Name: Отличный магазин!
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 5
Author: Лилия Дудник

› › ›

Лилия Дудник Украина, Донецьк Отзыв написан 3 ноября, 2015 год 1055 просмотров

Вот мне и доставили мой новенький планшет. Полный комплект, на гарантии, упаковка не повреждена, на самом планшете никаких царапин, доставка 3 дня в Бровары. Покупкой и сервисом осталась очень довольна, оператор очень вежливая и терпеливая, доставка быстрая, как и обещали, цена приемлемая, к качеству товара нареканий не имею. Это уже не первая покупка в Розетке и как всегда всё на высоте! Не могу понять откуда вообще у этого магазина негативные отзывы. Спасибо Розетке! Удачи и процветания этому замечательному магазину, буду и дальше вашей клиенткой.
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Alexander (Украина, Київ) 3 ноября, 2015 год

Давай, давай. Если доведется обратиться в их сервисный центр, тогда посмотрим.

Ответить

Лилия Дудник (Украина, Донецьк) 3 ноября, 2015 год

И что? Вы хоть представляете сколько у магазина (а также у сервисного центра) заказов... все довольны быть не могут, это понятно. Приведите мне, пожалуйста, пример где все всегда довольны. Я с Розеткой имею дело не в первый раз и лично у меня нареканий никаких, не нагружайте людей своими проблемами!

Ответить

Alexander (Украина, Київ) 3 ноября, 2015 год

1. Я в Розетке покупал больше 10 лет, были разные моменты, но сейчас, когда мне продали брак, я ощутил все прелести обращения в сервис Розетки.

2. А насчет нагружать людей своими проблемами, то цель этого сайта уберечь людей от проблем и открыть глаза на продажные комментарии.

3. Мой товарищ купил жене ноут в сетевом супермаркете, ей не понравилось, он вернул его обратно через пару дней за несколько минут, приняли только проверив комплектацию и отсутствие внешних явных повреждений и без диагностики 14 дней и без поиска несуществующих царапин.

Вопрос не в довольны, а в сознательном нарушении закона о защите прав потребителей. Я им доказывал, что я прав больше месяца, который они мне врали, изворачивались и в конце концов согласились на мои законные требования. На этом сайте до осени куча негативных комментариев, которые с осени они начали пытаться задавить покупными фейковыми, где в разницу в несколько минут, типа от разных людей два коммента подряд слово в слово, где мужчина пишет купилА, нашЛА и наоборот, где человек утром забрал с Новой Почты ноут и через пару часов пишет хвалебный отзыв. На https://hotline.ua/yp/2476/reviews/ больше людей не рекомендую Розетку, чем рекомендуют.

И даже сейчас, когда вроде мой вопрос решен меня только сегодня обманули 2 раза, сказали приезжайте ваш заказ на месте, после уточнения сказали в дороге, потом сказали заберете с 19-00 до 21-00, но сервис работает только до 19-00. То есть опять обманули.

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8037 отзывов / 1047139 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее