Туроператор Join up! отзывы клиентов / страница 6
Київ, Харьковское шоссе, 201/203-2а
Туроператор Join up! отзывы клиентов
Туроператор Join up! отзывы клиентов
Туроператор Join up!
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1480 отзывов
Туристические компании
Ніколи не зв'язуйтеся з Join up!!
При бронюванні туру турист оплачує кількість ночей в готелі, а не днів.
Для зʼясування деталей та перевірки інформації напишіть, будь ласка, нам у зручній для вас соцмережі:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Двобічна політика відгуків
Ви можете бачити, що ми опрацьовуємо кожен відгук індивідуально. За потреби передаємо інформацію для подальшого опрацювання або допомагаємо туристу сконтактувати з потрібним відділом для розгляду.
Якщо у вас є запитання щодо вашого туру, чекаємо на вас у зручній соцмережі:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Подорож в Болгарію автобусом
Автобус в Болгарію
Брехуни і падлюки
Тепер раніше 19.00 нічого не буде. Саме паскудне,що цю ситуацію туроператор закладав з самого початку . Додзвонитися до коллцентру неможливо.
Щоб ми могли детальніше перевірити інформацію щодо ситуації, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі. Посилання додаємо нижче:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Відгук про подорож в Болгарію та зіпсовані враження після відпустки
Тепер конструктивно: дорога туда і назад, ніби організація двох різних тур.операторів.До Болгарії за час дороги жодних питань не виникало.Регулярні зупинки, легка дорога (на скільки це було можливо), затягнулось лише на українсько-руминському кордоні, але таке буває, враховуючи велику чергу, зокрема 4 туристичні автобуси.
Дорога назад: за добу, повідомленням о 8 ранку, нас Наталя проінформувала, щоб ми очікували трансфер з 6:00 і щоб купували в дорогу все одразу, бо зупинок до виїзду з Одеси не буде! (про таке нас ніхто не попереджував при броні).За її словами, тільки Одеса останні тижні, не пропускає туристичні автобуси в комендантську годину і якщо ми будемо зупинятись, ніч автобус буде стояти і дорога продовжиться після 5:00.Що саме цікаве, а ні інший тур.оператор, а ні знайомі, які повернулись з Болгарії кілька днів тому, про це не чули (як думаю і сама Одеса, але це моє припущення).Тож до майже 01:00 наступного дня, ми виходили виключно на кордоні і коли очікували останніх пасажирів.В день виїзду в нас трапилась неприємність, наші документи були на рецепції готелю і протягом 2 днів, ми попереджували адміністратора, що до 6:00 ми виїзжаємо.На рецепції були о 5:45, але нікого не було і на телефон ніхто не відповідав.30 хвилин ми шукали в готелі хоч когось, щоб нам віддали документи.Супроводжуюча в Болгарії Світлана ні на дзвінки, ні на повідомлення не відповідала (вона була на зв’язку тільки 1 раз, коли замовляли екскурсію).Я подзвонила Наталі, попередити, що ми можемо спізнитись, на що почула у відповідь обурення, чому я їй взагалі телефоную, це її не стосується і автобус нікого чекати не буде і по закінченню вона просто поклала трубку…о це рівень, як і взагалі рівень спілкування протягом дороги.
Аптечки в автобусі немає, бо коли літньому чоловіку в дорозі стало зле, ліки (елементанюрну валер‘яну чи карвалол) шукали серед подорожуючих.Щодо рівня супроводжуючої, хтось з агенції, дайте будь ласка людині посадову інструкцію, бо крім «приготуйте паспорти з розгорнутою сторінкою з фото» та надмінної поведінки протягом дороги, ми нічого більше не побачили.Чи хоча б поясніть, що коли все ж таки ми зупиняємось на заправці, хоч інколи відволікатись від бесід з водіями і перераховувати людей перед відправленням (бо не забуваємо, девіз Наталі «автобус нікого не чекає»).Щодо спілкування з водіями, то взагалі треш…не чемно обговорювати пасажирів чи їх прохання в голос, коли чутно всьому автобусу!
Водії це окрема тема, склалось враження, що відсутність зупинок, це їх власне побажання, для зручності (в автобусі були люди похилого віку та діти), а туалет (з відсутністю бумаги) в цьому автобусі, вибачте але не заміняє необхідність нормального туалету.Щодо зупинок по прибутті: ми спитали, чи можна нас висадити по дорозі в місті, так як проїздили повз наш будинок, але отримали різку відмову з докорами та коментарями по типу «ми що кожному будемо зупиняти?», так розумію, на відмову, вони мають право (хоча в нас було таке в перше), тоді питання виникає, чому по місту ми змінили маршрут, щоб висадиди супроводжуючу????серйозно???.Жінка яка мала виходити в Кривому Розі, взагалі була в списках на Запоріжжя, і як виявилось, через Кривий Ріг їхати не планували, жінка була в шоці.Ще й опинитись в місті в комендантську годину…Звісно і ця ситуація не обійшлась від коментарів в голос нашої чудо-команди.
Мені не треба відповідь адміністрації «нам шкода, за незручності» чи «будемо працювати над…» через gpt-чат, читаючи інші коментарі, бачу що це норма без змін.Просто сподіваюсь, що може комусь коментарі допоможуть своєчасно прийняти вибір в користь іншого тур.оператора і не зіпсувати собі довгоочікувану відпустку.Я нажаль, тільки після оплати дізналась, хто в нас перевізник і ваша «слава» вас вже опереджає.
А команді щиро бажаю, в будь-якій сфері в повсякденному житті, отримувати рівень обслуговування, рівний вашому.
Автобусні рейси виконує компанія партнер. Супроводжуючі та водії також є їх співробітниками. Якщо вам потрібна допомога, ви можете звертатися до них на місці.
В автобусі є аптечка для надання першої допомоги. Ми рекомендуємо брати всі допоміжні ліки туристам самостійно. Оскільки кожен індивідуально приймає ті чи інші лікарські засоби.
На жаль, робота прикордонних пунктів може змінюватися. Робимо все можливе, щоб туристи змогли дістатися пункту прибуття вчасно.
Ми, зі своєї сторони, передаємо ваші зауваження партнерам для додаткового пропрацювання.
Якщо до, під час, та після подорожі у вас є запитання, ви завжди можете звернутися до вашого турагента, або до нас у зручній соцмережі чи телефоном. Ми завжди на зв'язку. Показать 2 ответа
Поїздка до Чорногорії
Lancora Beach hoter
Заїхали 25.08.24 , біля 04:00, заселення в 14 , запропонували за 120 у.е відразу зеселитись ,( ну звичайно, бо втомлені і не хотіли втрачати день), сам готель не 4* а тверда 3*, ввечері і не тільки грає російська музика... континент туристів середній вік 40-45... Таке собі сімейний готель, молоді тут робити нічого.... Читать отзыв
Заїхали 25.08.24 , біля 04:00, заселення в 14 , запропонували за 120 у.е відразу зеселитись ,( ну звичайно, бо втомлені і не хотіли втрачати день), сам готель не 4* а тверда 3*, ввечері і не тільки грає російська музика... континент туристів середній вік 40-45... Таке собі сімейний готель, молоді тут робити нічого. Номера погані, то грибок у ванні, то двері поламані...жах . Оператор JoinUp радив цей готель... Більше з ними справи не буду мати.
Ваш комфорт на відпочинку важливий. Саме тому ми маємо готельну базу у Туреччині, яка є EU friendly. Це означає, що там не буде громадян країни-агресора. При підборі туру менеджер зможе ознайомити вас з переліком таких готелів.
Якщо під час відпочинку у вас виникають запитання або потрібна допомога, ви можете звертатися до вашого гіда. Він може допомогти оперативно вирішити питання на місці. Також ми на звʼязку у соціальних мережах та готові допомогти. Додаємо посилання на офіційні сторінки:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Гарна комфортна подорож
2.5 роки мої кошти тримають в заручниках!
Скільки далі будете знущатися над людьми?
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Погана організація турів від JoinUP разом з "Sun International"
У складі 4 осіб ми замовили тур на відпочинок до Єгипту в період з 23.07.2024 по 30.07.2024 р. в готель «Pyramisa Beach Resort»; 22 травня 2024 року, оплатили 30% від вартості путівки, залишок від вартості... Читать отзыв Отримали дуже погані емоції та величезний негатив від гідів компанії "Sun International"!!!! Вони не покращують ваше перебування на курорті, а лише погіршують!!!
У складі 4 осіб ми замовили тур на відпочинок до Єгипту в період з 23.07.2024 по 30.07.2024 р. в готель «Pyramisa Beach Resort»; 22 травня 2024 року, оплатили 30% від вартості путівки, залишок від вартості було оплачено 02.07.24 р. Ми обрали саме цей готель, бо вже відпочивали в ньому у 2023 році і він нам дуже сподобався.
Коли ми нарешті з Києва дістались до Єгипту, дорога була дуже довга і тяжка (ми їхали до аеропорту в м. Iasi, Румунія), нас в аеропорту Sharm EL Sheikh не зустріли представники компанії JoinUP, натомість нас направили до представника місцевої компанії «Sun International», котрий нам заявив, що готель «Pyramisa» не приймає туристів і ми повинні заселитись в інший готель «Xperience See Breez». Ми, звичайно ж , були не згодні, оскільки нас ніхто про це не попереджав до останньої хвилини нашої дороги. Далі гід заявив, що якщо ми не погодимось на цей готель, то залишимось на вулиці. Ми були змушені сісти в мікроавтобус та їхати з цим гідом до готелю «Xperience See Breez».
В дорозі гід нам розповідав лише про те, в якому гарному готелі нас тепер розмістять і т. д. Коли ми прибули до готелю та побачили, який він, я заявив, що ми не будем заселятись в цей готель і вимагаємо, щоб нас відвезли в готель «Pyramisa», який ми замовили ще у травні місяці.
Вже в приміщенні готелю я зателефонував нашому турагенту і повідомив їй про цей прецедент, на що вона сказала, що про це нічого не знає.
Промаринувавши нас біля стійки ресепшену «Xperience See Breez» приблизно 40 хвилин, нас все ж таки відвезли до нашого готелю.
Коли ми потрапили до готелю «Pyramisa», то втратили дар мови! Перед нами представ шикарний відремонтований готель, в якому бурлило щасливе, безтурботне життя туристів! Готель був гарний і в минулому році, але тепер він став іще гарніший. Люди спокійно заселялись і виселялись з готелю, тобто готель працював наповну!!!
А далі було ще краще!!!! Час вильоту нашого рейсу SE 6248 11:20 год 30.07.24 було змінено вночі 29.07.24 на 18:35. Коли я увечері 29.07.24 пішов до ресепшену готелю, щоб дізнатись про час вильоту нашого літака до м. Iasi (Румунія), то знайти якусь інформацію про час вильоту мені не вдалось, бо місцевий гід не підготував ніякої інформації. Про перенесення часу вильоту нам повідомила наша турагент лише вночі вже 30.07.24 р. Я зателефонував до гіда і повідомив йому про перенесення часу відльоту (він про це навіть не знав і заявив, що буде в готелі о 9.30), тобто
гід абсолютно не виконував свої професійні обов’язки!
Нас відвезли в аеропорт о 15.00. Далі час вильоту нашого рейсу переносили та переносили аж до 24:00. Увесь цей час всі пасажири разом з малими дітьми знаходились в холоднючому аеропорту, спали на сидіннях, вкривались, чим мали змогу, бо було дуже холодно! Моя дружина захворіла після знаходження на холоді, наразі лікується антибіотиками, наші діти також захворіли і почали кашляти!!! Я також захворів вже вдома після повернення з Єгипту! На жаль, до лікарів ми не звернулись, а лікувались самостійно. Лише після 24.00 нас розмістили в автобуси і відвезли до якогось готелю , де ми спали близько 3 годин, бо вдалось заселитись в номер приблизно о 2:00 ночі. О 08:15 мав бути автобус до аеропорту, але лише о 9.30 31.07.24 нас знову повезли до аеропорту, де мучили нас до 17:30 31.07.24 р. і нарешті випустили літак у рейс із затримкою 30 годин!!!!
.
Ось так гарно туркомпанія JoinUP разом з "Sun International" вміє організовувати відпочинок туристів!
Компанія Sun International - наші партнери з приймаючої сторони. Гіди також їх співробітники. Щоб туристи могли на місці максимально швидко вирішити питання, які виникають, турагент надає перед виїздом Пам'ятку туриста. У ній вказані необхідні контакти для зв'язку. Ви завжди можете скористатися ними. Наша гаряча лінія працює 24/7, також, у робочий час ви завжди можете звернутися до нас у соціальних мережах.
Щодо затримки рейсу. Через специфіку виконання чартерних рейсів такі ситуації можливі і завжди з поважних причин. Ми на зв'язку з туристами та агентами та надаємо актуальну інформацію від авіакомпанії, як тільки її отримуємо.
Щоб ми могли детальніше перевірити інформацію щодо ситуації, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі. Посилання додаємо нижче:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Туреччина,Кемер 16-23.08.2024
Все сподобалось!
Ужас тихий
Ждали больше 2.5 часов
Едем на каком-то г*вне до Умани, там пересаживаемся на международный и едем дальше.
Как такое возможно не понятно 🙄Неужели нельзя проверить технику заранее?
В договоре было прописано: Выезд из Харькова в 6:30 без пересадок.
По итогу максимально не комфортный проезд, деньги на ветер и потраченное время в пустую
Якщо у вас є додаткові запитання, будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі. Ми на зв'язку. Залишаємо вам посилання:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
я бы даже одной звезды подалела
проводительница на отрез отказалась. это же ужас. ребенок не может в таком возрасте это контролировать. отель не очень. убираться только... Читать отзыв автобус не очень. ехали в Болгарию туда проводитель была нормальная но она заменяла. назад ужас потому что у многих капал кондиционер заклеевали пакетами и скотчем. туалет есть но его нету. была девочка ей хотелось в туалет девочке лет 5-6.
проводительница на отрез отказалась. это же ужас. ребенок не может в таком возрасте это контролировать. отель не очень. убираться только через палку и то. постоянно поторапливала. бляха ей кажеться что минуту сидеть в туалете это долго.
Послуги з перевезення надає компанія-партнер. Біотуалети мають обмежену місткість. Саме тому, кожні 3-4 години на всіх маршрутах передбачені зупинки, щоб туристи скористались вбиральнею ззовні.
Дякуємо вам за зворотний звʼязок. Ми обовʼязково пропрацюємо його з партнерами для уникнення таких ситуацій у майбутньому.
Зіпсований відпочинок, вкрадені гроші !!
Пробувши шість днів в цьому жахливому місці, ще виявилось що нам і страховку не зробили. Так як виникли проблеми (вкрали сумку в чоловіка) з документами , телефоном і тд. Ми розраховували на гроші які мали повернути за нездійсненний тур, але й досі нам ніхто нічого не повернув!!!
Вже пройшло 3 тижні! Агент запевняє що з її сторони всі документи відправлені.
Ні компенсації ні грошей за сам тур, ніякого пояснення чи листа. Жахливий оператор, не рекомендую!
Також бачимо, що ви вже звернулися за консультацією до нас у соцмережах. Ваш запит у роботі та вам надають актуальну інформацію🙌
Rixos premium
Жахливий автобус
Послуги автобусних рейсів надає компанія-партнер. Спинки усіх сидінь відхиляються. Останній ряд відхиляється менше, ніж попередні. У салоні автобуса працюють загальний кондиціонер, а також над кожним сидінням. На жаль, через підвищену температуру повітря він міг не справлятися. Якщо вам потрібна допомога з налаштуванням сидінь, кондиціонера тощо, ви завжди можете звернутися до супроводжуючого.
Ми також завжди на зв'язку телефоном та у соцмережах:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator Показать 1 ответ
Компания ужасная, особенно это касается переаощчиа флайоп Просто ужас. Нас продержали в аэропору Киш
Щоб ми могли детальніше перевірити інформацію щодо ситуації, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі.
Посилання додаємо нижче:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Зіпсована відпустка з join up
Але це ще не все виїхавши з Будви нам не увімкнули кондиціонер, тільки уявіть на дворі +40, а ми їдемо без кондиціонера. На прохання увімкнути кондиціонер теж реакції було нуль. Довелося знову звʼязуватись з нашим тур агентом. Наш тур агент звʼязалась з головним офісом і тільки після цього нам його хоч трішки, але увімкнули кондиціонер. Супроводжуюча пані Ірина сказала «Ми так ціле літо їздимо можете потерпіти»
Здавалось, що може статися ще?Приїхавши на румунсько-український кордон нас повідомили, що ми мусимо чекати інший автобус який виїхав з Києва і пересідати у цей автобус. Бо у автобуса який виїхав з Києва не справний кондиціонер. Скільки чекати і де знаходиться автобус нас звісно ніхто не повідомив. І чому ми заплативши кошти мусимо їхати у автобусі без кондиціонера? Водії і супроводжуюча швиденько вийшли з автобуса, щоб їм на задавали зайвих питань.
Чекали ми автобус 5 годин, за цей час нам ніхто не сказав реальної обстановки. Як виявилось коли приїхав другий автобус, що нас чекає третій автобус у Мукачево, який взагалі не належить компанії join up. Тому якщо ви хочете зіпсувати відпустку Вам у компанію Join up.
Під час довготривалих маршрутів зміна транспортного засобу, на жаль, інколи може відбуватися з технічних причин. Перепрошуємо за завдані незручності.
Автобусні рейси виконує компанія-партнер. Водії та стюарти є їхніми працівниками. Передаємо інформацію щодо роботи екіпажу відповідальним для подальшого розгляду та опрацювання з партнерами.
Для нас важливо, щоб ваша подорож була комфортною та безпечною на кожному етапі. Дозвольте нам перевірити всі деталі цієї ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Туреччина 9-18 серпня (я з України)
Все почалося з привітного консультанта Єви, яка після отриманої від мене інформації передала в надійні руки менеджера Ольги. Я задавала дуже багато різних питань,... Читать отзыв Я дуже рада, що звернулася до даного туроператора. Тому що в дорослому віці їду вперше закордон, боялася, щоб не обманули... Зять порадив дану організацію, бо вони через них літали в Єгипет всією сім'єю (до періоду війни).
Все почалося з привітного консультанта Єви, яка після отриманої від мене інформації передала в надійні руки менеджера Ольги. Я задавала дуже багато різних питань, навіть по декілька разів ті самі, щоб уточнити інформацію. Вона дуже мені допомогла підібрати бюджетну поїздку за короткий час (в середу ближче до вечора ми розпочали бесіду, отримала всі документи ввечері четверга, бо в п'ятницю з самого ранку потрібно було прибути до автобуса)...
В п'ятницю вранці зі мною зв'язалася супроводжуюча Катя від даного туроператора й попередила, що через годину вони будуть. Автобус виїхав в 7 ранку п'ятниці з Києва, а в 8:30 мене забрали з Білої Церкви. В суботу в 11 годин ввечері ми були на місці. Приблизно 1,5 години проходила поїздка. За цей час Катя була для нас як друга мама, в туалет відведе, та покаже де можна поїсти. Втомлена, але завжди в хорошому настрою, завжди всім спішила на допомогу та піднімала нам настрій... Водіїв не запам'ятала як звати, але дуже їм вдячні за їхню роботу та хороший настрій на протязі всієї дороги... Автобус з усіма умовами, комфортабельний, людей було не дуже багато, то ми влаштувалися на два місця для більшої зручності...
В оселі зустріли добре, допомогли донести чемодан, посилили в кімнату, в якій я жила одна (приїхала також одна)... В готелі все влаштовує відповідно до ціни:в кімнаті чисто, завжди сита, море в 5 хвилинах ходьби...
В неділю о 5:30 годині вечора зустрілася з з тур лідером Нармін, яка все пояснила, що робити в різних випадках...
Відпочинок просто супер, їм, сплю, купаюся та загораю... Трохи "піджарилася", але нічого страшного поїду в Хамам (відчую задоволення від усіх процедур)...
Дуже дякую туроператору Join up за вашу роботу та всім хто причетний до цього... Особлива вдячність менеджеру Олі, яка підтримувала мене весь час, навіть після того, як надала всі документи запитала, як все проходить...
Сьогодні вже четвер, а мені не хочеться повертатися додому... Тут все добре, класно...
Все супер!!!
Дякую!!!
Також дякуємо, що відзначили роботу наших співробітників. Передаємо ваші слова колегам.
Будемо раді знов організувати мандрівку для вас. До зустрічі 😊
ОВЕРБУКІНГ
Як нам сказали, готель замінили на рівноцінний. Скажу зразу - це відверта брехня. Оскільки ми вже відпочивали в готелі jaz mirabel beach, то можемо порівняти.Замінили нам його на готель Coral sea water world, сказали номер люкс.
Так от в номері немає елементарних засобів для гігєни, працівники говорять лише англійською і нас не розуміють, пляж тут жахливий, територія і вигляд готелю також (все старе, облізле, плитка побита) Також треба відзначити, що воду не дають питну, це треба йти і просити що дитина хоче пити дайте води, тоді її з незадоволеним обличчям дадуть у пластиковому стакані. ЕЛЕМЕНТАРНУ ВОДУ В ГОТЕЛІ, ЯК НАМ СКАЗАЛИ РІВНОЦІННОМУ.
Ми хочемо детальніше розібратися в цій ситуації, тому просимо вас написати нам у зручній для вас соцмережі.
Посилання додаємо нижче:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Категорически не рекомендую
Это не оператор, а шарага по заказу билетов, они не способны предоставить комплексный тур.
Самолет задерживали больше чем на сутки, причем туда и назад, сгорели несколько ночей в отеле.
На все претензии ответ один - это проблемы авиакомпании мы тут не причем, это проблемы отеля - так бывает. Из-за задержек... Читать отзыв Летали в Египет, джойн ап испортил отдых.
Это не оператор, а шарага по заказу билетов, они не способны предоставить комплексный тур.
Самолет задерживали больше чем на сутки, причем туда и назад, сгорели несколько ночей в отеле.
На все претензии ответ один - это проблемы авиакомпании мы тут не причем, это проблемы отеля - так бывает. Из-за задержек сгорели билеты на поезд до Киева - это тоже исключительно наши проблемы.
Деньги они берут, а дальше виноваты все вокруг, а они предоставляют только консультационные услуги - ты сам должен разбираться с самолетом, отелем и иными возникшими проблемами.
Поддержки и возмещений от них ждать не стоит
У разі, якщо у вас виникають запитання або потрібна допомога, ви можете звернутися до гіда або приймаючої сторони на місці. Також до турагента, як вашого представника. Ми, як туроператор, на зв'язку з туристами телефоном та у соцмережах. Телефонна лінія працює 24/7. Соцмережі - з 8:00 до 21:00 за київським часом.
Ми хочемо детальніше розібратися у цій ситуації, тому просимо вас написати нам у зручній для вас соцмережі. Посилання додаємо нижче:
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator
Поїздка в Болгарію
Відпочинок в Болгарії з Join up!
Відпочино в Болгарії
Послуги з перевезення надає компанія-партнер. Зазвичай, кожні 3-4 години на всіх маршрутах передбачені зупинки, для того, щоб туристи скористались туалетом ззовні, оскільки біотуалети в автобусі мають обмежену місткість і до прибуття не очищаються.
Беремо до уваги ваш коментар та обовʼязково пропрацюємо його з партнерами.
Подяка за оперативну роботу
Туристам у зв'язку з перенесенням рейсу на повернення додому із Хургади до Жешува на добу замість 04.08 на 05.08. Було дуже швидко надано інформацію, щодо змін. Після отримання інформації, що рейс буде перенесено з 04.08 на 05.08 вже за 20 хв. було проінформовано, що туристів заберуть в... Читать отзыв Хочу висловити подяку ТО Join up за якісно та оперативно виконану роботу.
Туристам у зв'язку з перенесенням рейсу на повернення додому із Хургади до Жешува на добу замість 04.08 на 05.08. Було дуже швидко надано інформацію, щодо змін. Після отримання інформації, що рейс буде перенесено з 04.08 на 05.08 вже за 20 хв. було проінформовано, що туристів заберуть в інший готель, поселять та згодом буде організований трансфер до аеропорту. Все було чітко та злагоджено. Дякуємо за таку роботу. З повагою, Море турів_Шведська Львів.
С турции в Одессу
Высодили нас в 01:30 на заправке и уехал автобус и нам... Читать отзыв
Высодили нас в 01:30 на заправке и уехал автобус и нам пришлось сидеть в заправке до окончания комендантского часа,это полное не уважение!!!
Партнери визначають графік та маршрут подорожі. Для нас важливо, щоб на кожному етапі мандрівка була безпечною та комфортною. Ми враховуємо побажання наших туристів та вже передаємо ваш відгук партнерам для опрацювання.
Також якщо під час подорожі вам потрібна допомога, ви завжди можете звернутися до вашого туристичного агента. Ми також завжди на зв'язку у соцмережах та телефоном🙌
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Для чого тут брехати при всіх, що відповідь надана?
Просто жах
https://www.facebook.com/joinup.ukraine
https://www.instagram.com/joinup.touroperator