Name: 20 років покупок і більше ніколи не буду покупати
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Отзыв написан 28 октября, 2025 год 8 просмотров

20 років покупок на розетці перекреслені однією покупкою. Підозрювала, що вони нечисті на руку, читала відгуки, але купувала деякі товари, деякими не була задоволена, але продовжувала купувати, на кшталт: "миші плакали, кололися, але продовжували жерти кактус". Купила електричну зубну щітку, не дешеву, але була знижка майже 1000грн. Це було помилкою!!!!! Вдома хотіла перевірити режими, зрозуміти як подає сигнал через 30 сек (зазвичай один режим розрахований на 2 хвилини і після 30 сек легкий "стоп" на секунду, щоб поміняти напрямок щітки по зубах, хто чистить електричною щіткою - розуміє про що я). Але щітка запищала і дала знак миготінням, що немає заряду батареї .... Інструкції немає, вірніше картинка, де тільки в картинці пояснення: немає поділів - треба зарядити, три поділу повні і через 30 с загасають - повний заряд. Ок, ставлю на зарядку.......через чотири!! чотири години (і це зубна щітка, якою користуватися мінімум двічі на день плюс при блекаутах) один поділ. Відразу пишу відгук на розетку мовляв так і так, щось не зрозуміле із зарядкою, прошу представника бренду відповісти, що це, чи має бути так і чому так. Відправляю разом із відео зарядки та стан на індикаторі батареї і мій відгук йде у статус "на модерацію" (перший день). Зарядила за 24 години......гаразд, думаю, може перший заряд, треба її повністю розрядити і знову поставити на зарядку....розрядила за години дві, поставила на зарядку, яка пройшла менше - за 14 годин......(другий день) , відгуки все ще на модерації...Купила білу щітку, почала читати відгуки про цю серію щіток, але на чорну також і натрапила на відгук саме на білу в оголошенні про чорну, і там проблеми один в один, як у мене. Ту щітку купили півтора місяця назад, виходячи з відгуку. Задаю питання до покупця: ви випадково не повертали щітку за гарантією? (за законом не можна без сервісної гарантії повернути даний товар навіть протягом 14 днів, тому що він відноситься до засобів особистої гігієни). Моє питання також йде на модерацію (це вже третій день). На четвертий день - вже немає в моїх відгуках взагалі нічого (до цього висів мій відгук, питання взагалі не було, в статусі "на модерації") Почала листування з розеткою ..... попередила, що всю розмову під скрін, одні відмазки, шаблонні відповіді, тоді я прямо написала - ви шахраї! Дуже схоже на те, що ви мені продали щітку, яку вам повернули за гарантією, а ви її виставили за знижкою, знаючи, що вона бракована. Деякі скрини листування плюс відгук, який мене штовхнув на ці думки прикріплюю. Вони дисквілікували мій відгук саме про товар, в якому взагалі не було нічого крім опису проблем зарядки та питання до представника бренду, нажаль не можу підтвердити скріном, не встигла його заскрінити, не думала, що після питання вони його так швидко приберуть. Припиняю будь-які покупки в розетку та затверджую - Розетка Rozetka - ШАХРАЇ.

Rozetka шахраї - 20 років покупок і більше ніколи не буду покупати

Достоинства:

всі перекреслені однією покупкою

Недостатки:

моє терпіння понад 20 років

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8031 отзыв / 1046556 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее