Заказ - отвратительное обслуживание - Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Отзыв написан 22 декабря, 2021 год 12 просмотров
Сделала заказ, приняли на 18.12. СМС 18.12 не пришла. Ну думаю завтра получу, а то придешь, а нет его еще. Прихожу в средине дня, части заказа нет, говорят едет. Получить что есть нельзя, остаток товара отменится. Прихожу снова на следующий день. СМС так и не было. Уже как бы одного товара нет. Говорю,что уж и без одного обойдусь. Ходят, ходят, никак не выдают. Вдруг сообщают: "А мы уже выдали его другому, он раньше пришел, сразу после приезда машины. А у нас правило, кто первый пришел, тот и забрал."
Я в шоке. Заказ оформлен, позиции указаны. А выходит заказ - не заказ.
Удалось дозвониться. Говорят, а давайте мы адресно бесплатно доставим, сегодня с 18.00 по 20.00. Я соглашаюсь. Конечно, никто ничего не доставил. Зря ждали. И не сообщили, что отмена доставки. Пойду в обычный магазин. Надо было сразу купить в обычном магазине.

Достоинства:
  1. Плюсов - не вижу (цены как в других магазинах и часто даже выше)
Недостатки:
  1. В продажах никто не заинтересован, равнодушие к покупателям и заказ выходит совсем не заказ. Про экономию времени и денег полное вранье-цены часто выше чем в других магазинах, а времени потрачено на так и не купленные товары очень много.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5
8002 отзыва / 1044413 просмотров
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Адрес: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
177 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 отзыва
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 отзывов
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 2.9
56 отзывов
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 отзывов
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.8
620 отзывов