Куча проблем с Розеткой. Лучше покупать большие товары по месту Подроб (1 фото): Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Kateryna Holub Отзыв написан 18 февраля, 2019 год 205 просмотров

Заказывали комплект инсталляция + унитаз (заказ № 213509498). В итоге нам пришел комплект, но инсталляция была не та, что указана на сайте и за которорую мы заплатили, а в несколько раз дешевли.

Две недели длились наши переговоры с Розеткой. Первое, ч то нам предложили - купить еще один комплект (на секундочку за 9000 грн.!!!), а тот вернуть. Причем уговаривали нас долго и убедительно. Когда мы сказали, что Розетка не банк, и мы не хотим в нее вкладывать наши сбережения, начался цирк с обратной отправкой. Сначала Розетка предлагала нам за свой счет доставлять товар в пункт Новой Почты, после скандалов, все же позволили воспользоваться курьером Новой Почты. НО большие товары должны быть упакованы в специальные деревянные ящики, а в новой Почте нет услуги упаковки товаров курьеров на дому, поэтому Новая Почта отказалась доставлять товар.

ВЫВОД, который мы сделали для себя - никогда не связываться с РОЗЕТКОЙ. Поскольку в их сервисе много косяков, за которые Вам прийдется расплачиваться. Кстати, прошло 2 недели, возврат денег мы так и не получили, т. к. после отправки товара заявка рассматривается еще порядка 14 дней.

Комментарии к отзыву

Лечу дибилов 20 февраля, 2019 год

Надо было вывод сделать

ЧТО ТОВАР НАДО ПРОВЕРЯТЬ, ЕСЛИ БЫ ВАМ МЕСТО ТОВАРА ГОВНО ОТПРАВИЛИ !!!

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044445 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее