Name: Доставка
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 27 апреля, 2018 год 429 просмотров

Отвратительная доставка при оформлении товара в кредит. Если оформлять кредит в понедельник, то в лучшем случает, товар отправят в пятницу. Хотя странно это, ведь деньги поступают на счет магазина на следующий день, после звонка из банка. Оформление кредита происходит на новой почте. То есть, никаких проблем с заполнением бумаг у Розетки нет. И так уже не первый год. Вроде бы хороший магазин, пользуюсь им уже 6 лет. Но блин, отправка и доставка товара - просто бесит. Да, и то, что я не могу выбрать другую курьерскую компанию - тоже напрягает.

Достоинства:

Качественный товар, приемлемые цены. Возможность получить ответы на вопросы от представителей компании - производителя продаваемых товаров.

Недостатки:

Доставка только новой почтой.
Долгий срок ожидания отправки товара, при покупки в кредит.
Периодические лохотроны со скидкой, а-ля "Чёрная пятница".
Не особо компетентные операторы-консультанты.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Rozetka.ua (Украина, Київ) 27 апреля, 2018 год

Спасибо за предоставленную информацию, она очень Важна для нас. Мы постараемся учесть Ваши замечания при работе в дальнейшем.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 27 апреля, 2018 год

Если б информация действительно была важна, вы бы давно наладили систему взятия товара в кредит. Это я - бывалый, знаю, что это происходит очень долго. А ведь кто-то, покупая товар в кредит, надеется, что он придет во-время (например, к какому-то праздничному дню). Но в итоге - ни товара, ни настроения ;) Пожалуйста, укажите на сайте, что при покупки товара в кредит, срок доставки товара в среднем от 5 до 10 дней. Лично я заказал ещё во-вторник. Сейчас уже пятница, и второй день подряд, статус посылки: "новая почта ожидает посылку от отправителя". Второй день, ребята. Я уже свыкся с мыслью о том, что раньше среды мне его не видать. Всё это грустно.

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044365 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее