Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Интернет-магазины
Нет возможности проверить товар - Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
При включении питания было обнаружено черное пятно на экране. После чего монитор был упакован в коробку и отправлен в сервис "Розетка". Дальше судя по сервисному отчету я понимаю что монитор поехал в сервис МУК, который выдал следующее решение: Разбита матрица, снимаем с гарантии.
И что?, что делать дальше покупателю?
Обращения в МУК дайте развернутый отчет ни к чему не привели.
Обращение в Розетку, ни к чему не привели. (Мы продали, сервис написал акт, спасибо до свидание)
Обращение к представительству Dell как вы понимаете тоже не к чему не приводят. Даже при том что мы корп клиент у которого на балансе сотня единиц техники Dell.
О чем тогда может говорить обычный обыватель.
Попросил у Розетки сценарий поведения при доставке товара, порекомендовали приезжать в офис и забирать самовывозом.
После чего для себя решил что это последняя покупка в Розетке.
Жаль, казалось что надежный продавец и можно рассчитывать на какую то защиты при покупке.
отзыв
Комментарии к отзыву