Name: НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Украина, Одеса Отзыв написан 8 апреля, 2016 год 956 просмотров

Не знаю кто тут пишет что магазин нормальный, что в нем нормального не понятно , это отзывы наверное оставляют сами владельцы или их друзья. По ценам обман есть много интернет магазинов где дешевле. По обслуживанию я вообще не то что в шоке а у меня не было слов. Подарили денежный сертификат (фирма дочке)для приобретения товаров в розетке, заказали мультиварку, приехал курьер, распаковали коробку проверил комплектацию и хотел включить в розетку проверить, Вы не представляете что ответил курьер!!! ВЫ ЭТОГО НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО ДЕЛАТЬ!!! я аж прозрел как это я не имею право при приобретении товара проверить что товар рабочий, дошло чуть не до скандала нет и все и еще в грубой форме, обратно упаковывать и типа напишет что мы отказались от товара (хорошо что я (отец) был дома) пришлось крышку забрать и начать разбираться. Звоню в магазин оператор(Олена) отвечает что у них по договору с доставкой ВЛАДЕЛЕЦ НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ПРОВЕРЯТЬ НА РАБОТОСПОСОБНОСТЬ (представляете какой маразм), а если она окажется не рабочей Вы имеете право обменять ее в течении 14 дней ехать к ним на склад. Не магазин а Г***О. Грубо но правда.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Kristina 4 мая, 2016 год

Сегодня со мной произошла подобная история, привезли фотоаппарат (не дешевый), доставка только к парадному, соответственно могу проверить только внешний вид, комплектацию. Прихожу домой заряжаю, включаю, а он не рабочий.... Звоню в Розетку, а там говорят сдавайте на диагностику, будем решать менять или ремонтировать... Как так? Хочу вернуть товар и забрать деньги, а они мне только после диагностики (а это 14 дней!!!). Задают мне вопрос, а почему Вы сразу не проверили товар? Как проверить если доставка только к парадному? А они у нас такой договор со службой доставки. Вот так они сами себе противоречат.

В общем магазин Г....О, как Вы написали, и это совсем не грубо для такого обслуживания

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8036 отзывов / 1047080 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее