Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Интернет-магазины
Отзывы о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
26.08.2013г мною была преобретена мат.плата Asus Z87-Pro. доставили в тот же день. Коробка была запечатана и в вакуумной упаковке. 27-го числа я собрал свой комп. и обнаружил, что он не выключается, т.е. проц выключается, а все кулеры и жесткие диски работают, горит вся подсветка. 28-го числа я вернулся в магазин откуда меня направили в сервисный центр, там предъявив покупку и объяснив причину возврата я попросил вернуть деньги или поменять товар. Сотрудник СЦ открыл коробку достал мат.плату и заявил что нужно было одеть крышку сокета (была в коробке), я объяснил, что неумею этого делать... он взял и сам ее одел, после чего открыв прижимной механизм нашел там согнутый контакт сокета, который сам же и согнул при установке крышки и заявил мне что возврат уже невозможен, при дальнейшем осмотре были выявлены якобы следы пайки деталей. Он сказал, что отправляет на экспертизу.
4.09 мне позвонили и сообщили, что плата паялась и, что согнут контакт, и я немогу вернуть или обменять товар, более того мне анулировали гарантию. Я приехал в сервисный центр отказался получать назад мат.плату и написал заяву на возврат средств так как я ничего не паял, а контакт был согнут при установке крышки сотрудником. Сейчас жду ответа на заявление.
Таким образом могу сделать вывод, что магазин продал мне товар, который был в употреблении и более того ремонтировался. После чего был упакован в коробку и представлен как новый. Получается что мне продали нерабочее которое они нехотят принимать обратно, да еще и без гарантии оставили. По их мнению я 26-числа купил плату за 1700грн. 27-го ее попаял, а 28-го принес назад... Бред!
Дарить 1700 грн. никому не собираюсь, буду идти до конца.
Магазин не рекомендую даже врагам, а если связались, то не бойтесь и отстаивайте свои права вплоть до суда!
25 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву