Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы с оценкой Нормально / страница 5

Магазин нормальный, но отзывам доверять нельзя

Олег (Украина, Київ) 22 августа, 2017 год

Отзывы трут нещадно.
Н-р заказал телефон на Розетке, написано продавец "Евромарт", 90% позитивных отзывов. Обещают доставить товар из Польши, доставка до 7 рабочих дней через Мист Эспресс.
Через 7 дней ничего не получил, начал интересоваться у людей, оставлявших отзывы - когда они получили товар, сколько времени ушло на доставку. Мои комментарии были заблокированы. Когда я написал свои данные - сколько... Читать отзыв Отзывы трут нещадно.
Н-р заказал телефон на Розетке, написано продавец "Евромарт", 90% позитивных отзывов. Обещают доставить товар из Польши, доставка до 7 рабочих дней через Мист Эспресс.

Через 7 дней ничего не получил, начал интересоваться у людей, оставлявших отзывы - когда они получили товар, сколько времени ушло на доставку. Мои комментарии были заблокированы. Когда я написал свои данные - сколько жду, мой отзыв тоже был заблокирован.

В итоге, Розетка, конечно, получила хорошие отзывы и замечательные рейтинги. Но это обман пользователей и верный шанс потерять лояльных клиентов.

Достоинства:

Довольно неплохо работают, кроме "Евромарт"

Недостатки:

Манипуляция отзывами. У любого товара, даже самого отстойного - н-р телефон с 30% брака, будут отличные отзывы.

1 согласен

Мы на косячили но вы заплатите

Jack Silvin (Украина, Кропивницький) 4 июля, 2017 год

Дело было так:
Купил я материнку и память на розетке, её привезли и в посылке вместе с товаром не оказалось гарантийных талонов, ну я взял и позвонил им, на вопрос где гарантийки мне дали следующий ответ: гарантия производится по серийным номерам...Я дико удивился и подумал: хренасебе с каких это пор? сколько заказывал всегда были а сейчас по серийникам? Ну я... Читать отзыв Дело было так:
Купил я материнку и память на розетке, её привезли и в посылке вместе с товаром не оказалось гарантийных талонов, ну я взял и позвонил им, на вопрос где гарантийки мне дали следующий ответ: гарантия производится по серийным номерам...Я дико удивился и подумал: хренасебе с каких это пор? сколько заказывал всегда были а сейчас по серийникам? Ну я и сказал им что если нету я оставляю и вам обратно отправляют. Ибо выйдет потом проблем с отправкой по гарантии с меня будут требовать их и если не будет - пошлют куда по дальше. В итоге мы договорились, я товар заберу и оплачу, а они мне вышлют гарантийки те которые забыли. Все было бы хорошо но не тут то было, прислали они мне сегодня гарантийки и мне пришлось ЗАПЛАТИТЬ за ИХ КОСЯК! За доставку. Ну вы поняли, они забыли гарантийки с товаром отправить а я еще за это и заплатил, за их косяк.
Это очень просто весело, надо же так, в голове не укладывается. Надо было высчитать эти деньги с того кто отправлял первый раз товар.

Достоинства:

По сравнению с другими магазинами - отличный.

Недостатки:

Сотрудники некомпетентные, работают спустя рукава, безответственные.

2 согласны

Отзывы на Розетке

Антон (Украина, Івано-Франківськ) 15 июня, 2017 год

Негативные отзывы о товаре не проходят модерацию на Розетке. Следовательно нельзя верить отзывам которые выкладывает этот магазин.

1 согласен

Гарантия

Влад (Россия, Санкт-Петербург) 13 июня, 2017 год

Никому не советую покупать такой товар, как лампочки в РОЗЕТКЕ: чтоб поменять по гарантии надо за свой счёт сделать адресную доставку в Киев, в итоге пересылка выйдет Вам по цене товара...

Есть ли альтернатива Розетке?

Юрий (Украина) 11 июня, 2017 год

Газонокосилка супер. Макита. Хочу написать о #Rozetka. С каждым заказом получить заказ от розетки все сложнее. Цена? Не дешевле. Доставка? Через три-четыре дня. В этот конкретный раз утром в день доставки (через три! Дня ) перезвонили и сообщили, что товар сегодня не доставят. При этом сказали, что я не оплатил доставку. (Как?!) Вы наверняка, как и я знаете, что она,... Читать отзыв Газонокосилка супер. Макита. Хочу написать о #Rozetka. С каждым заказом получить заказ от розетки все сложнее. Цена? Не дешевле. Доставка? Через три-четыре дня. В этот конкретный раз утром в день доставки (через три! Дня ) перезвонили и сообщили, что товар сегодня не доставят. При этом сказали, что я не оплатил доставку. (Как?!) Вы наверняка, как и я знаете, что она, если платная включается в стоимость товара. Причина (реальная) как позднее выяснилось - выходной. Понедельник - выходной. Наверное да, розетка становится просто интернет площадкой для продажи, но все меньше классическим интернет магазином, где я бы, например ценил удобство оперативной доставки в комфортное время и в удобное место. Этого нет. Есть вежливое общение и доставка с 09:00 до 18:00.это комфортно? Нет получать на работе газонокосилку, холодильник, стиралку, мне неудобно. Выслушивать причины и обвинения почему мне не могут доставить оплаченный товар чере три-четыре дня я не хочу. По моему это адекватный срок. Забрал самовывозом.

Достоинства:

Удобный сайт:фильтры, представлен весь рынок. Много денег вложено и вкладывается в ращвитие сайта и рекламы. Вежливые операторы.

Недостатки:

Пропала оперативность. Доставка длительная, ненадежная (могут подвести). Доствка некомфортная.

Показать 1 ответ

Кеды Converse на Розетке

Виктория (Украина, Чернігів) 6 мая, 2017 год

Заказывала кеды Converse Chuck Taylor All Star Leather 136823C 36.5 (4.5) 23 см код товара 14560286, на фото на сайте черная подошва, мне прислали с белой.
На язычке нашивка не совпадает с той, которая на присланной паре.
Так же в кедах вытаскивается стелька, что в других оригинальных парах, которые были такого не было. Фото не соответствует присланному товару.... Читать отзыв Заказывала кеды Converse Chuck Taylor All Star Leather 136823C 36.5 (4.5) 23 см код товара 14560286, на фото на сайте черная подошва, мне прислали с белой.
На язычке нашивка не совпадает с той, которая на присланной паре.
Так же в кедах вытаскивается стелька, что в других оригинальных парах, которые были такого не было. Фото не соответствует присланному товару. Фейк должен стоить 500-700 грн, ну не как 2000 грн. Потому как иначе не объяснить ТАКОЕ

1 не согласен

Не платите, пока не получите товар!

Гость (Украина, Херсон) 4 февраля, 2017 год

Всегда оплачивали покупки при получении, заказывали товары максимум на 10 тысяч гривен. Никаких проблем! Но вот при покупке лептопа (примерно 1000 долларов) оплатили по карте сразу. ВСЁ! ПРИВЕТ! Товар оплачен и ко мне сразу потерян интерес! Очень долго не отправляли заказ. Куча звонков, ответы мальчиков-девочек типа "Та да, атправим как тока, так сразу" и т.п. Вывод один: не оплачивайте заказы... Читать отзыв Всегда оплачивали покупки при получении, заказывали товары максимум на 10 тысяч гривен. Никаких проблем! Но вот при покупке лептопа (примерно 1000 долларов) оплатили по карте сразу. ВСЁ! ПРИВЕТ! Товар оплачен и ко мне сразу потерян интерес! Очень долго не отправляли заказ. Куча звонков, ответы мальчиков-девочек типа "Та да, атправим как тока, так сразу" и т.п. Вывод один: не оплачивайте заказы на Розетке заранее. Ну а в остальном нормальный магазин.

1 согласен

не публикуют негативные отзывы о товаре

Сергей (Украина, Київ) 3 февраля, 2017 год

Много покупал в розетке, я считал и считаю его одним из лучших интернет магазинов. Более того, когда выбираю товар, всегда хожу читать отзывы о нем на розетке - объективно это самый полный источник отзывов. Но после того, как они не опубликовали мой негативный отзыв на купленный мной (и впоследствии без проблем сданный им назад товар) я уже не могу доверять... Читать отзыв Много покупал в розетке, я считал и считаю его одним из лучших интернет магазинов. Более того, когда выбираю товар, всегда хожу читать отзывы о нем на розетке - объективно это самый полный источник отзывов. Но после того, как они не опубликовали мой негативный отзыв на купленный мной (и впоследствии без проблем сданный им назад товар) я уже не могу доверять им как раньше. Будьте внимательны.

