Sinsay відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

› ›

1.5 5

426 відгуків / 51414 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Секонд хенд

Гость 15 квітня, 2025 год

А що стало з магазинами ? Чому вони стали виглядати гірше секонд хенда ? Це типу з маштабами забили на естетику і порядок ?магазини в аладіні, рівер молі наче якийсь смітник і ніколи немає персоналу, або як є то в них неможливо нічого запитати бо вони нічого не знають !

Некоректно працює додаток

Катерина 15 квітня, 2025 год

Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток.
На етапі... Читати відгук Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток.
На етапі оплати я побачила суму до сплати, мені вона здалася більшою, я засумнівалася та повернулася до кошика. У кошику я побачила, що кількість одного із товарів було зазначено 2шт, я змінила на 1шт, сума до сплати зменшилася. Я сплатила та вийшла з додатку. На наступний день я зайшла перевірити статус свого замовлення і побачила, що у замовленні все одно стоїть 2шт того товару, що я корегувала. Я порахувала загальну суму до сплати за всі товари з вирахуванням одного дубльованого товару, і сума до сплати повинна була бути іще меншою. Розробка додатку бажає бути кращою!! Мені не потрібно два однакових товари!!! Скасувати замовлення після 15ти хвилин немає можливості, відкоригувати також. Звʼязатися із консультантом неможливо, це жах якийсь! Два дні пишу і фейсбук, і на пошту, і в чат, витратила купу часу та нервів, залишившись із невирішеною проблемою🤬🤬🤬🤬

Оце знижки в Sinsay

Гость 10 квітня, 2025 год

Оце знижки, дякую😡 на коробці ціна 169 грн, а зверху цінник 219 грн, супер, так тримати

Показати 1 відповідь

Жахлива якість

Світлана гейдер 31 березня, 2025 год

Купила килимок принесла додому якість ужас звоню до них пояснюю ситуацію на що я почула ми не відповідаємо за якість не запропонували поміняти або повернути кошти килимок не з дешевих 650грн

Показати 1 відповідь

Придбати одяг шансів мало...

Олена 5 березня, 2025 год

Магазин працює як фотозона (Київ, ТРЦ "Проспект"). Черга в примірочу, а їх лише 5, більше 10 чоловік. В примірочних дівчата-підлітки, які точно купувати не будуть, тільки фотографуються, сидять по півгодини. Шансів щось приміряти немає, продавці не реагують.

Обманюють на касі

Віолетта 4 березня, 2025 год

Перевіряйте чеки. При покупці , дублюють товари. Зробивши зауваження, кошти повернули, але навіть не вибачилися. Фейк такий ніби я вкрала їхні кошти.

Піжама просто жахливої якості!

[email protected] 2 березня, 2025 год

Купила біжаму в sin say та що в сердечки червоного кольору! Вона просто жахлива шорти розтягнулись в перший же день! Дуже розчарована .

Недоліки:

Погана якість

Матерные слова

Матчи 26 лютого, 2025 год

Этот Синсей просто ужас . Захожу а при входе девочки рабочие просто матерятся уже даже на русский язык не обращаю ))). Такое село не образованное !!! Штраф клепайте таким языкатым !

Показати 1 відповідь

Прислали куртку не того розміру, котрий замовляла,а набагато меншу

Ірина 15 лютого, 2025 год

Замовляла куртку 42 розміру,а прислали 32 . Невже ніхто не перевіряє чи може навмисно?

Недоліки:

Не можливо по телефону проконсультуватися стосовно розміру. Не має діалогу з покупцем

1 не згоден Показати 1 відповідь

Списали мої бонуси

Олена 13 лютого, 2025 год

Сіті цент Одеса по Небесній сотні,списали мої бонуси на якесь замовлення,звязку з ними не має,5 днів пишеш як дурень для звязку з консульантом,реакцію 0,продавці нічим допомогти не можуть,таке дно по відношеню до гостей

1 не згоден Показати 2 відповіді

Не продали одяг з манекена.

Гость 12 лютого, 2025 год

Хотіла купити штани з манекена, які були останні в магазині. Але мені не захотіли їх продавати. Сказати, що вони знімають з манекена перед началом або в кінці зміни. Такі у них правила оренди. Перший раз теке чую. Я дуже сильно засмутилася.
Кожен магазин повинен бути зацікавлений в продажі своїх товарів, але тут навпаки не хочуть подавати.

Показати 1 відповідь

ШАХРАЇ І НАВІТЬ НЕ ЗАПЕРЕЧУЮТЬ ЦЕ!

Наталія 10 лютого, 2025 год

Так звана система лояльності - "развод для лохов"!
Бо списати свої бали ти можеш, а от скористатися ними - фігушки! Касир як та корова блимає оима - "я нічєво нє знаю", у службі підтримки пояснюють це якимось міфічним збоєм та кажуть, що не можуть нічим допомогти! списані та списані, повернути їх не можем!
ШАХРАЇ!

1 не згоден Показати 1 відповідь

ЯК МОЖНА НЕ ДОЗВОЛЯТИ МІРЯТИ ВЕРХНІЙ ОДЯГ???

Валерія 1 лютого, 2025 год

На відділенні нової пошти заборонили приміряти пальто, зі слів працівників заборона була саме зі сторони магазину сінсей. Шановний СінСей ви як собі уявляєте може людина забрати річ її не примірявши? Гаряча лінія не працює в суботу взагалі!!! В додатку подібну скаргу я залишити не можу, тільки на якість є можливість! Розчарована, жах!

Переваги:

Немає, не буду користуватись

Недоліки:

Абсурдна заборона на примірку!!!

Показати 2 відповіді

Скарга на Інтернет магазин

Гость 29 січня, 2025 год

Все дуже плачевно. Це єдиний Інтернет магазин, а саме "Sinsay" який лохотрон. По перше : Я більше місяця повернула товар на суму більше 1000 грн. Перед відправкою мене консультували, та підтвердили що кошти повернуть через 14 днів. Але на цей час кошти я не отримала, а товар благополучно вони отримали.Неодноразово зверталася до них вони ніяк не реагують. Але я на... Читати відгук Все дуже плачевно. Це єдиний Інтернет магазин, а саме "Sinsay" який лохотрон. По перше : Я більше місяця повернула товар на суму більше 1000 грн. Перед відправкою мене консультували, та підтвердили що кошти повернуть через 14 днів. Але на цей час кошти я не отримала, а товар благополучно вони отримали.Неодноразово зверталася до них вони ніяк не реагують. Але я на цьому не зупинюся. Бо це кошти і гроши за які я працюю та сплачую налогита військової Збір.По друге: той светр який я залишила по якості не відповідає та ще і з браком. Не рекомендую жодному покупцеві замовляти тут вироби.

Недоліки:

Тільки мінуси на 100 процентів

Браковані дитячі речі

Ірина 27 січня, 2025 год

Замовила дитині одяг з щенячим патрулем. Такого браку в пошитті я ще не бачила.
Про те, що це не можна носити- годі й казати. А якщо я хочу повернути їхній брак - маю сплатити за доставку. Це було моє останнє замовлення в цьому магазині.

Мрачний мрак

Гость 25 січня, 2025 год

Це просто жах, а не магазин!!на базарі і то краще обслуговування! за що платять зп продавцям- консультантам, які працюють в сінсей в ТЦ Україна Запоріжжя?? Я, як і багато інших, не дуже люблю нав'язливих продавців, але це мрак!!!вперше за декілька років попросила допомогти, показати, де лежать джинси, які на манекені, тому що у них все у кучі лежить, так два... Читати відгук Це просто жах, а не магазин!!на базарі і то краще обслуговування! за що платять зп продавцям- консультантам, які працюють в сінсей в ТЦ Україна Запоріжжя?? Я, як і багато інших, не дуже люблю нав'язливих продавців, але це мрак!!!вперше за декілька років попросила допомогти, показати, де лежать джинси, які на манекені, тому що у них все у кучі лежить, так два консультанти мені сказали, що у них немає часу, самі шукайте😂😂 Треш

Переваги:

Немає

Недоліки:

погана якість, погане обслуговування

Без качества

Гость 17 січня, 2025 год

Вы как продаете свои тряпки, то пишите в цыфрах размеры. И качество делайте. Магазин похуже секенд хенда.

Неякісний товар

Гость 12 січня, 2025 год

не якісний товар,одна сторона не прошита,горошини не білого ,а грязно сірого кольору,відгук на сайті додати не можливо, зв'язатися немає з ким

Хамство персонала

Гость 9 січня, 2025 год

Дуже подобалося купляти речі в Sinsey, але сьогодні були доведені до сліз, я та мій син. Син заляпав своі штани грязюкою на вулиці, зайшли купити нові в магазині тц Апполо в м.Дніпро. В роздягальні приміряв штани, рішили брудні вже не одягати, підійшовши на касу розʼяснивши своє положення , дали бирку та вішалку і хотіли розрахуватися, але на це персонал та... Читати відгук Дуже подобалося купляти речі в Sinsey, але сьогодні були доведені до сліз, я та мій син. Син заляпав своі штани грязюкою на вулиці, зайшли купити нові в магазині тц Апполо в м.Дніпро. В роздягальні приміряв штани, рішили брудні вже не одягати, підійшовши на касу розʼяснивши своє положення , дали бирку та вішалку і хотіли розрахуватися, але на це персонал та директор Руденко нам відмовили і змусили мого сина при других покупцях зняти штани і покласти іх на прилавок .Дитина стояла в трусах біля каси! ( продивитись камери 9.01.25.р близько 13години). Від цього позору досі не можемо заспокоїтися!!!! Персонал в Апполо жахливий!!! Більше відвідувати цей магазин не будемо!

Заявлена занижена ціна

Оксана 9 січня, 2025 год

Термін доставлення прострочений від заявленого.
У замовлення був доданий спочатку бракований товар.
Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу.
До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке.
У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки.
По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки((
Підсумок: суцільні... Читати відгук Термін доставлення прострочений від заявленого.
У замовлення був доданий спочатку бракований товар.
Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу.
До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке.
У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки.
По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки((
Підсумок: суцільні нерви, втрата коштів, зіпсована репутація компанії.

Повернення товару

Гость 9 січня, 2025 год

Доброго дня. Дуже розчарована та розгублена бо сума не маленька. Я отримала замовлення і відразу відправила те що не підійшло. Це було 04.12.24 посилку отримали 06.12.24. На цьому все. Сьогодні 09.01.25. Ні грошей а це 2663 грн. ні інформації… я просто в розпачі. Жоден тел не працює. На звернення ніхто не відповідає. Що робити просто навіть не уявляю… я... Читати відгук Доброго дня. Дуже розчарована та розгублена бо сума не маленька. Я отримала замовлення і відразу відправила те що не підійшло. Це було 04.12.24 посилку отримали 06.12.24. На цьому все. Сьогодні 09.01.25. Ні грошей а це 2663 грн. ні інформації… я просто в розпачі. Жоден тел не працює. На звернення ніхто не відповідає. Що робити просто навіть не уявляю… я вперше стикаюся з таким.

Показати 1 відповідь

Чоботи зразу лопнула підошва

Оля Оля 8 січня, 2025 год

В Києві купувала чоботи 1299.00грв зі стразами шнурки та язичок, одразу промокли ноги( та навіть не подумала дивитись підошву(бо тільки ж купила), аж через декілька неділь заглянула і злякалась,що такого я неочікувала(( дві підошви полопалися😫 жах...

Переваги:

Були гарненькі

Недоліки:

Дуже дорогі і не якісні((
Не вздумайте купувати люди!!! Мені шкода(

Неякісний товар. Замовлення відправляють не в повному обсязі. Гроші не

Ірина 7 січня, 2025 год

Робила замовлення в онлайн магазині Sinsay - полицю за повну вартість. Товар йшов поштою дуже довго, практично місяць. Коли замовлення прийшло, то в коробці були відсутні половина деталей: кріплення та планки. Полицю без цих деталей зібрати не можливо. Магазин спілкується тільки через листи на електронну пошту. На всі листи відповідають шаблонно. Знущалися довго, і результат - недостаючі частини... Читати відгук Робила замовлення в онлайн магазині Sinsay - полицю за повну вартість. Товар йшов поштою дуже довго, практично місяць. Коли замовлення прийшло, то в коробці були відсутні половина деталей: кріплення та планки. Полицю без цих деталей зібрати не можливо. Магазин спілкується тільки через листи на електронну пошту. На всі листи відповідають шаблонно. Знущалися довго, і результат - недостаючі частини замовлення так ніхто і не переслали, проблему, яку сам магазин і утворив, так і не було вирішено. Кошти за полицю не повернули. Більше бажання купувати в цьому магазині не виникло. Не жарту. Товар часто приходить неякісний, посуд в розбитому стані , або взагалі недостає частини деталей чи частин.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Неякісний товар, розбитий товар приходить або взагалі укомплектований частково. Гроші не повертають, проблему не вирішують

Не можливо дозвонитись, чат бот працює тільки на підготовлені питання

Володимир 6 січня, 2025 год

Сенсей( кривий ріг , вікторі плаза) знайшов гарні речі ,але не зміг їх придбати. Причина: великий магазин і всього чотири примірочні. Простояли в черзі з дружиною більше 20хв так і не помірявши речі було вирішено покинути магазин без речей.
Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і... Читати відгук Сенсей( кривий ріг , вікторі плаза) знайшов гарні речі ,але не зміг їх придбати. Причина: великий магазин і всього чотири примірочні. Простояли в черзі з дружиною більше 20хв так і не помірявши речі було вирішено покинути магазин без речей.

Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і здається їм нічого ,, не підходить) в іншій кабінці - чоловік з дружиною по черзі виходять - заходять) ,але потребує вашого втручання,а саме : зробіть ОДНУ відкриту примірочну ( для верхнього одягу) не більше 5речей за раз та по ОДНОМУ чоловіку в примірочній.
Це підвищить ефективність продажу та комфорт покупцю.

Дякую

Переваги:

Багато гарного одягу за доступними цінами

Недоліки:

Дуже довго чекати на примірку,
Більше часу проводиш в черзі приміряти замість того щоб купувати

От работника.

Гость 3 січня, 2025 год

В Николаеве открывали новый магазин на проспекте Героев Украины. Набрали много персонала, среди них был и мой сын. Пока нужно было раскладывать товар, разгружать машины, они были нужны, но после открытия их всех отправляют на простой. Разве это работа 2 дня в неделю и то, по пол дня .
Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в... Читати відгук В Николаеве открывали новый магазин на проспекте Героев Украины. Набрали много персонала, среди них был и мой сын. Пока нужно было раскладывать товар, разгружать машины, они были нужны, но после открытия их всех отправляют на простой. Разве это работа 2 дня в неделю и то, по пол дня .
Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в туалет!!!! Также
дали задание за 1 час достать с коробок 500 шт вещей, приклеить на каждую ценник, одеть на плечики иповесить на место. Скажите , человек это может успеть? Обработать 9 вещей за 1 минуту. На замечание сына , по этому поводу админ Катерина ответила,,,Политика компании,,.
В понедельник пойдёт увольнятся, ведь это не работа ( дважды в неделю по 4 часа) , жаль только что потерял столько времени зря.
Так что, да, люди там _ рабы.

Недоліки:

Отношение администрации,
Мало рабочих часов .

Неякісний одяг

Гость 2 січня, 2025 год

Купила дитині бодік,по швах дирочки,ціни теж ніби була знижка,а під наклейкою була ціна ще менша,буріння людей,і продаж неякісного одягу

Ціни зовсім різні

Гость 2 січня, 2025 год

Отримала негативний досвід при покупці.Випадково відклеїла цінник:товари були на акції,сума віднімають зовсім від іншої ціни.Якщо у товару була ціна 719 грн,то зверху приклеїли знижку уже від ціни 799 грн.Звідки вона взялась?Цікаво,у чому акція?

Показати 1 відповідь

Більше тижня не забирать повернення з пошти

Гость 26 грудня, 2024 год

Відправили замовлення з 2 дефектними товарами, більше тижня погоджували скаргу, а зараз вже більше тижня не забирать повернення по погодженій ними скарзі з пошти🤦🏼‍♀️ Післязавтра вже починається платне зберігання. В іншому замовленні прислали 2 однакових товара замість одного, я вже скаргу не робила, а відправила звичайним поверненням за свій рахунок - теж вже 5 днів не забирають. На горячу лінію... Читати відгук Відправили замовлення з 2 дефектними товарами, більше тижня погоджували скаргу, а зараз вже більше тижня не забирать повернення по погодженій ними скарзі з пошти🤦🏼‍♀️ Післязавтра вже починається платне зберігання. В іншому замовленні прислали 2 однакових товара замість одного, я вже скаргу не робила, а відправила звичайним поверненням за свій рахунок - теж вже 5 днів не забирають. На горячу лінію дозвонитися неможливо навіть у робочий час (постійно автовідповідач). У чаті - бот, який не зʼєднує з оператором. Тільки «почекайте, консультант скоро підключиться», вже декілька днів чекаю.
Раніше дуже любила цей магазин, насамперед через зворотній звʼязок магазину і безпроблемне повернення товарів. Повернення з пошти завжди забирали день в день чи максимум на наступний день (і у вихідні).
Зараз, це просто жах жахливий. Чому я повинна тижнями чекати коли заберуть товар і мені повернуть мої кошти?
PS. Хотіла зробити повернення дефектного товару і знову замовити цей же товар, а зараз мало того, що товару вже немає в наявності та й вже і у мене немає взагалі бажання більше тут нічого замовляти. Тільки зіпсований настрій

Якщо хочете залишитися без замовлення замовляйте в sinsay

Автор 25 грудня, 2024 год

Не отримала своє замовлення 104506798638 ,від 13.12.24 зараз 25.12.24,не сподівайтеся на орієнтовану дату доставки що вказує сайт ,якщо хочете залишитись без посилки

Ужасный магазин

Гость 24 грудня, 2024 год

Купила детский плед, распаковав дома пришла в ужас. Оказалось, что это туника размером 90*90. Необъятная и бесформенная. Менять, возвращать деньги отказались наотрез. И это не смотря на то, что на упаковке написано "плед". Это была первая и последняя покупка в этом магазине

Sinsay

Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 426 відгуків

Одяг