Name: плохой товар, невозможность обратной связи, проблема возврата
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 27 июля, 2022 год 22 просмотра

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - плохой товар, невозможность обратной связи, проблема возврата

16.07.22 замовив спортпіт, приїхало з запізненням 21, забрав, вдова виявився бракований товар, замість порошку відсирівша масса з камінцями.
кол центра немає, в телеграммі бот не відповідає, в фейсбук звернувся, сказали чекайте з вами зв,яжуться по поверненню товару, зв,язуються вже сьомий день, прийшов на відділення 23.06 у Чорноморську
з вимогою виконати повернення, прийняли товар, сказали відразу потрібно було до них звертатись( чому ніде немає данної інформації, та ніхто з онлайн помічників не вказує напрямок звернення), прийняли, пройшло 5 календарних дні, а сервіс Розетки наче виздихав, нікого немає.
Ні грошей, ні товару, ні крайнього. В загалі не зрозуміло, якщо у вас затоплений товар, якого ви його людям продаєте, а не провели ревізію та не повернули постачальнику.
№ 740 963 896 от 16.07.22

Недостатки:

нарушены сроки доставки
некачественный товар с нарушенными условиями хранения
невозможность обратной связи
нереально вернуть деньги

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

1.9 5

8076 отзывов / 1050470 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее