Доброго дня. Дуже розчарована та розгублена бо сума не маленька. Я отримала замовлення і відразу відправила те що не підійшло. Це було 04.12.24 посилку отримали 06.12.24. На цьому все. Сьогодні 09.01.25. Ні грошей а це 2663 грн. ні інформації… я просто в розпачі. Жоден тел не працює. На звернення ніхто не відповідає. Що робити просто навіть не уявляю… я... Читать отзыв Доброго дня. Дуже розчарована та розгублена бо сума не маленька. Я отримала замовлення і відразу відправила те що не підійшло. Це було 04.12.24 посилку отримали 06.12.24. На цьому все. Сьогодні 09.01.25. Ні грошей а це 2663 грн. ні інформації… я просто в розпачі. Жоден тел не працює. На звернення ніхто не відповідає. Що робити просто навіть не уявляю… я вперше стикаюся з таким.
В Києві купувала чоботи 1299.00грв зі стразами шнурки та язичок, одразу промокли ноги( та навіть не подумала дивитись підошву(бо тільки ж купила), аж через декілька неділь заглянула і злякалась,що такого я неочікувала(( дві підошви полопалися😫 жах...
Робила замовлення в онлайн магазині Sinsay - полицю за повну вартість. Товар йшов поштою дуже довго, практично місяць. Коли замовлення прийшло, то в коробці були відсутні половина деталей: кріплення та планки. Полицю без цих деталей зібрати не можливо. Магазин спілкується тільки через листи на електронну пошту. На всі листи відповідають шаблонно. Знущалися довго, і результат - недостаючі частини... Читать отзыв Робила замовлення в онлайн магазині Sinsay - полицю за повну вартість. Товар йшов поштою дуже довго, практично місяць. Коли замовлення прийшло, то в коробці були відсутні половина деталей: кріплення та планки. Полицю без цих деталей зібрати не можливо. Магазин спілкується тільки через листи на електронну пошту. На всі листи відповідають шаблонно. Знущалися довго, і результат - недостаючі частини замовлення так ніхто і не переслали, проблему, яку сам магазин і утворив, так і не було вирішено. Кошти за полицю не повернули. Більше бажання купувати в цьому магазині не виникло. Не жарту. Товар часто приходить неякісний, посуд в розбитому стані , або взагалі недостає частини деталей чи частин.
Достоинства:
Не має
Недостатки:
Неякісний товар, розбитий товар приходить або взагалі укомплектований частково. Гроші не повертають, проблему не вирішують
Сенсей( кривий ріг , вікторі плаза) знайшов гарні речі ,але не зміг їх придбати. Причина: великий магазин і всього чотири примірочні. Простояли в черзі з дружиною більше 20хв так і не помірявши речі було вирішено покинути магазин без речей. Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і... Читать отзыв Сенсей( кривий ріг , вікторі плаза) знайшов гарні речі ,але не зміг їх придбати. Причина: великий магазин і всього чотири примірочні. Простояли в черзі з дружиною більше 20хв так і не помірявши речі було вирішено покинути магазин без речей.
Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і здається їм нічого ,, не підходить) в іншій кабінці - чоловік з дружиною по черзі виходять - заходять) ,але потребує вашого втручання,а саме : зробіть ОДНУ відкриту примірочну ( для верхнього одягу) не більше 5речей за раз та по ОДНОМУ чоловіку в примірочній. Це підвищить ефективність продажу та комфорт покупцю.
Дякую
Достоинства:
Багато гарного одягу за доступними цінами
Недостатки:
Дуже довго чекати на примірку,
Більше часу проводиш в черзі приміряти замість того щоб купувати
В Николаеве открывали новый магазин на проспекте Героев Украины. Набрали много персонала, среди них был и мой сын. Пока нужно было раскладывать товар, разгружать машины, они были нужны, но после открытия их всех отправляют на простой. Разве это работа 2 дня в неделю и то, по пол дня . Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в... Читать отзыв В Николаеве открывали новый магазин на проспекте Героев Украины. Набрали много персонала, среди них был и мой сын. Пока нужно было раскладывать товар, разгружать машины, они были нужны, но после открытия их всех отправляют на простой. Разве это работа 2 дня в неделю и то, по пол дня . Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в туалет!!!! Также дали задание за 1 час достать с коробок 500 шт вещей, приклеить на каждую ценник, одеть на плечики иповесить на место. Скажите , человек это может успеть? Обработать 9 вещей за 1 минуту. На замечание сына , по этому поводу админ Катерина ответила,,,Политика компании,,. В понедельник пойдёт увольнятся, ведь это не работа ( дважды в неделю по 4 часа) , жаль только что потерял столько времени зря. Так что, да, люди там _ рабы.
Отримала негативний досвід при покупці.Випадково відклеїла цінник:товари були на акції,сума віднімають зовсім від іншої ціни.Якщо у товару була ціна 719 грн,то зверху приклеїли знижку уже від ціни 799 грн.Звідки вона взялась?Цікаво,у чому акція?
Відправили замовлення з 2 дефектними товарами, більше тижня погоджували скаргу, а зараз вже більше тижня не забирать повернення по погодженій ними скарзі з пошти🤦🏼♀️ Післязавтра вже починається платне зберігання. В іншому замовленні прислали 2 однакових товара замість одного, я вже скаргу не робила, а відправила звичайним поверненням за свій рахунок - теж вже 5 днів не забирають. На горячу лінію... Читать отзыв Відправили замовлення з 2 дефектними товарами, більше тижня погоджували скаргу, а зараз вже більше тижня не забирать повернення по погодженій ними скарзі з пошти🤦🏼♀️ Післязавтра вже починається платне зберігання. В іншому замовленні прислали 2 однакових товара замість одного, я вже скаргу не робила, а відправила звичайним поверненням за свій рахунок - теж вже 5 днів не забирають. На горячу лінію дозвонитися неможливо навіть у робочий час (постійно автовідповідач). У чаті - бот, який не зʼєднує з оператором. Тільки «почекайте, консультант скоро підключиться», вже декілька днів чекаю. Раніше дуже любила цей магазин, насамперед через зворотній звʼязок магазину і безпроблемне повернення товарів. Повернення з пошти завжди забирали день в день чи максимум на наступний день (і у вихідні). Зараз, це просто жах жахливий. Чому я повинна тижнями чекати коли заберуть товар і мені повернуть мої кошти? PS. Хотіла зробити повернення дефектного товару і знову замовити цей же товар, а зараз мало того, що товару вже немає в наявності та й вже і у мене немає взагалі бажання більше тут нічого замовляти. Тільки зіпсований настрій
Не отримала своє замовлення 104506798638 ,від 13.12.24 зараз 25.12.24,не сподівайтеся на орієнтовану дату доставки що вказує сайт ,якщо хочете залишитись без посилки
Купила детский плед, распаковав дома пришла в ужас. Оказалось, что это туника размером 90*90. Необъятная и бесформенная. Менять, возвращать деньги отказались наотрез. И это не смотря на то, что на упаковке написано "плед". Это была первая и последняя покупка в этом магазине
По доброму заздрю тим, хто не зміг оформити замовлення в цьому магазині. Я оформила замовлення. Але змушена була відмовитись від товару. Як наслідок - ні грошей, ні товара(((. Чат на питання не відповідає, телефон виявився не дійсним. Онлайн замовлення в цьому магазині, як гра в рулетку. Магазин заношу в свій чорний список, НЕ рекомендую!
Купила детский плед, как написано на упаковке, размер 90*90. Дома, развернув, пришла в ужас! Оказалось это туника размера, наверное 95-го,т.е 90*90!!! Вернуть или обменять отказались наотрез. Это была первая и последняя покупка в этой сети.
23.11 купила в магазині Sinsey взуття. 09.12 Викинула на помийку. Взувши п'ять разів підошва розлетілась на шматки, такої ,,якості" не бачила ще в жодного виробника.
У магазині обрала товар(м.Хмільник), підійшла на касу розраховуватись, а сума за покупку більша, керуюча, спочатку ганяла свої дівчат, щоб вони вирішили, але що вони можуть вирішити, адже товар пробитий, але цінник не відповідає, вони сказали, то не беріть, адже ціна, така як вибилась на компютері, я сказала що буду брати товар за ціною на товарі, керуючи соізволила вийти з кабінету,... Читать отзыв У магазині обрала товар(м.Хмільник), підійшла на касу розраховуватись, а сума за покупку більша, керуюча, спочатку ганяла свої дівчат, щоб вони вирішили, але що вони можуть вирішити, адже товар пробитий, але цінник не відповідає, вони сказали, то не беріть, адже ціна, така як вибилась на компютері, я сказала що буду брати товар за ціною на товарі, керуючи соізволила вийти з кабінету, і через це що я її позвала, почала грубіянити, та казати що беріть по тій ціні що пробита, або не беріть нічого, бо дівчата щось там не наклейки чи що, ви прийшли посваритись, я говорю не сваритись, а придбати товар, вона далі продовжила бурмотати, якщо не помилась її звати Аня, так що можете передати їй що з таким відношенням як вона себе веде з клієнтами, вона залишиться без роботи, все-таки я купила товар, але повірте більше йти туди немає бажання, настрій та день зіпсували...
Магазин у Рівне, Чорвонія. Не працює в середині магазину Інтернет на телефоні. Покриття ніяке. Додаток відкрити неможливо, аби вілсканувати штрих код. Мусиш виходити на двір, відкривати додаток. Заходити назад до каси, сканувати штрих код. Питаю - а там же можна бонуси списати? Відповідь- то у вас в додатку, відкривайте. Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона... Читать отзыв Магазин у Рівне, Чорвонія. Не працює в середині магазину Інтернет на телефоні. Покриття ніяке. Додаток відкрити неможливо, аби вілсканувати штрих код. Мусиш виходити на двір, відкривати додаток. Заходити назад до каси, сканувати штрих код. Питаю - а там же можна бонуси списати? Відповідь- то у вас в додатку, відкривайте. Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона не може це зробити, бо така система. Дістало. Про лахміття яке вони продають говорити не хочеться. Не зрозуміло, на які параметри вони отець все шиють. Пальта вже на вішаках в ковтунцях, так само і штани спортивні, шкарпетки усі затрушені якимось пухом з пилюкою. Джинси шиті косо і криво, широка посадка , яка має в поясі однакову ширину з бедрами, усі штани, включаючи спортивні, домашні, джинси- усі короткі на мій невисокий зріст 160. Мені потрібен внутрішній шов 78, а кругом 65-70. Сукні, спідниці з поганої матерії, яка парить і минеться. Футболки линяють, вся спина була чорна, мала біду купити. Аби там щось купити з одягу - то проблема. Як для лахміття то ціни завищені. Свічки ще можна купити, але не одяг, ні взуття, ні сумки, ні білизну. Якість товарів та бруд відносяться до обох магазин в місті Рівне. В другому магазині з інтернетом все добре. Хоч щось...
Магазину абсолютно плювати, що при замовленні я вказала для отримання відділення нової пошти, а не міст пошту. В додатку нової пошти сформований трек-номер, але все одно далі по Україні везе міст пошта, яка благополучно катає замовлення бог зна де і 5 днів не може довезти його з сортувального центру в Києві на відділення в Києві. сервіс "чудовий" що у Sinsay,... Читать отзыв Магазину абсолютно плювати, що при замовленні я вказала для отримання відділення нової пошти, а не міст пошту. В додатку нової пошти сформований трек-номер, але все одно далі по Україні везе міст пошта, яка благополучно катає замовлення бог зна де і 5 днів не може довезти його з сортувального центру в Києві на відділення в Києві. сервіс "чудовий" що у Sinsay, що у Meest пошта. Не замовляйте тут, побережіть нерви і гроші)
Недостатки:
не враховують вказану при замовленні інформацію по доставці
Замовила куртку. Товар прийшов на пошту, я примчалася, щоб забрати, але дівчинка на пошті мені сказала, шо у них не можна приміряти, тільки можна подивитися. Але вибачте, як я на око можу визначити, підійде мені товар, чи ні?! Прийшлось відмовитися від посилки, котру і так не мало очікувала!!! Не рекомендую замовляти тут взагалі!
Дуже обідно, замовляю на сінсей часто, але один раз скасувала замовлення за Номером 104506368760 ще 24 жовтня і досих пір не повернули кошти, тай чат бот в програмі це просто жах(
Слово сенсей, носит уважительный характер. До того момента, пока не познакомишься с "сервисом" магазина Sinsay. Расказываю ситуацию. Мой размер джинсов 34/34. Я заказываю через интернет-магазин себе джинсы 34р. По отзывам глянул пишут, что размер идет точный. Ок. Заказываю, примеряю, вроде норм. Зеркала глянуть не было. Отрываю бирки. Хожу и понимаю, что они а) короткие б) узкие т.е. уже необходимого мне... Читать отзыв Слово сенсей, носит уважительный характер. До того момента, пока не познакомишься с "сервисом" магазина Sinsay. Расказываю ситуацию. Мой размер джинсов 34/34. Я заказываю через интернет-магазин себе джинсы 34р. По отзывам глянул пишут, что размер идет точный. Ок. Заказываю, примеряю, вроде норм. Зеркала глянуть не было. Отрываю бирки. Хожу и понимаю, что они а) короткие б) узкие т.е. уже необходимого мне размера. Думаю ладно, закажу себе на 1 размер больше т.е. 36. Пришли. Меряю в поясе норм, как мои 34р. НО длина такая же, как и у предыдущих джинсов с этого магазина. Это вообще как?
Пишу в службу поддержки. Это треш. Польске панство очень экономно и подключило на сайте бота, для решения проблем. Пройдя через 7 кругов ада вышел на живого человвека. Как оказалось разница не велика. На вашу сторону никто ставать не будет. Вначале попросили сделать фото с замерами полученных брюк. Все сделал. Ответ: "за перевіреною інформацією заміри, які Ви надіслали до даного товару, збігаються з розмірною сіткою даного товару.". На мой вопрос, а где собственно на сайте указана длина брючины и просьбу прислать скриншот, получил ответ "параметри, описані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару." без ссылок, скриншотов и т.д.
Подведем итоги: 1. Размеры могут не совпадать с общепринятыми размерами. Косяк №1. 2. Если вы делаете такое (т.е. сознательно нарушаете мировую размерную сетку) и для вас это норм, то логично поместить на сайте нормальное описание размеров вещей в см, длина и ширина. Этого на сайте нет. Косяк №2. 3. Если вы упорно и дальше продолжаете игнорировать общепринятые нормы и подходы в сфере торговли, то беспокойтесь о своих клиентах и меняйте не соответствующий товар за свой счет. Почему я должен оплачивать ваши косяки? Что примечательно доставка в любом случае за счет клиента. Косяк №3. 4. Работа службы поддержки я бы оценил в 1 балл из 5 только за то, что у нас был хоть какой-то диалог. Общаясь с ее представителями возникает такое чувство, что "тебя поимели за твои же деньги". И опять таки, цена 2-х пар всего 20$ что для подобного рода сети магазинов пыль, тем не менее никто эту пыль возвращать не будет. 5. Организация отзывов о товаре вообще "на высоте". Вы не можете этого сделать :) Вернее можете, но вот так: "для того щоб залишити відгук про товар, дочекайтесь, будь ласка, повідомлення на електронну пошту із темою "Оціни свої закупи. Поділись своєю думкою" після отримання замовлення. У цьому повідомленні Вам буде надана можливість, перейшовши за активним посиланням, оцінити придбаний товар у замовленні. Після проставленої оцінки Ви зможете більш детально розповісти про товар та залишити відгук про нього. Звертаємо Вашу увагу, що опитування щодо товару відбувається в тестовому режимі, тож, поки що, Ви можете отримувати повідомлення з проханням залишити відгук не для кожного замовлення." т.е. у вас нет возможности оставить отзыв. Скорее всего хвалебные отзывы на сайте - фейк.
Вывод: категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
Достоинства:
Цена товаров
Недостатки:
1. Не совпадение размеров и это здесь норма
2. Нет точных размеров на сайте
3. Доставка обратно за счет клиента, в люом случае
4. Достучаться до службы поддержки требует времени и нервов общения с ботом
5. Нет возможности оставить отзыв о товаре на сайте
05.11.24 м. Суми. Після відбію повітрятної тривоги , яка тривала 3 години, завітала до sinsey. Замітила ситуацію що консультанти ходять по магазину з пустими вішалками. Обравши речі я підійшла до каси , із 5ти кас працювала тільки одна , а консультанти просто ходили по магазину , адміністратор не звернула увагу на чергу. Почалась повітряна тривога , адміністратор підійшла ,... Читать отзыв 05.11.24 м. Суми. Після відбію повітрятної тривоги , яка тривала 3 години, завітала до sinsey. Замітила ситуацію що консультанти ходять по магазину з пустими вішалками. Обравши речі я підійшла до каси , із 5ти кас працювала тільки одна , а консультанти просто ходили по магазину , адміністратор не звернула увагу на чергу. Почалась повітряна тривога , адміністратор підійшла , і почала виганяти людей , після питання клієнтів: " чому працює одна каса ?", вона почала кричати. Вона почала казати що це не її проблеми, і те що в них ще багато речей які треба розкласти. З її вуст клієнти почули ,що їй всеодно на те,що працює одна каса. І продовжила кричати про те ,що всі покинули магазин. Я звичайно розумію, але вибачте ,поки тривога йде , персонал магазину не покидає магазин , і в них було достатньо часу розкласти речі , чому вони дозволяють собі кричати на клієнтів , і чому в час коли вони повинні обслуговувати покупців , вони дозволяють собі казати ,що їм потрібно робити свої справи. Я змінила свою думку до цього магазину , але буду вдячна якщо цей коментар вплине на роботу магазину. Прошу вжити заходів щодо виховання адекватого , врівноваженого , стриманого спілкування адміністратора (директора) магазину в м. Суми з клієнтами магазину. Оскільки вважаю неприпустимим дозволяти крики , образи і хамську поведінку в бік клієнта, покупці приходять за речима ,а не за настольгією сільмага 80-х.т Заздалегідь вдячна !
Доброго дня купувала піжаму ….на касі сказали більшу ціну хоть в мене був товар з цінником меншим на що мені відмовили продати по тій ціні .Ніколи не піду і не радитиму (((
Мені відмовились розʼєднати датчик в дитячому одязі, щоб дитина змогла повноцінно його поміряти, не аргументуючи це нічим , просто не можна. На мене підвищили голос співробітник менеджер. Це ТЦ Lavina , магазин Sinsey . Після цього взагалі не хочеться приходити і щось купувати у вашому магазині. Співробітники не вміють комунікувати з клієнтами і це відштовхує, не має пояснення чому не... Читать отзыв Мені відмовились розʼєднати датчик в дитячому одязі, щоб дитина змогла повноцінно його поміряти, не аргументуючи це нічим , просто не можна. На мене підвищили голос співробітник менеджер. Це ТЦ Lavina , магазин Sinsey . Після цього взагалі не хочеться приходити і щось купувати у вашому магазині. Співробітники не вміють комунікувати з клієнтами і це відштовхує, не має пояснення чому не можна дитині поміряти одяг. Жах!
Перший раз купила кросівки в сінсей. Це просто дно, вони в мене навіть місяць не прожили, при тому що я в них їздила тільки на роботу і з роботи(на роботі перевзуваюсь в інші кросівки не з цього магазину). Менше місяця, а підошва на вигляд наче її носили роки 4.
Відсутність оплаченого вами замовленого товару сінсей перекладає на вас, як на покупця. відповідно сплачуєте подвійну конвертацію при оплаті, і при воверненні коштів(це провтик кінченого лпп, що товару не має, хоча і на момент скасування замовлення товар можна було замовити), тобто втрачаєте гроші на потрійній конвертації, час на вибір, оформлення замовлення, час на вияснення обставин, то деж гроші. не рекомендую! і... Читать отзыв Відсутність оплаченого вами замовленого товару сінсей перекладає на вас, як на покупця. відповідно сплачуєте подвійну конвертацію при оплаті, і при воверненні коштів(це провтик кінченого лпп, що товару не має, хоча і на момент скасування замовлення товар можна було замовити), тобто втрачаєте гроші на потрійній конвертації, час на вибір, оформлення замовлення, час на вияснення обставин, то деж гроші. не рекомендую! і особливо не рекомендую взуття: босоніжки при першому взутті розлізлися, а в красовках повідклеювалась, потріскала підошла при першому носінні.
Достоинства:
деколи є вигідна ціна, але чи товар якісний - везіння
Недостатки:
1. покупець сплачує потріну конвертацію. 2. відсутність замовленого та оплаченого товару перекладається на покупця, хоч вина тут продавця, який би мав замінити на більш дорожчий аналогічний товар. 3. якість взуття гамняна!
Були обміняні бонуси на купон але в магазині не змогли його використати ( Бо в них щось не працювало, не було зв'язку хоча світло було і мене ніхто не попередив про це, сказали про факту коли вже почав оплачувати. Назад його ніхто НЕ повернув!!! Дійсний виявляється лише 2 тижні гроші згоріли 🤬🤬🤬 Повертати гроші не хочуть, хоча по їх вині... Читать отзыв Були обміняні бонуси на купон але в магазині не змогли його використати ( Бо в них щось не працювало, не було зв'язку хоча світло було і мене ніхто не попередив про це, сказали про факту коли вже почав оплачувати. Назад його ніхто НЕ повернув!!! Дійсний виявляється лише 2 тижні гроші згоріли 🤬🤬🤬 Повертати гроші не хочуть, хоча по їх вині вони були втрачені!
Замовила штанці дитині 92 см розмір. (Номер замовлення 104506245077) По перше: вони в жахливому стані😱 всі в катишках, тканина наче вицвівша, вигорівша, просто таке відчуття, що ці штани носило 10 китайців до цього часу , а потім наліпили цінник і продали. По друге: розмір взагалі по китайському сантиметру. На фото поклала штанці... Читать отзыв
Замовила штанці дитині 92 см розмір. (Номер замовлення 104506245077) По перше: вони в жахливому стані😱 всі в катишках, тканина наче вицвівша, вигорівша, просто таке відчуття, що ці штани носило 10 китайців до цього часу , а потім наліпили цінник і продали. По друге: розмір взагалі по китайському сантиметру. На фото поклала штанці також з Сінсей 92 розмір. Ці сірі наче на 2 розміри більше, це як взагалі назвати?????
Навіщо дурити людей, ну реально!!! 170 грн не кошти зараз? Я потребую зворотній звʼязок !! Ви б вдягнули таке своїй дитині?
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее
Повернення товару
Чоботи зразу лопнула підошва
Неякісний товар. Замовлення відправляють не в повному обсязі. Гроші не
Не можливо дозвонитись, чат бот працює тільки на підготовлені питання
Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і... Читать отзыв Сенсей( кривий ріг , вікторі плаза) знайшов гарні речі ,але не зміг їх придбати. Причина: великий магазин і всього чотири примірочні. Простояли в черзі з дружиною більше 20хв так і не помірявши речі було вирішено покинути магазин без речей.
Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і здається їм нічого ,, не підходить) в іншій кабінці - чоловік з дружиною по черзі виходять - заходять) ,але потребує вашого втручання,а саме : зробіть ОДНУ відкриту примірочну ( для верхнього одягу) не більше 5речей за раз та по ОДНОМУ чоловіку в примірочній.
Це підвищить ефективність продажу та комфорт покупцю.
Дякую
От работника.
Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в... Читать отзыв В Николаеве открывали новый магазин на проспекте Героев Украины. Набрали много персонала, среди них был и мой сын. Пока нужно было раскладывать товар, разгружать машины, они были нужны, но после открытия их всех отправляют на простой. Разве это работа 2 дня в неделю и то, по пол дня .
Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в туалет!!!! Также
дали задание за 1 час достать с коробок 500 шт вещей, приклеить на каждую ценник, одеть на плечики иповесить на место. Скажите , человек это может успеть? Обработать 9 вещей за 1 минуту. На замечание сына , по этому поводу админ Катерина ответила,,,Политика компании,,.
В понедельник пойдёт увольнятся, ведь это не работа ( дважды в неделю по 4 часа) , жаль только что потерял столько времени зря.
Так что, да, люди там _ рабы.
Неякісний одяг
Купила дитині бодік,по швах дирочки,ціни теж ніби була знижка,а під наклейкою була ціна ще менша,буріння людей,і продаж неякісного одягу
Ціни зовсім різні
Більше тижня не забирать повернення з пошти
Раніше дуже любила цей магазин, насамперед через зворотній звʼязок магазину і безпроблемне повернення товарів. Повернення з пошти завжди забирали день в день чи максимум на наступний день (і у вихідні).
Зараз, це просто жах жахливий. Чому я повинна тижнями чекати коли заберуть товар і мені повернуть мої кошти?
PS. Хотіла зробити повернення дефектного товару і знову замовити цей же товар, а зараз мало того, що товару вже немає в наявності та й вже і у мене немає взагалі бажання більше тут нічого замовляти. Тільки зіпсований настрій
Якщо хочете залишитися без замовлення замовляйте в sinsay
Ужасный магазин
Не повертає гроші за відмову від товара
Ужасный магазин
Не розраховано, щоб людина повернула, якщо їй не підходить
Магазин у м. Стрий
Білизна вся замотана у скотч .
Бардак.
Напевно найгірший магазин з мережі
Жахлива якість!!!!
Хамовитий персонал
Пришел товар с браком! Менять не захотели!
Дохлий інтернет, неможливо відкрити додаток
Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона... Читать отзыв Магазин у Рівне, Чорвонія. Не працює в середині магазину Інтернет на телефоні. Покриття ніяке. Додаток відкрити неможливо, аби вілсканувати штрих код. Мусиш виходити на двір, відкривати додаток. Заходити назад до каси, сканувати штрих код. Питаю - а там же можна бонуси списати? Відповідь- то у вас в додатку, відкривайте.
Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона не може це зробити, бо така система.
Дістало.
Про лахміття яке вони продають говорити не хочеться. Не зрозуміло, на які параметри вони отець все шиють. Пальта вже на вішаках в ковтунцях, так само і штани спортивні, шкарпетки усі затрушені якимось пухом з пилюкою. Джинси шиті косо і криво, широка посадка , яка має в поясі однакову ширину з бедрами, усі штани, включаючи спортивні, домашні, джинси- усі короткі на мій невисокий зріст 160. Мені потрібен внутрішній шов 78, а кругом 65-70. Сукні, спідниці з поганої матерії, яка парить і минеться. Футболки линяють, вся спина була чорна, мала біду купити.
Аби там щось купити з одягу - то проблема. Як для лахміття то ціни завищені. Свічки ще можна купити, але не одяг, ні взуття, ні сумки, ні білизну. Якість товарів та бруд відносяться до обох магазин в місті Рівне. В другому магазині з інтернетом все добре. Хоч щось...
Відгук про Інтернет-магазин
Не рекомендую!!!!
Не повертають кошти
Погана якість взуття
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН Sinsay
Расказываю ситуацию. Мой размер джинсов 34/34. Я заказываю через интернет-магазин себе джинсы 34р. По отзывам глянул пишут, что размер идет точный. Ок. Заказываю, примеряю, вроде норм. Зеркала глянуть не было. Отрываю бирки. Хожу и понимаю, что они а) короткие б) узкие т.е. уже необходимого мне... Читать отзыв Слово сенсей, носит уважительный характер. До того момента, пока не познакомишься с "сервисом" магазина Sinsay.
Расказываю ситуацию. Мой размер джинсов 34/34. Я заказываю через интернет-магазин себе джинсы 34р. По отзывам глянул пишут, что размер идет точный. Ок. Заказываю, примеряю, вроде норм. Зеркала глянуть не было. Отрываю бирки. Хожу и понимаю, что они а) короткие б) узкие т.е. уже необходимого мне размера. Думаю ладно, закажу себе на 1 размер больше т.е. 36. Пришли. Меряю в поясе норм, как мои 34р. НО длина такая же, как и у предыдущих джинсов с этого магазина. Это вообще как?
Пишу в службу поддержки. Это треш. Польске панство очень экономно и подключило на сайте бота, для решения проблем. Пройдя через 7 кругов ада вышел на живого человвека. Как оказалось разница не велика. На вашу сторону никто ставать не будет. Вначале попросили сделать фото с замерами полученных брюк. Все сделал. Ответ: "за перевіреною інформацією заміри, які Ви надіслали до даного товару, збігаються з розмірною сіткою даного товару.". На мой вопрос, а где собственно на сайте указана длина брючины и просьбу прислать скриншот, получил ответ "параметри, описані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару." без ссылок, скриншотов и т.д.
Подведем итоги:
1. Размеры могут не совпадать с общепринятыми размерами. Косяк №1.
2. Если вы делаете такое (т.е. сознательно нарушаете мировую размерную сетку) и для вас это норм, то логично поместить на сайте нормальное описание размеров вещей в см, длина и ширина. Этого на сайте нет. Косяк №2.
3. Если вы упорно и дальше продолжаете игнорировать общепринятые нормы и подходы в сфере торговли, то беспокойтесь о своих клиентах и меняйте не соответствующий товар за свой счет. Почему я должен оплачивать ваши косяки? Что примечательно доставка в любом случае за счет клиента. Косяк №3.
4. Работа службы поддержки я бы оценил в 1 балл из 5 только за то, что у нас был хоть какой-то диалог. Общаясь с ее представителями возникает такое чувство, что "тебя поимели за твои же деньги". И опять таки, цена 2-х пар всего 20$ что для подобного рода сети магазинов пыль, тем не менее никто эту пыль возвращать не будет.
5. Организация отзывов о товаре вообще "на высоте". Вы не можете этого сделать :) Вернее можете, но вот так: "для того щоб залишити відгук про товар, дочекайтесь, будь ласка, повідомлення на електронну пошту із темою "Оціни свої закупи. Поділись своєю думкою" після отримання замовлення. У цьому повідомленні Вам буде надана можливість, перейшовши за активним посиланням, оцінити придбаний товар у замовленні. Після проставленої оцінки Ви зможете більш детально розповісти про товар та залишити відгук про нього. Звертаємо Вашу увагу, що опитування щодо товару відбувається в тестовому режимі, тож, поки що, Ви можете отримувати повідомлення з проханням залишити відгук не для кожного замовлення." т.е. у вас нет возможности оставить отзыв. Скорее всего хвалебные отзывы на сайте - фейк.
Вывод: категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
неприпустиме обслуговування
Після відбію повітрятної тривоги , яка тривала 3 години, завітала до sinsey. Замітила ситуацію що консультанти ходять по магазину з пустими вішалками.
Обравши речі я підійшла до каси , із 5ти кас працювала тільки одна , а консультанти просто ходили по магазину , адміністратор не звернула увагу на чергу. Почалась повітряна тривога , адміністратор підійшла ,... Читать отзыв 05.11.24 м. Суми.
Після відбію повітрятної тривоги , яка тривала 3 години, завітала до sinsey. Замітила ситуацію що консультанти ходять по магазину з пустими вішалками.
Обравши речі я підійшла до каси , із 5ти кас працювала тільки одна , а консультанти просто ходили по магазину , адміністратор не звернула увагу на чергу. Почалась повітряна тривога , адміністратор підійшла , і почала виганяти людей , після питання клієнтів: " чому працює одна каса ?", вона почала кричати. Вона почала казати що це не її проблеми, і те що в них ще багато речей які треба розкласти. З її вуст клієнти почули ,що їй всеодно на те,що працює одна каса. І продовжила кричати про те ,що всі покинули магазин.
Я звичайно розумію, але вибачте ,поки тривога йде , персонал магазину не покидає магазин , і в них було достатньо часу розкласти речі , чому вони дозволяють собі кричати на клієнтів , і чому в час коли вони повинні обслуговувати покупців , вони дозволяють собі казати ,що їм потрібно робити свої справи.
Я змінила свою думку до цього магазину , але буду вдячна якщо цей коментар вплине на роботу магазину. Прошу вжити заходів щодо виховання адекватого , врівноваженого , стриманого спілкування адміністратора (директора) магазину в м. Суми з клієнтами магазину. Оскільки вважаю неприпустимим дозволяти крики , образи і хамську поведінку в бік клієнта, покупці приходять за речима ,а не за настольгією сільмага 80-х.т
Заздалегідь вдячна !
Обдурують(
Підвищували голос
Це жах, а не взуття.
Не рекомендую онлайн
Розвод, не повертають гроші!!
Бо в них щось не працювало, не було зв'язку хоча світло було і мене ніхто не попередив про це, сказали про факту коли вже почав оплачувати.
Назад його ніхто НЕ повернув!!!
Дійсний виявляється лише 2 тижні гроші згоріли 🤬🤬🤬
Повертати гроші не хочуть, хоча по їх вині... Читать отзыв Були обміняні бонуси на купон але в магазині не змогли його використати (
Бо в них щось не працювало, не було зв'язку хоча світло було і мене ніхто не попередив про це, сказали про факту коли вже почав оплачувати.
Назад його ніхто НЕ повернув!!!
Дійсний виявляється лише 2 тижні гроші згоріли 🤬🤬🤬
Повертати гроші не хочуть, хоча по їх вині вони були втрачені!
І це штанці з вареним ефектом?
Замовила штанці дитині 92 см розмір. (Номер замовлення 104506245077)
По перше: вони в жахливому стані😱 всі в катишках, тканина наче вицвівша, вигорівша, просто таке відчуття, що ці штани носило 10 китайців до цього часу , а потім наліпили цінник і продали.
По друге: розмір взагалі по китайському сантиметру. На фото поклала штанці... Читать отзыв
Замовила штанці дитині 92 см розмір. (Номер замовлення 104506245077)
По перше: вони в жахливому стані😱 всі в катишках, тканина наче вицвівша, вигорівша, просто таке відчуття, що ці штани носило 10 китайців до цього часу , а потім наліпили цінник і продали.
По друге: розмір взагалі по китайському сантиметру. На фото поклала штанці також з Сінсей 92 розмір. Ці сірі наче на 2 розміри більше, це як взагалі назвати?????
Навіщо дурити людей, ну реально!!!
170 грн не кошти зараз?
Я потребую зворотній звʼязок !!
Ви б вдягнули таке своїй дитині?