Name: непрофессиональные операторы ROZETKA
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Elena

› › ›

Elena Украина Отзыв написан 26 ноября, 2018 год 185 просмотров

Абсолютно некомпетентные сотрудники розетки! Заказ на холодильник был сделан в черную пятницу, хотела оплатить частями через Приватбанк, но так как совпало с выходными, банк расширил лимит только в понедельник. При этом каждый день звонила сотрудникам розетки и спрашивала, зарегистрирован ли товар за мной и терпит ли оплата до понедельника, так как, если нет, готова оплатить наличными. Менеджер ответил, что за вами еще до среды, при звонке в понедельник, товара уже нет. Менеджеры не владеют информацией, не знают процедур системы и дезинформируют покупателей. При этом пришло сообщение "ми готуємо товар до відправлення" Цены на сайтах бывают привлекательными, но как только встает вопрос покупки либо организации доставки возникают проблемы и остаются только неприятные эмоции!!!!!! Товар: холодильник Liebher

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8037 отзывов / 1047105 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее