Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Интернет-магазины
Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
С 4 майя опять разговоры с сервис центром, заканчиваются обещаниями Одно и тоже: давайте уточним данные, он отремонтирован, сегодня завтра отправим и свяжемся…
7 майя обещали что в пятницу 18 майя , 200% отправят. Позвонили в пятницу сами (это я так понял для реанимации обещаний...) сказали что уже в понедельник отправим( возмутился, обещали ж в пятницу!) В понедельник никто не звонил, к 16:00 сам набрал, ответили что к концу дня вам сообщат номер для отправки, начал возмущаться так как в пятницу заверили что в понедельник они должны были сообщить, как обещали, номер декларации. Меня еще сделали крайним, так как я их не так понял и то что к концу дня вам обязательно перезвонят. К концу дня, как всегда никто не позвонил!!! Ребята там вообще оочень мягко сказать обалдели, сервис цент Canon с слов СЦ розетки, еще 28 апреля сделал фотоаппарат.
Сервиса по отправке обратно я так понял вообще нет или приоритет уже не тот, потому что я уже не покупатель? Совет : никогда не связывайтесь с сервис центром розетки! После 28 дней ремонта ( так и не понял, почему 28 , когда по законодательству 14 дней) я еще 28 дней!!! жду пока сервис центр соизволит отправить мне обратно фотоаппарат!!! В общей сложности я 57 дней не могу получить свой фотоаппарат. О каком либо возмещении ущерба даже не идет речь! «извините … понимаем...» и все..
В следующий раз буду думать где брать, но Розетку никому не советую и больше сам никогда с ней не буду связываться
5 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву