Name: Розетка превращается в совковый жлобмагазин с жлобским же сервисом
Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Alexxis

› › ›

Alexxis Отзыв написан 22 марта, 2020 год 97 просмотров

11 марта сделал два заказа. Попытка оплатить картой он-лайн не удалась. Все время ошибку сайт выдает. Но СМС пришли, что заявки приняты и ожидайте отправки 13.03. Думаю, ладно уж. Оплачу наложкой, хоть и теряю деньги. Проходит 5 дней, ни ответа, ни привета. Захожу в свой кабинет на розетеке и вижу чудо)) Обе заявки отменены автоматически 13.03 без всяких объяснений!!!!))) Пишу жалобу в поддержку. Оттуда ответ, что ваше обращение принято и вы очень важны для нас, уточните информацию и прочий бред. Уточнил еще раз и все. Сегодня 22.03. Тишина. Нужный товар не куплен (теперь его уже и нет в наличии) и ни извините, не записочки на прощание. Хамло совковое.... При том, что я за годы оставил там черт знает сколько тысяч гривен.

Достоинства:

Широкий выбор.

Недостатки:

Хамство, наплевательское отношение к клиентам, непонятнве продавцы товара, что отправляют тоько НП. Раз уже купил откровенный мусор и напоролся на ложь и хамство того продавца. А розетка ж не причем оказывается в таком случае.

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.2 5

8002 отзыва / 1044436 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее