Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 2
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 23 декабря, 2011 год 1414 просмотров

Заказал фотоаппарат и карту памяти к другому фотоаппарату. Живу в Борисполе. В Розетке сказали, что будут развозить завтра с 9-00 до 19-00. Сижу на телефоне весь день. Звонка нет. Перезваниваю им, а они мне в ответ, мол, мы отправили, вот вам номер телефона курьерской конторы, звоните им. Звоню курьерам, да, есть такой товар, машина выехала. 19-30, опять звоню, где машина, где товар? Он опаздывает, будет в 22-00. Так до утра никто и не позвонил. Утром звоню курьерам. Оставайтесь на линии, ну я и остался минут на десять один на один сам с собой. Извините, простите, но мы не можем на складе найти ваш товар! А где он, может в машине курьера, раз он вчера не ехал, хотя был в пути, но не доехал, значит в машине. В машине его нет. Так где??? Мы вам перезвоним... Звоню в Розетку, так мол и так. В ответ те же слова, мы вам перезвоним...Пойду сегодня в магазин и куплю все, что надо, а в Розетку с их курьерами-партнерами ни ногой. Кстати, заказывал первый раз и последний!!! А сначала так расстроился, купил в магазине Sony cyber-shot за 1350 грн., а потом увидел в Розетке за 1050 грн., ну, жаба задавила:). А после всего этого, сижу и думаю, слава Богу что меня не угораздило у них заказать. Вот вроде и все. Думайте сами, решайте сами.
8 согласны

Комментарии к отзыву

Таня 30 декабря, 2011 год

Может и к лучшему, что товар к вам не дошел.

Я у них электронную книгу заказывала... В обещанный день - не привезли, сказали на следующий.. На сл. день такая же история - все откладывали и откладывали. А я человек импульсивный - мне захотелось - значит нужно прям сейчас, не терпится))..

Ждала-ждала... никто не звонит, когда звоню я - морозятся...

Плюнула, заказала на другом сайте, мне ЧеРЕЗ ДВА ЧАСА привезли мою книгу, к тому же позвонили и спросили, удобно ли мне будет получить товар в такое-то время. А розетка мне НИ РАЗУ не перезвонила...( Такой вот сервис. Разница налицо.

Потом почитала отзывы о бракованных товарах и т.п. - подумала, наверно Бог уберег от покупки, было бы еще больше проблем, если бы купила книгу в розетке...

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8019 отзывов / 1045760 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее