Name: Розетка помойка
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 9 января, 2025 год 22 просмотра

Из нормального магазина превратились в полный цырк. Покупал товар до нового года на подарок, оплатил сразу с карты, вместо 3х дней ехал полторы недели. Горячей линии нет, чат отвечает через час или два или сутки, стандартными фразами мы ничего не знаем сроки увеличились извините. Уже в этом году заказывал набор(2шт) товара, на новую почту, приехал 1н экземпляр. В чате ничем помочь не могут, деньги не возвращают. Только полный возврат( товар стоит 250 грн) ехать к ним в розетку отдавать пересылать, ждать 2 недели экспертизы и потом еще неделю денег возврат.(Т.Е по их вине клиент должен прибежать к ним потратить время и деньги и 3 недели ждать возврата 250 грн.) ПОЛНЫЕ НЕОДЕКВАТЫ и бред. В нормальной компании признали бы вину и начислили бы бонусы или вернули разницу, времени бы заняло 2 часа. Про платные доставки с разных складов и комиссию когда платишь ИМ же деньги я вообще молчу. Не связывайтесь с этими идиотами, не тратьте нервы и время!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет горячей линии
На клиента всем плевать

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

1.9 5

8076 отзывов / 1050476 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее