Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua): Отличный интернет-магазин, но был случай очень не приятный....

› › ›

Анастасія Украина, Киев Отзыв написан 22 сентября, 2014 год 1673 просмотра

Отличный интернет-магазин, но был случай очень не приятный. Заказываю всю бытовую технику здесь, так что можно сказать постоянный клиент. Однажды решила поменять фен на новый с функцией ионизации. Нашла фен Браун, написано функция есть и все такое, уже оформила все, получила заказ, читаю инструкцию, как порядочная девочка и обнаруживаю, что о функции ионизации ни слова! Потом решила посмотреть на оф сайте, оказывается нет! Звоню в техподдержку, связывают с менеджером, она меня полчаса уверяет, что все там есть, и что у нее фен тоже с этим прибабахом, хотя на упаковке не написано. После получасовой войны она говорит, что ладно, чтобы ВЫ БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ мы за свой счет заберем и доставим вам новый, который вы ХОТИТЕ. Мне не удобно, что возникает такая ситуация, я отказываюсь, раз она так уверяет и спорит.

Через месяц мне пишут о том, что да, на самом деле нет этой функции, спасибо, что заметили.

и вот что это такое??? как после этого верить и доверять?? а ведь я постоянный клиент! Была.
2 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044422 просмотра

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее