Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Интернет-магазины
Не рекомендую - Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Решил поделится своим случаем покупки ноутбука в магазине Rozetka.Неоднократно покупал в этом магазине , все было хорошо , до данного случая , когда понадобилось сделать возврат .
Заказал ноутбук 27,09,2016 , получил на Новой почте 29,09,2016 при получении, товар был полностью разряжен , проверил сугубо внешний вид , убедится что товар не был поврежден во время транспортировке, оплатил (наложенный платеж) подумав в случае чего , есть закон " О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ" верну, обменяю . Включив ноутбук , сразу обратил внимание что на экране какие-то белый точки ,в придачу к этому иногда мерцает экран , посчитав что это не нормально , это не нормально , на следующий день 30,09,2016 иду в пункт выдачи Розетки г.Одесса , ул.Большая Арнаутская, 123 заполняю все необходимые бумаги для обмена товара.
Спустя 6 дней звоню ( сегодня ) мне рассказывают про какой-то гарантийный случай , про экспертизу которая будет длится непонятно сколько времени, не какой конкретики ... хотя хочу обменять товар на другой , согласно закону Украины " О правах потребителя" ст.9 Закона о возможности возврата в течении 14 дней . Вообщем пока не знаю как все это решится ,куча неудобств , времени , нервов и тд ... очень жаль что "Розетка" такая тяжелая на возвраты.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву