Name: Хотите испорченное настроение-закажите товар на розетке!
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 15 июня, 2017 год 544 просмотра

Обслуживание просто кошмар!!! Менеджеры перебрасывают друг на друга и никто не собирается решать проблему! Доставка вообще жесть!!! Выбираешь время одно, доставляют вообще не понятно как! Заказала детский набор для лепки ночью, специально, чтобы получить его на следующий день с утра! На сайте указано, что все заказы сделанные до 8 утра доставляют в тот жек день и перечень времени. На след.День в 8:30 мне уже позвонила менеджер для подтверждения заказа и сообщила, что машина с первой доставкой якобы уже уехала и доставить они могут только вечером. Скажите пожалуйста, это мои проблемы?? Почему у вас машины уезжают не по расписанию?? если указано, чтол до 8, и я все сделала правильно так какого х.. я должна полчать свою доставку непонятно как!!! Больше всего бесит то, что я оплатила свой заказ сразу же по безналу! Если бы я знала, что будет вот так , то просто бы отменила. Дпльше я просила менеджера перенести доставку на другого получателя и другой адрес, так как я в их время просто не могу нигде ее получить, на что она мне сказала что получателя поменять нельзя! Чт оза бред?? да какая вам вообще разница кто ее получит? Ладно и на это я уже согласилась. Звоню еще раз прошу перенести доставку на след.день и обязательно на утро. И что Вы думаете?? Правильно!!!! Утром мне звонит менеджер и говорит, что машина уже уехала и досьавка возможна только с 12-5 !!! Что еще сказать??

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8020 отзывов / 1045814 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее