Name: Просто ложь
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Алина

› › ›

Алина Украина, Харків Отзыв написан 30 ноября, 2016 год 659 просмотров

У меня такое ощущение, что интернет-магазин просто обманывает. У меня есть подарочные сертификаты, которые хотела использовать для покупки. На самом сертификате указан сайт - www.rozetka.ua. Выбрала я значит товар именно на их сайте, в итоге нельзя оплатить сертификатами, потому что, видите ли, продавец другой. А где об этом написано на самом сертификате? Нигде. Нигде не указано, что даже если товар на их сайте, то надо только чтобы продавец была "розетка", а не что-то другое. Оператор вообще по телефону говорит "мы как prom.ua теперь". Что за бред, какое дело вообще имеет prom.ua к моему заказу на розетке, который мы обсуждали? Никакой профессиональной помощи и решения вопроса я не получила. Я очень разочарована и никому не советую что-либо там заказывать. Я сама работаю в поддержке и прекрасно знаю, каким должен быть сервис и отношение к клиентам. Розетка и близко не относится к этому, увы.
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8035 отзывов / 1047031 просмотр

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее