Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua): Хочу предупредить всех ,кто рискнет покупать в Розетке,и...

› › ›

Антонина Отзыв написан 15 января, 2014 год 1396 просмотров

Хочу предупредить всех ,кто рискнет покупать в Розетке,и как и я
получит бракованный товар .Будьте особо бдительны при составлении акта приема товара на возврат ! Акт составляется в 2-х экземплярах .Если он будет писаться не под копирку,а как в моем
случае вас попросят самостоятельно заполнить один экземпляр ,а другой заполнит приемщик -себе оставьте тот,что заполнял приемщик Заполнив строки: состояние упаковки,внешний вид, механическое повреждение -ОБЯЗАТЕЛЬНО оставьте на оставшемся пустом месте знак типа Z ,чтобы туда ничего нельзя было добавить.ВЫЧЕРКНИТЕ строку ,о том что окончательное решение по оценке товара принимает менеджер Сервисного центра и напишите ,что вы с этим не согласны ! Поставьте печать.Да если при ,приемщик будет говорить что видит какие -то потертости ,царапины ГРОМКО ,НО ВЕЖЛИВО на весь зал попросите посторонних людей подтвердить ,что там ничего нет
Да не забудьте ,сделать сканкопии всех документов которые отправляете ,и сохранить оригиналы чеков
11 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ира 16 февраля, 2014 год

В Розетке уверяют, что на точках выдачи сидят некомпетентные люди, которые не могут определить отсутствие царапин.... Что только их сервис точно знает! Потому (личный опыт, к сожалению) при сдаче неплохо в присутствии приемщика сделать фото со всех сторон и попросит его на них расписаться, а так же двух независимых свидетелей. Против таких доводов никакая розетка не пойдёт. Жаль, что такая наука приходи на своих же ошибках.

Ответить

Наталья 15 января, 2014 год

Поздно, уже вляпалась (((

Все перевернули с точностью до наоборот , а теперь рассказывают о каких то повреждениях !

хотя товар держала в руках 1,5 часа

Ответить

Наталья 15 января, 2014 год

Ну может хоть кому-то поможет в будущем !

К стати единственное место где можно получить ответ от магазина

это https://hotline.ua/reviews/yp/2476/

Я попросила прислать документы для передачи в суд

Пока не отватили

Ответить

ИРа 16 февраля, 2014 год

Пишет - страница не найдена(

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8037 отзывов / 1047156 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее