Туроператор Join up! отзывы / страница 36
Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Туроператор Join up!
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1470 отзывов
Туристические компании
Відмовляйтеся від готельного гіда Галини!
На екскурсії в Єгипет не бачили нічого крім магазинів і жахливого, брудного, без світла і води лайнера
Комент о Join up
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Хотите провести пол-отпуска в терминале F - вам в joinup!
При... Читать отзыв Целиком солидарен с Ириной вышеотписавшейся про этого чудо-оператора. Сидим с женой и двумя детьми уже половину суток в аэропорту, а вылета не намечается. Суммарно он переносился уже на восемь часов. Крайний срок вылета назначен на 11:00, но в полодиннадцатого уже сказали покормят))) а потом будут кормить каждые четыре часа, то есть намекают, что вылета ещё долго не будет. Пичаль-бида...
При стоимости путевки 1600€, они украли время отдыха у нас уже на 250. Некислая цена за охрану терминала.
Это просто КОШМАР!!!!
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Также приносим свои искрение извинения за задержку рейса. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации
Хочеш зіпсовану відпустку - тобі в Join up
Отрицательный отзыв
Отдыхали этим летом в Болгарии через Джоин Ап.
В договоре и описании заранее заложена недостоверная информация о длительности переезда - и это без учета пересечения границ. Пробок не было. Чистое время переезда (без учета простоя на границах) больше на 3...4 часа. Информация для тех кто собирается воспользоваться их автобусными турами.
Болгарские трансферы крайне не согласованы, неорганизованы.... Читать отзыв "Туроператор Join up!".
Отдыхали этим летом в Болгарии через Джоин Ап.
В договоре и описании заранее заложена недостоверная информация о длительности переезда - и это без учета пересечения границ. Пробок не было. Чистое время переезда (без учета простоя на границах) больше на 3...4 часа. Информация для тех кто собирается воспользоваться их автобусными турами.
Болгарские трансферы крайне не согласованы, неорганизованы. От непредвиденных задержек, до полного не появления у гостиницы на обратном пути.
Да были еще форсмажорные обстоятельства, но вместо того чтобы уведомить клиентов через смс, полный игнор, ХАМСКОЕ поведение персонала - Маты, применение силы (на наших глазах вместо того чтобы успокоить людей, вытолкали из автобуса без всяких извинений).
Сопровождающие - НЕКОМПЕТЕНТНЫ от слова совсем! Не знают маршрута и планируемые санитарные остановки. При заключении договора уверяли, что санитарные остановки каждые 2 часа, но реально 3....7 часов. При этом все равно большие задержки по маршруту - относительно заявленного в договоре и без видимых причин - ни пробок ни проблем с дорогами нет (без учета простоя на границах). По дороге туда, сопровождающая специально ввела заблуждение пассажиров, отказав в выходе в туалет на заправке, чем вызвала удивление даже у водителей. При этом водителям сказала, что перебьются и так долго едем. В результате дополнительные задержки на границе и вместо бесплатного туалета на заправке, платный туалет и очереди на границе....
Описание гостиницы частично не соответствует реальным условиям. У гостиницы нет своего пляжа, хотя в описании у оператора пляж был указан.
По моему мнению эта компания является ужасным оператором для туристов, некомпетентность сопровождающих, неуведомление туристов в связи со сменой графика движения, неуважительное и хамское отношение к туристам со стороны водителей это все Джоин Ап.
Не рекомендую эту компанию для отдыха.
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить Ваш отзыв.
Мы приносим извинения за случившейся ситуацию. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Ми непременно возьмём во внимания Ваш отзыв для улучшения автобусных туров в дальнейшем. Если мы можем чем-то Вам помочь, пожалуйста, обращайтесь к нам в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/
Буковина айрайнш
https://www.facebook.com/joinup.ukraine/ Вдалого Вам дня!
Спасибо за отдых!!!
Отдельное огромное спасибо за двухдневную экскурсию в Сахару!! Гид Монтесар отлично говорил по русски, рассказывал нам о нравах, обычиях Туниса, о жизни Тунисцев, об истории страны. Всё очень интересно. Экскурсия продумана до мелочей перекусы, туалеты между экскурсионными пунктами. Мы узнали то, что не узнаешь из интернет-источников. За нашего гида в Сахару ставим JoinUp миллион плюсов! Я думаю, он лучший среди тех, кого я видела по пути в Сахару с другими группами. Начиная от владения русским, заканчивая интересными фактами о Тунисе. Наш отельный гид Яна предупредила на заранее что может понадобиться нам в поездке, тоже огромное спасибо! В транзитном отеле были группы, которых не предупрежлали о том, что нужно взять воду и они были вынуждены покупать за 2$ бутылку воды, а их в Сахаре нужно немало)
Обратный вылет тоже перенесли на час, но нас так же об этом предупредили. Вылет ранний, выезжали из отеля ночью. Всё предусмотрено, платить или сидеть в отеле на ресепшене не пришлось, так как день выезда был оплачен до 12-00. Привезли в аэропорт, провели на стойку регистрации и мы полетели домой.
Спасибо за отличный отдых JoinUp, Валентине и отдельное огромное спасибо Монтесару☺️
Благодарим Вас за приятный комментарий. Мы рады, что у Вас остались только лишь положительные эмоции после отдыха с нашей компанией. Будем рады снова организовать тур для Вас. Желаем Вам приятного дня!
Фото відео
Не рекомендую
Ругались там с гидом, который за три дня показался там ровно 1 раз, пытались связаться с нашим агентом, работающим в "Поехали с нами",... Читать отзыв Хуже компании я еще не встречала. Летом летали с мужем в Турцию, Мармарис, на 3 дня, взяли 4. Нас нагло, без нашего ведома, заселили в ужаснейший пансионат 3*. В ваучере четко было указано, что купили 4*.
Ругались там с гидом, который за три дня показался там ровно 1 раз, пытались связаться с нашим агентом, работающим в "Поехали с нами", которая "якобы" связывалась с центральным офисом, по факту- нет. Прошло полгода..Что сказать..Вчера получили ответ на миллионную жалобу и стопку рекламаций от себя (потому как по факту - агент оказалась из дочерней компании). Написали, что мы добровольно поселились в тройку. Это единственная компания на рынке, которой клиент интересен до момента оплаты тура. Нагло обманывают, тянут с ответом, в итоге - все равно обман!!! Добиться какого-либо ответа невозможно. В чужой стране, турист, купивший путевку у джойна - сам по себе.
Никогда никому не советую с ними связываться. В итоге потратите кучу нервов, потеряете деньги и останетесь наедине со своими проблемами в чужой стране. Больше всего удивляюсь наглости и отверганию законов. Договор у них ничего не значит. Люди, обходите стороной их! Советую всем! Не одна я попала.
Если мы можем Вам ещё чем-то помочь, пожалуйста, обращайтесь к нам в личные сообщения:https://www.facebook.com/joinup.ukraine/
Негативно нерекомендую
В готелі залишив нас не дочекавши поки нас зареєструють і поїхав далі на рецепшині нам сказали йдіть пообідаєте бо за 10 хв закриється столова. Пообідавши виходимо і нам кажуть вас привезли не в той готель . Вам каже туда (показавши прямо перед... Читать отзыв Прилетіли в Анталію .зустрів нас гід в аеропорту та й повіз до готелю
В готелі залишив нас не дочекавши поки нас зареєструють і поїхав далі на рецепшині нам сказали йдіть пообідаєте бо за 10 хв закриється столова. Пообідавши виходимо і нам кажуть вас привезли не в той готель . Вам каже туда (показавши прямо перед собою ) Прилетівши перший раз , не знаючи мови ви собі йдіть отак от прямо. Пройшовши з кілометр беремо таксі і їдем до готелю. Поміняли рейс вильоту , забраши цим пів дня відпочинку (пів дня як приїхали і скільки нервів ) Нікому не порекомендую цю компанію а також туроператора шо нас відправив TUI що знаходиться в м.Рівне відправляла ФОП Чиж Ольга Андріївна Зателефонувавши в агенство вони нам сказали що нічим допомогти не можуть.
Нам дуже шкода, що у Вас залишилися неприємні емоції після подорожі з нашою компанією. Будь ласка, уточніть номер Вашого ваучера в особисті повідомлення: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Ми обов'язково розберемося в ситуації, що склалася.
Все было просто супер
Немного неприятно
Запредельно плохо!
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Запредельно плохо!
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Никогда!!!
Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные эмоции после путешествия с нашей компанией. Пожалуйста, уточните номер Вашего ваучера в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Отзыв о компании join up
Отдых на 100%!!!
Обман, при этом не нарушает законы Украины.
Кидалово с авиарейсами. Никогда не покупайте ничего у JOIN UP
Отпуск испорчен не начавшись.
Хочется пожелать Join Up закрытия... Читать отзыв Заказал тур в Шарм с вылетом 00:05 из Киева. В итоге, за несколько часов до вылета сменили SkyUp на Буковину и перенесли вылет на 15:30. То есть целый день оплаченного отеля я уже потерял, да и перелет на SkyUp стоил на $100 дороже Буковины. И все равно заменили на более дешевый.
Отпуск испорчен не начавшись.
Хочется пожелать Join Up закрытия бизнеса и долгих сложных судовых процессов, поскольку для них такие ситуации - вообще норма.
А мы отдохнули просто чудесно!!!
Отличный гид
На фото с нашей дочкой,показывал тигров в зоопарке.
Незабываемый отдых!!!!
А зря!!!!
Во первых,посадка самолета во время,полет легкий и быстрый.
По прилету нас встретил приветливый и милый гид по имени Уваджи.Заселил,сопровождал во время экскурсии,всегда был рядом в отеле и поддерживая нас во время всего отдыха.
Читать отзыв Отдыхали от Джони Ап в Тунисе с 15по 22 июля в Тропикана Клуб вперые и очень переживала,так как ехали с мужем и с маленькой дочкой.
А зря!!!!
Во первых,посадка самолета во время,полет легкий и быстрый.
По прилету нас встретил приветливый и милый гид по имени Уваджи.Заселил,сопровождал во время экскурсии,всегда был рядом в отеле и поддерживая нас во время всего отдыха.
На отдыхе немного заболела,узнав о моем состоянии,несколько раз предлагал помощь доктора,интересовался моим состоянием до конца отдыха.
Касательно отеля:
Питание в отеле разнообразное и вкусное.Море рядом,шезлонги на пляже бесплатные,в номерах убирали,немного тормозил интернет.Вообщем понравилось.Для детей супер развлечения:анимации(девочкам огромное спасибо),танцы,песни,дет.бассейны,горки.
Менеджер Елена,которая нас отправляла,сотрудница турагенста ,Винница/Пирогово интересовалась нашим отдыхом и всегда была на связи.
Прилетев 22 числа домой на Украину/Винница,было еще одно удивление,когда наш гид Уваджи с Туниса интересовался состоянием здоровья.
Очень благодарны с мужем ему за заботу и отличный отдых.
Дочка до сих пор его вспоминает.
Отличная работа гида
Испорченый отдых, обман
Отель выбирали недалеко от аэропорта 30-минут времени. Но обратно нас вывозили за 4.10 часа до вылета в 7.40 и все для того чтобы сонных повести в дорогой шопинг, выгрузить и заставить гулять по этим магазинам..... Цены космичные но они предлагают скидку от тур оператора 5%))), никто ничего не купил, так как в 10 раз дороже обычных турецких цен.
Вопрос к Joinup, вы у меня и других туристов спрашивали хотим ли мы в оплаченное свое время, врямя для отдыха, рано утром гулять по магазинам с вашими 5% скидками????????????? Зачем нам ваши магазины????? и ваши разводы??????
Купили одно, получили другое!
Испания, Ллорет де Мар
Безответсвенные
Это ужас! Такого со мной ещё нигде не случалось!
В Итоге я написал жалобу тур оператору, тур оператор сказал что не чем не может помочь так как это специфика отеля! Але, какая специфика, я когда заказывал тур я выбрал этот отель, почему я должен жить в другом и с худшими условиями ????? Вообщем join up бросил нас на самотёк!!! У этого отеля все номера с балконами и один номер одноместный возле туалета, в который водят туристов для того что бы они платили по 60 уе за лучшие условия!!!! Так же поехали на Шоппинг от join up, нас возили по специализированным магазинам для туристов где все дороже в 5 раз, например сладости ручной работы 1кг 35уе, тот же производитель только возле отеля продает по 10уе за 1кг, такая же ситуация с одеждкй. Короче когда едете в Турцию, на шоппинг едьте своим ходом в ТРЦ или рынки, потому что туроператор разведет Вас как последних лохов!!!!
Отдых пошел по одному месту, Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕИУЮ join up!!!!!!
Ужас!!!!!!
Страховка:
ОТ НЕВЫЕЗДА И ЗАДЕРЖКИ РЕЙСА (UFI) NEW 08.06.2019 - 22.07.2019