Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Интернет-магазины
Неможливо поремонтувати смартфон - Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Название товара: Bravis A551 Atlas Dual Sim Grey
Текст комментария: Купили у лютому для батьків у Рівненську область.сьогодні травень і телефон уже був місяць в ремонті.не реагувала кнопка виклику.телефон з сервісу повернули із діагнозом "тести не показали відхилень від звичної роботи".знову покористувались день телефоном і знову везу в Київ - тепер взагалі не реагує сенсорнтй екран. Ремонт це окрема історія. Там не діють нормативи прописані в законі. Тривалість аж ніяк не 14 днів а місяць.також відмовили в тимчасовій заміні на схожу модель на час ремонту.Також поінформували що насправді Розетка лише є майданчиком для продаж тому мої претензії слід надсилати ФОП який по документах продав смартфон.Я розчарований. БАТЬКИ ТЕЖ.
Плюсы: Немає
Минусы: Пацює нестабільно.Другий раз в ремонті за кілька місяців.
ПС. Оновлення станом на 23 травня:
Сьогоднімені подзвонили з відділу сервісного обслуговування Розетки, і сказали, що в телефоні виявлена волога і він знімається з гарантії, або запропонували заплатити 1200 грн за ремонт, це половина ціни телефона. Я вважаю це спробою ухилитись від виконання гарантійних зобовязань, вивчаю можливості захисту.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву