Sinsay отзывы с оценкой Ужасно / страница 5

Не повертає гроші за відмову від товара

Гость 24 декабря, 2024 год

По доброму заздрю тим, хто не зміг оформити замовлення в цьому магазині. Я оформила замовлення. Але змушена була відмовитись від товару. Як наслідок - ні грошей, ні товара(((. Чат на питання не відповідає, телефон виявився не дійсним. Онлайн замовлення в цьому магазині, як гра в рулетку. Магазин заношу в свій чорний список, НЕ рекомендую!

Ужасный магазин

Гость 24 декабря, 2024 год

Купила детский плед, как написано на упаковке, размер 90*90. Дома, развернув, пришла в ужас! Оказалось это туника размера, наверное 95-го,т.е 90*90!!! Вернуть или обменять отказались наотрез. Это была первая и последняя покупка в этой сети.

Не розраховано, щоб людина повернула, якщо їй не підходить

[email protected] 12 декабря, 2024 год

Дитині не підійшов розмір, а повернути нема куди. На сайті вказані адреси та номери не вірні, ніхто не відповідає

Магазин у м. Стрий

Гость 12 декабря, 2024 год

Неймовірна хамство продавців.
Білизна вся замотана у скотч .
Бардак.
Напевно найгірший магазин з мережі

Показать 1 ответ

Жахлива якість!!!!

Гость 12 декабря, 2024 год

23.11 купила в магазині Sinsey взуття. 09.12 Викинула на помийку. Взувши п'ять разів підошва розлетілась на шматки, такої ,,якості" не бачила ще в жодного виробника.

Хамовитий персонал

Гость 28 ноября, 2024 год

У магазині обрала товар(м.Хмільник), підійшла на касу розраховуватись, а сума за покупку більша, керуюча, спочатку ганяла свої дівчат, щоб вони вирішили, але що вони можуть вирішити, адже товар пробитий, але цінник не відповідає, вони сказали, то не беріть, адже ціна, така як вибилась на компютері, я сказала що буду брати товар за ціною на товарі, керуючи соізволила вийти з кабінету,... Читать отзыв У магазині обрала товар(м.Хмільник), підійшла на касу розраховуватись, а сума за покупку більша, керуюча, спочатку ганяла свої дівчат, щоб вони вирішили, але що вони можуть вирішити, адже товар пробитий, але цінник не відповідає, вони сказали, то не беріть, адже ціна, така як вибилась на компютері, я сказала що буду брати товар за ціною на товарі, керуючи соізволила вийти з кабінету, і через це що я її позвала, почала грубіянити, та казати що беріть по тій ціні що пробита, або не беріть нічого, бо дівчата щось там не наклейки чи що, ви прийшли посваритись, я говорю не сваритись, а придбати товар, вона далі продовжила бурмотати, якщо не помилась її звати Аня, так що можете передати їй що з таким відношенням як вона себе веде з клієнтами, вона залишиться без роботи, все-таки я купила товар, але повірте більше йти туди немає бажання, настрій та день зіпсували...

Достоинства:

Великий асортимент

Недостатки:

Хамський персонал, особливо керуюча!!!

Показать 1 ответ

Пришел товар с браком! Менять не захотели!

Гость 27 ноября, 2024 год

Заказывала детские бодики, набор 2 шт. Один нормальный, а один с браком, фото прикрепляю.

Дохлий інтернет, неможливо відкрити додаток

evelin 26 ноября, 2024 год

Магазин у Рівне, Чорвонія. Не працює в середині магазину Інтернет на телефоні. Покриття ніяке. Додаток відкрити неможливо, аби вілсканувати штрих код. Мусиш виходити на двір, відкривати додаток. Заходити назад до каси, сканувати штрих код. Питаю - а там же можна бонуси списати? Відповідь- то у вас в додатку, відкривайте.
Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона... Читать отзыв Магазин у Рівне, Чорвонія. Не працює в середині магазину Інтернет на телефоні. Покриття ніяке. Додаток відкрити неможливо, аби вілсканувати штрих код. Мусиш виходити на двір, відкривати додаток. Заходити назад до каси, сканувати штрих код. Питаю - а там же можна бонуси списати? Відповідь- то у вас в додатку, відкривайте.
Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона не може це зробити, бо така система.
Дістало.
Про лахміття яке вони продають говорити не хочеться. Не зрозуміло, на які параметри вони отець все шиють. Пальта вже на вішаках в ковтунцях, так само і штани спортивні, шкарпетки усі затрушені якимось пухом з пилюкою. Джинси шиті косо і криво, широка посадка , яка має в поясі однакову ширину з бедрами, усі штани, включаючи спортивні, домашні, джинси- усі короткі на мій невисокий зріст 160. Мені потрібен внутрішній шов 78, а кругом 65-70. Сукні, спідниці з поганої матерії, яка парить і минеться. Футболки линяють, вся спина була чорна, мала біду купити.
Аби там щось купити з одягу - то проблема. Як для лахміття то ціни завищені. Свічки ще можна купити, але не одяг, ні взуття, ні сумки, ні білизну. Якість товарів та бруд відносяться до обох магазин в місті Рівне. В другому магазині з інтернетом все добре. Хоч щось...

Недостатки:

Дохлий інтернет, немає свого wi-fi.
Якість одягу та взуття погана. Бруд кругом.

2 не согласны

Відгук про Інтернет-магазин

Гость 23 ноября, 2024 год

Магазину абсолютно плювати, що при замовленні я вказала для отримання відділення нової пошти, а не міст пошту. В додатку нової пошти сформований трек-номер, але все одно далі по Україні везе міст пошта, яка благополучно катає замовлення бог зна де і 5 днів не може довезти його з сортувального центру в Києві на відділення в Києві. сервіс "чудовий" що у Sinsay,... Читать отзыв Магазину абсолютно плювати, що при замовленні я вказала для отримання відділення нової пошти, а не міст пошту. В додатку нової пошти сформований трек-номер, але все одно далі по Україні везе міст пошта, яка благополучно катає замовлення бог зна де і 5 днів не може довезти його з сортувального центру в Києві на відділення в Києві. сервіс "чудовий" що у Sinsay, що у Meest пошта. Не замовляйте тут, побережіть нерви і гроші)

Недостатки:

не враховують вказану при замовленні інформацію по доставці

Показать 1 ответ

Не рекомендую!!!!

Гость 19 ноября, 2024 год

Замовила куртку. Товар прийшов на пошту, я примчалася, щоб забрати, але дівчинка на пошті мені сказала, шо у них не можна приміряти, тільки можна подивитися. Але вибачте, як я на око можу визначити, підійде мені товар, чи ні?! Прийшлось відмовитися від посилки, котру і так не мало очікувала!!! Не рекомендую замовляти тут взагалі!

Показать 2 ответа

Не повертають кошти

[email protected] 16 ноября, 2024 год

Дуже обідно, замовляю на сінсей часто, але один раз скасувала замовлення за Номером 104506368760 ще 24 жовтня і досих пір не повернули кошти, тай чат бот в програмі це просто жах(

Показать 1 ответ

Погана якість взуття

Гость 14 ноября, 2024 год

Купила 25 жовтня осінні черевики,сьогодні 14 листопада,а підошва вже трісла ,находилась.Не рекомендую купляти взуття в цьому магазині.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН Sinsay

Покупатель 6 ноября, 2024 год

Слово сенсей, носит уважительный характер. До того момента, пока не познакомишься с "сервисом" магазина Sinsay.
Расказываю ситуацию. Мой размер джинсов 34/34. Я заказываю через интернет-магазин себе джинсы 34р. По отзывам глянул пишут, что размер идет точный. Ок. Заказываю, примеряю, вроде норм. Зеркала глянуть не было. Отрываю бирки. Хожу и понимаю, что они а) короткие б) узкие т.е. уже необходимого мне... Читать отзыв Слово сенсей, носит уважительный характер. До того момента, пока не познакомишься с "сервисом" магазина Sinsay.
Расказываю ситуацию. Мой размер джинсов 34/34. Я заказываю через интернет-магазин себе джинсы 34р. По отзывам глянул пишут, что размер идет точный. Ок. Заказываю, примеряю, вроде норм. Зеркала глянуть не было. Отрываю бирки. Хожу и понимаю, что они а) короткие б) узкие т.е. уже необходимого мне размера. Думаю ладно, закажу себе на 1 размер больше т.е. 36. Пришли. Меряю в поясе норм, как мои 34р. НО длина такая же, как и у предыдущих джинсов с этого магазина. Это вообще как?

Пишу в службу поддержки. Это треш. Польске панство очень экономно и подключило на сайте бота, для решения проблем. Пройдя через 7 кругов ада вышел на живого человвека. Как оказалось разница не велика. На вашу сторону никто ставать не будет. Вначале попросили сделать фото с замерами полученных брюк. Все сделал. Ответ: "за перевіреною інформацією заміри, які Ви надіслали до даного товару, збігаються з розмірною сіткою даного товару.". На мой вопрос, а где собственно на сайте указана длина брючины и просьбу прислать скриншот, получил ответ "параметри, описані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару." без ссылок, скриншотов и т.д.

Подведем итоги:
1. Размеры могут не совпадать с общепринятыми размерами. Косяк №1.
2. Если вы делаете такое (т.е. сознательно нарушаете мировую размерную сетку) и для вас это норм, то логично поместить на сайте нормальное описание размеров вещей в см, длина и ширина. Этого на сайте нет. Косяк №2.
3. Если вы упорно и дальше продолжаете игнорировать общепринятые нормы и подходы в сфере торговли, то беспокойтесь о своих клиентах и меняйте не соответствующий товар за свой счет. Почему я должен оплачивать ваши косяки? Что примечательно доставка в любом случае за счет клиента. Косяк №3.
4. Работа службы поддержки я бы оценил в 1 балл из 5 только за то, что у нас был хоть какой-то диалог. Общаясь с ее представителями возникает такое чувство, что "тебя поимели за твои же деньги". И опять таки, цена 2-х пар всего 20$ что для подобного рода сети магазинов пыль, тем не менее никто эту пыль возвращать не будет.
5. Организация отзывов о товаре вообще "на высоте". Вы не можете этого сделать :) Вернее можете, но вот так: "для того щоб залишити відгук про товар, дочекайтесь, будь ласка, повідомлення на електронну пошту із темою "Оціни свої закупи. Поділись своєю думкою" після отримання замовлення. У цьому повідомленні Вам буде надана можливість, перейшовши за активним посиланням, оцінити придбаний товар у замовленні. Після проставленої оцінки Ви зможете більш детально розповісти про товар та залишити відгук про нього. Звертаємо Вашу увагу, що опитування щодо товару відбувається в тестовому режимі, тож, поки що, Ви можете отримувати повідомлення з проханням залишити відгук не для кожного замовлення." т.е. у вас нет возможности оставить отзыв. Скорее всего хвалебные отзывы на сайте - фейк.

Вывод: категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.

Достоинства:

Цена товаров

Недостатки:

1. Не совпадение размеров и это здесь норма
2. Нет точных размеров на сайте
3. Доставка обратно за счет клиента, в люом случае
4. Достучаться до службы поддержки требует времени и нервов общения с ботом
5. Нет возможности оставить отзыв о товаре на сайте

неприпустиме обслуговування

Гость 5 ноября, 2024 год

05.11.24 м. Суми.
Після відбію повітрятної тривоги , яка тривала 3 години, завітала до sinsey. Замітила ситуацію що консультанти ходять по магазину з пустими вішалками.
Обравши речі я підійшла до каси , із 5ти кас працювала тільки одна , а консультанти просто ходили по магазину , адміністратор не звернула увагу на чергу. Почалась повітряна тривога , адміністратор підійшла ,... Читать отзыв 05.11.24 м. Суми.
Після відбію повітрятної тривоги , яка тривала 3 години, завітала до sinsey. Замітила ситуацію що консультанти ходять по магазину з пустими вішалками.
Обравши речі я підійшла до каси , із 5ти кас працювала тільки одна , а консультанти просто ходили по магазину , адміністратор не звернула увагу на чергу. Почалась повітряна тривога , адміністратор підійшла , і почала виганяти людей , після питання клієнтів: " чому працює одна каса ?", вона почала кричати. Вона почала казати що це не її проблеми, і те що в них ще багато речей які треба розкласти. З її вуст клієнти почули ,що їй всеодно на те,що працює одна каса. І продовжила кричати про те ,що всі покинули магазин.
Я звичайно розумію, але вибачте ,поки тривога йде , персонал магазину не покидає магазин , і в них було достатньо часу розкласти речі , чому вони дозволяють собі кричати на клієнтів , і чому в час коли вони повинні обслуговувати покупців , вони дозволяють собі казати ,що їм потрібно робити свої справи.
Я змінила свою думку до цього магазину , але буду вдячна якщо цей коментар вплине на роботу магазину. Прошу вжити заходів щодо виховання адекватого , врівноваженого , стриманого спілкування адміністратора (директора) магазину в м. Суми з клієнтами магазину. Оскільки вважаю неприпустимим дозволяти крики , образи і хамську поведінку в бік клієнта, покупці приходять за речима ,а не за настольгією сільмага 80-х.т
Заздалегідь вдячна !

Обдурують(

Гость 2 ноября, 2024 год

Доброго дня купувала піжаму ….на касі сказали більшу ціну хоть в мене був товар з цінником меншим на що мені відмовили продати по тій ціні .Ніколи не піду і не радитиму (((

Підвищували голос

Ганна 28 октября, 2024 год

Мені відмовились розʼєднати датчик в дитячому одязі, щоб дитина змогла повноцінно його поміряти, не аргументуючи це нічим , просто не можна. На мене підвищили голос співробітник менеджер. Це ТЦ Lavina , магазин Sinsey . Після цього взагалі не хочеться приходити і щось купувати у вашому магазині. Співробітники не вміють комунікувати з клієнтами і це відштовхує, не має пояснення чому не... Читать отзыв Мені відмовились розʼєднати датчик в дитячому одязі, щоб дитина змогла повноцінно його поміряти, не аргументуючи це нічим , просто не можна. На мене підвищили голос співробітник менеджер. Це ТЦ Lavina , магазин Sinsey . Після цього взагалі не хочеться приходити і щось купувати у вашому магазині. Співробітники не вміють комунікувати з клієнтами і це відштовхує, не має пояснення чому не можна дитині поміряти одяг. Жах!

Недостатки:

Обслуговування на нижчому рівні

Це жах, а не взуття.

Єлизавета 23 октября, 2024 год

Перший раз купила кросівки в сінсей. Це просто дно, вони в мене навіть місяць не прожили, при тому що я в них їздила тільки на роботу і з роботи(на роботі перевзуваюсь в інші кросівки не з цього магазину). Менше місяця, а підошва на вигляд наче її носили роки 4.

1 согласен

Не рекомендую онлайн

Ірина 23 октября, 2024 год

Відсутність оплаченого вами замовленого товару сінсей перекладає на вас, як на покупця. відповідно сплачуєте подвійну конвертацію при оплаті, і при воверненні коштів(це провтик кінченого лпп, що товару не має, хоча і на момент скасування замовлення товар можна було замовити), тобто втрачаєте гроші на потрійній конвертації, час на вибір, оформлення замовлення, час на вияснення обставин, то деж гроші. не рекомендую! і... Читать отзыв Відсутність оплаченого вами замовленого товару сінсей перекладає на вас, як на покупця. відповідно сплачуєте подвійну конвертацію при оплаті, і при воверненні коштів(це провтик кінченого лпп, що товару не має, хоча і на момент скасування замовлення товар можна було замовити), тобто втрачаєте гроші на потрійній конвертації, час на вибір, оформлення замовлення, час на вияснення обставин, то деж гроші. не рекомендую! і особливо не рекомендую взуття: босоніжки при першому взутті розлізлися, а в красовках повідклеювалась, потріскала підошла при першому носінні.

Достоинства:

деколи є вигідна ціна, але чи товар якісний - везіння

Недостатки:

1. покупець сплачує потріну конвертацію. 2. відсутність замовленого та оплаченого товару перекладається на покупця, хоч вина тут продавця, який би мав замінити на більш дорожчий аналогічний товар. 3. якість взуття гамняна!

Розвод, не повертають гроші!!

Гость 22 октября, 2024 год

Були обміняні бонуси на купон але в магазині не змогли його використати (
Бо в них щось не працювало, не було зв'язку хоча світло було і мене ніхто не попередив про це, сказали про факту коли вже почав оплачувати.
Назад його ніхто НЕ повернув!!!
Дійсний виявляється лише 2 тижні гроші згоріли 🤬🤬🤬
Повертати гроші не хочуть, хоча по їх вині... Читать отзыв Були обміняні бонуси на купон але в магазині не змогли його використати (
Бо в них щось не працювало, не було зв'язку хоча світло було і мене ніхто не попередив про це, сказали про факту коли вже почав оплачувати.
Назад його ніхто НЕ повернув!!!
Дійсний виявляється лише 2 тижні гроші згоріли 🤬🤬🤬
Повертати гроші не хочуть, хоча по їх вині вони були втрачені!

Недостатки:

Гавняний сервіс

І це штанці з вареним ефектом?

Юлія Денисова 21 октября, 2024 год

Замовила штанці дитині 92 см розмір. (Номер замовлення 104506245077)
По перше: вони в жахливому стані😱 всі в катишках, тканина наче вицвівша, вигорівша, просто таке відчуття, що ці штани носило 10 китайців до цього часу , а потім наліпили цінник і продали.
По друге: розмір взагалі по китайському сантиметру. На фото поклала штанці... Читать отзыв

Замовила штанці дитині 92 см розмір. (Номер замовлення 104506245077)
По перше: вони в жахливому стані😱 всі в катишках, тканина наче вицвівша, вигорівша, просто таке відчуття, що ці штани носило 10 китайців до цього часу , а потім наліпили цінник і продали.
По друге: розмір взагалі по китайському сантиметру. На фото поклала штанці також з Сінсей 92 розмір. Ці сірі наче на 2 розміри більше, це як взагалі назвати?????

Навіщо дурити людей, ну реально!!!
170 грн не кошти зараз?
Я потребую зворотній звʼязок !!
Ви б вдягнули таке своїй дитині?

Недокладають речі в посилки, дурять людей

Гость 18 октября, 2024 год

Замовила одяг, курєр приніс, коробка була ціла, забрала додому, відкрила почала переглядати речі, виявилось що вони при комплектації товару не доклали 2 світшоти, за які я заплатила кошти, зараз пишу їм на почту, вони то на перевізника посилають їм скаргу писати то ще щось. Навіщо так робити, невже на тих 150 грн можна нажитись.

Неможливо залишити відгук на товар

Гость 16 октября, 2024 год

Неможливо залишити відгук на отриманий товар навіть авторизувавшись у додатку. Оператор каже, що це можна зробити, коли на пошту прийде лист із запрошенням оцінити товари. Але такі листи не приходять.

Показать 1 ответ

Бруд і антисанітарія

Гость 14 октября, 2024 год

Жахливий бруд,по торгівельному залу ходять декілька продавців ,на моє питання :"Чому на шкарпетках шар пилу 2 см?" - ігнор і тиша в відповідь!
Може власникам треба провести бесіду з персоналом і нагадати їм для кого вони взагалі працюють?

Обман покупців!

Гость 12 октября, 2024 год

Купляла набір трусів для доньки у Львові по В.Великого, 26А.По ціннику їх вартість 279 грн, а по чеку 305 зі знижкою 10%.Бажання відвідувати цю компанію відпало взагалі, якщо вони дурять своїх покупців на такому елементарному!!!

жахлива служба підтримки

Анна 9 октября, 2024 год

замовила купальник а приїхали тільки плавки, зробила поверненя за доставку довелося заплатити. Написала скаргу це ні до чого не привело. просто жах

"Кідалово" чистої води

Гость 9 октября, 2024 год

Замовляли футболку дитині ,замовлення прийняли,кошти з рахунку списалися.Потім магазин замовлення скасував,кошти не повернув,спілкування зі службою підтримки ні до чого не призвели

Это мошеннки, интернет - развод

Гость 7 октября, 2024 год

Добрый день. Внимание, магазин Sinsay это мошенники чистой воды. Сделал оплату на сумму 580 грн. за футболки на сайте https://www.sinsay.com/ . После этого мой заказ пропал из личного кабинета,- умышленное удаление или сбой в системе, я не знаю. 10 дне переписок со службой поддержки ничего не дали. Заказ не пришел, деньги возвращать отказались. Не ведитесь на них, это мошенники и... Читать отзыв Добрый день. Внимание, магазин Sinsay это мошенники чистой воды. Сделал оплату на сумму 580 грн. за футболки на сайте https://www.sinsay.com/ . После этого мой заказ пропал из личного кабинета,- умышленное удаление или сбой в системе, я не знаю. 10 дне переписок со службой поддержки ничего не дали. Заказ не пришел, деньги возвращать отказались. Не ведитесь на них, это мошенники и тупой развод

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Мошенники, украли деньги

Показать 1 ответ

Обманули нас

Гость 6 октября, 2024 год

І це зі знижкою 100грн
Червоноград
ТРЦ майдан
Сказали що не встигли поміняти ціну

Ціна товару- не відповідає ціні вказаній на ціннику

Наталія Б 6 октября, 2024 год

Добрий вечір. Сьогодні купляли чоловічі джинси у магазині Sinsay по вул.Стрийській,45.м.Львів.На ціннику була вказана ціна 549.00грн, а при оплаті на касі вийшла ціна вже дорожча 659.00. Продавець зухвало повідомила, що магазин великий і вони не встигають міняти ціни при переоцінці. Це не припустимо. Вибачення не почула, і відшкодування різниці ніхто не запропонував. Цього разу покупкою, а особливо обслуговуванням- не... Читать отзыв Добрий вечір. Сьогодні купляли чоловічі джинси у магазині Sinsay по вул.Стрийській,45.м.Львів.На ціннику була вказана ціна 549.00грн, а при оплаті на касі вийшла ціна вже дорожча 659.00. Продавець зухвало повідомила, що магазин великий і вони не встигають міняти ціни при переоцінці. Це не припустимо. Вибачення не почула, і відшкодування різниці ніхто не запропонував. Цього разу покупкою, а особливо обслуговуванням- не задоволені.

Sinsay - Ціна товару- не відповідає ціні вказаній на ціннику

Кинули на деньги и товар

Гость 5 октября, 2024 год

В интернет магазине заказала толстовку синюю, пришла бежевая и на размер больше, сделала возврат, посылку получили в приложении вижу, прошло 3 недели не денег ни толстовки

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Кидают на товар и деньги,отзыв на сайте сделать невозможно