Ужасный сервис и качество товара (1 фото): Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Мария Отзыв написан 26 июля, 2021 год 7 просмотров

Начнём с того что оплатили заказ сертификатом, предварительно читали на сайте, где указано что достаточно ввести номер сертификата и он используется ( так и произошло), а вот про физическое его присутствие при выдачи заказа ни слова не сказано. А когда пришли забирать заказ, нам говорят с вас 859 грн ( серт на 1000 вообще). Потом сказали приносите сертификат и нам пришлось ехать домой за сертификатом.
И итоге нам выдали заказ, где туалетная бумага была в ужасном состоянии! Порванная, грязная, затасканная и заклеена каким-то рваным стикером, на что нам сказали на пункте что если откажитесь, то сертификатом всё равно оплачено. Мол деньги заплачены уже. Либо забирайте либо отказывайтесь и теряйте деньги.
Вы считаете что выдавать такой товар клиенту это нормально?!
Регулярно заказывали у вас, после такого отношения заказывать не охота, скорее хочется рассказать о вас и вашем отношении к клиенту другим.

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044442 просмотра

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее