Name: 9 из 10 заказов - ок. 1 обязательно с косяком.
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 4
Author: Vlad

› › ›

Vlad Украина Отзыв написан 22 июня, 2016 год 899 просмотров

- делали заказ в первой половине дня. На сайте товар был в наличии. Доставку обещали на следующий день с 10 до 15.
- на след.день позвонили и сослались на отсутствие машин и перенесли доставку на еще на следующий день, на утро
- и вот, в ПН заказали, в СР позвонили и рассказали о каком-то резерве и отсутствии товара и перенесли доставку на поздний вечер (когда организация не работает) либо на ЧТ
- звонок менеджеру лишь потратил мое время. Ничего кроме "странно, вижу товар есть и машин сегодня уже нету" в ответ я не получил.
- отправка жалобы по формам на сайте дала "ровно ничего"

Вот так и отработали. Вот обязательно косячат в 1 из 10 заказов. Очень неприятный осадок остался. Хотя альтернатив магазину для себя не нашел (заказывал разные категории товаров по много раз в двух десятках других магазов). Тут удобно и технику и спортпит заказывать. Удобнее всех...
Но блин. Если что не так: проще рельсу на потолок повесить с помощью канцелярских кнопок, чем добиться от Розетки что-либо.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

1.9 5

8076 отзывов / 1050474 просмотра

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее