Очень разочарована магазином...: Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Елена, Мелитополь Украина Отзыв написан 9 октября, 2018 год 209 просмотров

Заказываю на Розетке несколько лет в основном немецкий стиральный порошок. Раньше все было нормально. В это раз оставила заказ 24 сентября, сразу оплатила. Что сказать... Сегодня 9 октября, а моя посылка до сих пор комплектуется!!!
Первый раз через неделю написала на сайт, перезвонили. Сказали, что у порошка повредилась упаковка, поэтому они не отправили и смогут отправить только через 5 дней.
Прошла еще неделя. Звонят: шампуня нет, пишите заявление на возврат денег. Звоню менеджеру, чтобы заменить товар, а нельзя, так как посылка комплектуется!!! Еще сутки прошли, а посылка все так же комплектуется ...
Очень разочарована, буду искать другого продавца.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) 9 октября, 2018 год

Елена, приносим извинения за причиненные неудобства.

Будем благодарны если Вы уточните номер заказа ,мы с радостью поможем решить вопрос.

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8037 отзывов / 1047107 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее