Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Антонина

› › ›

Антонина Отзыв написан 14 января, 2014 год 1418 просмотров

Номер заказа ROZ31015058 спортивные часы Sigma Sport RC ,купленные в подарок детям на Новый Год ,Из двух часов одни не включались сразу,но это было только половина беды .Помня о своем праве потребителя я вернула часы в 14- дневный срок(18/12 получила 31/12 отправила) Сервисный центр ,пользуясь тем,что покупатель находится в другом городе сфальсифицировал реальное состояние товара и вместо замены отправляет часы в ремонт,Т,Е заплатив немалые деньги я получу неведомого когда бракованный товар(после ремонта ничего хорошо и долго не работает) Rozetka классный магазин !Но если вы как и я живете не в столице ,и получите бракованный товар ,то шансы обменять его на нормальный =0 Жаль,что туповатые менеджеры сервисного центра не понимают НАСКОЛЬКО вредят репутации магазина ! Плохие новости разносятся быстро,да и нормальных интернет-магазинов становится все больше и у покупателей есть выбор
8 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Наталья 14 января, 2014 год

У меня такая же ситуация с ноутбуком ! Купила новый , оказался поломанный , отправила назад предрались к какм то мифическим царпапинам , которые сделали сами что б не менять на новый товар ! уроды

Ответить

Антонина 14 января, 2014 год

Да ,жаль что я раньше не поинтересовалась текущей репутацией Розетки (см https://best.ua/kiev/278116-rozetkaua)!Они даже не напрягаются на изобретение сценариев отказа обмена ! По-моему пора обьединятся и выставлять коллективный судебный иск .

Со своей стороны ,везде где смогу оставлю отзыв о работе магазина Пусть побольше людей узнают правду о раскрученном ,но таком вороватом интернет-магазине !

Ответить

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8037 отзывов / 1047156 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее