Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Интернет-магазины
Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
18.07.2012 года сделал заказ на «Rozetka», заказал монитор, видео карту, блок питания и веб-камеру. И всё бы ничего, да вот их великие менеджера не могут договориться за доставку в удобное время для клиента и мне, несмотря на всё, пришлось повиноваться и пойти им на уступки. После этого, пришло сообщение, где сумма заказа была завышена на 200 грн. Оказалось, что они хотели мне отправить 2 веб-камеры (мне наверное одной мало, лицо в объектив не помещается), извинились, простил. На этом ещё не закончилось, после всего, оказалось, что у них уже нет нужного мне блока питания (3 дня они собирали заказ и искали блок питания), я попросил другой, но они изволили мне сообщить, что другой можно будет доставить только позже (что меня крайне не устраивало, поскольку знакомый покупая в КПИ-сервис получил свой заказ в течении дня). Уповая на менеджеровский не искалеченный алкоголем мозг, я сказал, что если они не будут работать на моих условиях - я отменю заказ на 2700 грн., им это оказалось глубоко по-боку, исходя из чего, я понял, что менеджеры работают на ставку и испражняться они хотели на клиента с высокой горки. Теперь обращусь к руководству этой самой «Rozetka»: Имейте больше уважения к своим клиентам, все мы живые люди, но деньги платим вам МЫ, соответственно без нас вы – НИКТО и НИЧТО.
9 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву