Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Интернет-магазины
Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Впечатление уже было подпорчено, новые блоки уже заказывали в фотомаге, старые пришлось продавать на сландо.
Но самое интересное произошло после - сгорела одна из материнских плат. Принеся мать в сервис, я, перед отправкой, вспоминая историю с блоками питания, тщательно пофотографировал ее со всех сторон, чтобы доблестные сотрудники опять на ней царапин не нашли. Через несколько дней мне перезвонил сотрудник розетки и сообщил что мать снимают с гарантии, из-за плохого состояния, вроде как ножки сокета у нее погнутые. И когда я пришел на сервис забирать материнскую плату - ножки у платы оказались действительно погнуты! Такое впечатление что работники сервиса специально испортили деталь чтобы не ремонтировать ее. При этом какой либо документ о снятии материнской платы с гарантии мне выдавать отказались!
После звонка в ТП и описания данной ситуации мне предложили снова отправить почтой саму плату и приложить к ней фотографии что я сделал перед первой отправкой. Я подумал что проблема будет решена, но в ремонте мне снова было отказано - сказали, что виновата транспортная служба а не они, и что интернет магазин ответственности за отправку из их собственного сервиса не несет. Теперь готовлю принципиальный иск в суд.
Не рекомендую никому из своих друзей и простых пользователей сайта совершать покупки в данном магазине.
отзыв
Комментарии к отзыву