Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 4 февраля, 2014 год 1405 просмотров

Очень часто работала с данным магазином, заказы делала и через интернет и приезжала сама, все было не плохо. Но в этот раз это нечто, заказала чехол для планшета, уточнила подойдет ли к моей модели, дважды уточнила, так как был написан отзыв что он не подходит для нужной мне модели, на что мне ответили что подойдет и у человека написавшего отзыв модель наверное не та была, Вообщем заказала за 35грн. доставку, прикатили мне сие чудо, он совершенно не подходит, все вырезы совершенно в других местах, а половины вообще нет,сам планшет для данного чехла несколько мелковат, перекатывается с места на место,позвонила в розетку, на что мне ответили что я могу привезти чехол и вернуть, за доставку мне никто естественно деньги не вернет, трать свое время, деньги на дорогу,чтоб приехать и вернуть то что любезный консультант мне неправильно насоветовал.А если нет возможности приехать?? опять тратить на доставку?новый оператор обещал разобраться в том что меня не правильно осведомили по поводу покупки, но никто не перезвонил.Вообщем сказать что разочарована в магазине. это ничего не сказать, выбросила деньги на ветер. будем искать альтернативный магазин!
5 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Вовка 4 февраля, 2014 год

Некомпетентные консультанты есть везде. Мне, к примеру, в центральном офисе МТС продали антенну для 3G - модема, консультант меня убедил, что к моему модему точно подойдёт. Я модем покупал у них же и сказал какая модель, но не подошёл. Пришёл менять через пол часа и тоже проблема. Сказали, что как продадут эту антенну кому-то, то вернут деньги. Но настоял, деньги на карточку вернули.

Ответить

Анна 5 февраля, 2014 год

Хорошо когда есть возможность поехать поменять, а у меня ее нет..для этого и доставку заказывала

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8037 отзывов / 1047156 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее