Item: Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 9 апреля, 2013 год 1414 просмотров

Заказ №2798892 от 15 марта 2013 Благодаря непрофессиональной и неквалифицированной консультации менеджера данного магазина, позиционирующего себя гипермаркетом с высоким уровнем обслуживания, я влетела на 300 грн. (аксессуары к PSP не подошли абсолютно) , и хотя сумма кажется маленькой, для меня это довольно приличные деньги, поскольку на подарок сыну я собирала пол-года (на зарплату и пособие по потере кормильца особо не разживешься). Сегодня мне позвонили и сообщили (заметьте прошел почти месяц), что согласны вернуть деньги, но только за один из товаров, поскольку упаковка второго была вскрыта, что вполне логично! До этого мне вешали лапшу на уши, доставали бессмысленными вопросами, и говорили, что поскольку упаковка вскрыта карта памяти проверяется и после проверки только мне смогут вернуть деньги. Теперь мне предлагают приехать в Донецк (за 100 км, билеты мне обойдутся в 70 грн) и забрать свои 128 грн.... Люди, дорогие, огромное вам спасибо за испорченное настроение именно в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ моего сына! Ведь это ваша вина, не моя! Вы дали неправильную консультацию!!! Поэтому если кто-то и решит что-либо заказать в Розетке, советую по 10-15 раз ознакомиться со всеми характеристиками товаров и не рассчитывать на правильную консультацию товарищей и Розетки, у них эта консультация стоит довольно дорого!
11 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Все отзывы

2.0 5

8038 отзывов / 1047168 просмотров

Все отзывы

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее