Sinsay отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 13
Отзывы покупателей
Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 406 отзывов
Одежда
В стационарном магазине грязище!!!
Спасибо за Вашу внимательность. Мы отправили данную информацию в соответствующий отдел и очень надеемся, что в следующий раз Вы останетесь довольны состоянием и продукцией нашего магазина=)
Приятного дня.
Ужасная доставка
Нам очень жаль, что Вам довелось столкнуться с длительным ожиданием Вашего заказа. К сожалению, из-за огромного количества заказов перед новогодними праздниками, сроки доставки действительно увеличились.
Приносим свои искренние извинения. Мы очень надеемся на Ваше понимание и на то, что Вы довольны нашей продукцией.
Спасибо за Ваш отзыв и приятного дня=)
Розчарування
Система у них просто отвратительная
Приносимо щирі вибачення за доставлені Вам незручності та надсилаємо актуальні правила нашого магазину.
Модифікація (зміна) замовлення після його оформлення, на жаль, технічно неможлива: змінити розмір чи колір, додати/прибрати товар/ промокод у замовленні.
Ви маєте можливість створити нове замовлення, а неактуальне - скасувати одним із наступних способів:
1) протягом 15 хвилин від моменту оформлення (для цього необхідно ввійти до Вашого облікового запису у розділ "Мої замовлення" та натиснути активну кнопку "Скасувати" біля відповідного замовлення) та переоформити нове замовлення. Якщо можливість скасування вже відсутня, будь ласка, зверніться з даним проханням до нас, вказавши номер замовлення та причину звернення, коли замовлення буде у статусі "Відправлено" (відстежити його статус можна в особистому кабінеті в розділі "Мої замовлення"), після чого, ми повідомимо кур'єрську службу про скасування доставки замовлення;
2) відмовитися від отримання посилки у кур'єра/на відділенні.
Окрім вищеперечислених варіантів, отримавши замовлення, Ви можете зробити повернення протягом вказаного на сайті періоду (від дати отримання).
Можливість примірки (задля збереження товарного вигляду товару) та часткового викупу замовлення у нас, на жаль, відсутня. Ви можете відмовитися від замовлення повністю або його оплатити та, при необхідності, оформити повернення товару згідно інструкції, описаної на сайті у розділі "Повернення".
Перед тим, як забрати посилку, Ви можете її відкрити та візуально оцінити вигляд та розмір товару.
Розуміємо, що дана відповідь Вам уже неактуальна, але дуже сподіваємося, що вона допоможе іншим нашим клієнтам.
Доставки нет
Не рекомендую!
Ужасная доставка
указала при оформлении с понедельника по пятницу доставка по указаному адрессу , пришла смс в субботу ожидайте курьера! Перенесла доставку на пон-к и вот жду неделю, на что мне ответили ожидайте , при этом Meest Express сам изменил статус что я перенесла ещё на два дня!!! Не... Читать отзыв Оформила заказ на сайте, оплатила, жду 2 недели доставку Meest Express !
указала при оформлении с понедельника по пятницу доставка по указаному адрессу , пришла смс в субботу ожидайте курьера! Перенесла доставку на пон-к и вот жду неделю, на что мне ответили ожидайте , при этом Meest Express сам изменил статус что я перенесла ещё на два дня!!! Не рекомендую службу Meest Express ждать прийдётся очеееееень долго!!!
не возвращают деньги
жуткая доставка
Самая долгая доставка за всю историю покупок
Пришлось покупки тащить в руках
Но это никак не касается этого магазина, ведь после покупок оказалось, что у них нет пакетов, чтобы упаковать одежду. И ничего предпринимать они не стали. Что ж, как говорится: не зачет.
Ужасный интернет магазин!
онлайн заказы очень долго
Разочарование
Я не довольна жутко, они мне испортили день...сделала заказ в интернет
Ужасный сервис
Не возвращают деньги за возвращённый товар
Никогда не заказывайте в этом магазине товар
- Хамское отношение к клиентам
- Не возвращают деньги в указанный законом срок
- Вводят в заблуждение на своём сайте людей
Ужасный персонал
Жахливий товар,жахлива служба підтримки
1.Вони не вклали до посилки форму на повернення,мені потрібно було її шукати де роздрукувати,бо вони забули.
2.Коли оформила онлайн форму і відправила,то мені ще й сказати за свій рахунок відправляти.Скажіть Чому це? Ви надіслали неякісну річ і... Читать отзыв Замовила дит.валізу на колесах,і прийшло щось жахливе,валіза вся побита,подряпана,затерта,вигляд старої б/у речі!Це мав бути дитині подарунок на ДН,і отримала розчарування.А тепер саме цікаве...повернення
1.Вони не вклали до посилки форму на повернення,мені потрібно було її шукати де роздрукувати,бо вони забули.
2.Коли оформила онлайн форму і відправила,то мені ще й сказати за свій рахунок відправляти.Скажіть Чому це? Ви надіслали неякісну річ і я ще маю за повернення платити? Надсилайте якісні речі і тоді ніхто не буде повертати!
3.Консультанти по телефону надавали всі різну інформацію про мої дії
4.Після написання листа на службу підтримки,відповідь мені так і не надали,напевно чекають,коли вийде срок повернення
Шиють каліки
Такі неприємності неприпустимі. На фото штани одного ж розміру М. А от куртку положили спираючись на розмір прикріпленої бірки. Кожен раз з замовленням якась лажа
Не возможно связаться с тех.службой
Общение с техподдержкой
Лайномагаз
Ужасный химический запах
Ни стирка, ни выветривание не помогли.
Хоть бы постыдились такой дрек продавать, тем более опасный для здоровья!
Не возвращают деньги
Отвратительно
Ужасное впечатление от Sinsay!!!
Заказ сначала отменили, потом все-таки доставили. Но доставили не весь набор: из трех комплектов целым пришёл только ОДИН!!!и ещё 1 верх и 1 низ от разных пижам. Получилось собрать 2е пижамы. После обращения на горячую линию, мне сказали отправить фото и описать суть проблемы, потом ждать решения. Я сразу указала, что отправлять... Читать отзыв Заказала набор из пижамных комплектов, 3 шт.
Заказ сначала отменили, потом все-таки доставили. Но доставили не весь набор: из трех комплектов целым пришёл только ОДИН!!!и ещё 1 верх и 1 низ от разных пижам. Получилось собрать 2е пижамы. После обращения на горячую линию, мне сказали отправить фото и описать суть проблемы, потом ждать решения. Я сразу указала, что отправлять обратно не хочу, т.к. сами пижамы меня устраивают, попросила прислать недостающие единицы.
Ответа я ждала долго, но когда он пришёл, мне предложили отправить пижамы обратно курьером( хотя я указывала, что данный вариант мне не подходит) и выбрать время его приезда с 11 до 14 или с 16 до 18, к слову, ни одно из них мне неудобно. Но выбора они не оставляют. Присылать недостающие вещи тоже не хотят, хотя они оплачены мной в полной мере!
Считаю, что отношение к клиенту наплевательское и неуважительное! И хотя товар нормальный и не вызывает претензий в соотношении с ценой, заказывать у них не советую, клиентоориентированность нулевая, вполне решаемую проблему устранить они не захотели!
ЖАХЛИВА ЯКІСТЬ
За пять дней даже никто и не перезвонил после заказа
Магазин найобок