2 согласны

Дороговато для интернет гипермаркета.

Юрий (Украина, Одеса) 18 декабря, 2016 год

Покупал одно время только в нем,но года два ищу товары в других магазинах и нахожу дешевле.

Достоинства:

Ассортимент,описание,отзывы.

Недостатки:

Цены-можно найти дешевле.

1 согласен

Розетка не публикует отрицательные отзывы !!!

Рустем (Украина, Київ) 11 декабря, 2016 год

Пользуюсь услугами ROZETKA с 2013 года и до последнего заказа было все в порядке с доставкой. В черную пятницу 25 ноября 2016 заказал с очень приличной скидкой автотовары, а получил только лишь 07 декабря, т.е. через две недели. Несколько раз операторы связывались со мной, извинялись, договаривались о новой дате доставки, но, увы - не получалось. В конце концов я понял,... Читать отзыв Пользуюсь услугами ROZETKA с 2013 года и до последнего заказа было все в порядке с доставкой. В черную пятницу 25 ноября 2016 заказал с очень приличной скидкой автотовары, а получил только лишь 07 декабря, т.е. через две недели. Несколько раз операторы связывались со мной, извинялись, договаривались о новой дате доставки, но, увы - не получалось. В конце концов я понял, что раньше ROZETKA имела свою службу доставки, а теперь доставку осуществляет компания Meest Express. Из-за несогласованности магазина и службы доставки, мой заказ "катался" по всему Киеву.

Достоинства:

Разнообразие товаров. Очень часто проводятся разные акции. Скидки к праздникам.

Недостатки:

Доставка. Долго надо ждать. Самое главное- Розетка не публикует отрицательные отзывы !!!

5 согласны 1 не согласен Показать 4 ответа

Неудобный сервис

Светлана (Украина, Буча) 7 ноября, 2016 год

Если с товаром на Розетке повезло - и качество и размер устраивают - тогда все ок. Но в случае возврата товара начинаются проблемы. Несмотря на обещания перезвонить, вы сами должны будете звонить (и не один раз), чтобы узнать, когда вам, наконец, вернут ваши деньги, а потом еще и ехать в сервисный пункт, чтобы их получить и стоять... Читать отзыв Если с товаром на Розетке повезло - и качество и размер устраивают - тогда все ок. Но в случае возврата товара начинаются проблемы. Несмотря на обещания перезвонить, вы сами должны будете звонить (и не один раз), чтобы узнать, когда вам, наконец, вернут ваши деньги, а потом еще и ехать в сервисный пункт, чтобы их получить и стоять в немалой очереди - в этом плане Розетка самый неудобный интернет-магазин из всех существующих.

3 согласны

Есть большой вопрос!

Максим (Украина, Вінниця) 17 октября, 2016 год

До самого конца тянул с отзывом здесь, ожидая, что служба поддержки розетки всё-таки даст внятный ответ, но в результате полный игнор. Покупал телевизор. Покупкой, качеством товара и доставкой полностью доволен. В названии товара указано, такой-то телевизор + кронштейн и 0% кредит в подарок. Ну думаю, если кредит в подарок, чего же зря семейный бюджет потрошить, воспользуюсь подарком, но как... Читать отзыв До самого конца тянул с отзывом здесь, ожидая, что служба поддержки розетки всё-таки даст внятный ответ, но в результате полный игнор. Покупал телевизор. Покупкой, качеством товара и доставкой полностью доволен. В названии товара указано, такой-то телевизор + кронштейн и 0% кредит в подарок. Ну думаю, если кредит в подарок, чего же зря семейный бюджет потрошить, воспользуюсь подарком, но как оказалось, то это не подарок, а просто стандартный кредит от банка без каких-либо акций или упрощенных схем. Так как справки о доходах у меня нету, то никто даже не рассматривал возможность кредитования, а отказали прямо по телефону. Повторил заказ, но уже за наличку. Всё отлично. После заказа решил написать отзыв о товаре и прилегающих к нему подаркам. Поблагодарил за все плюсы и сделал замечание о подарочном кредите, так как если бы это был подарок, то мне бы не пришлось контактировать с третьими лицами, а именно банком, а гарантированно получить его именно от розетки. Попросил отредактировать такое заглавие товара, например написать: + возможность 0% кредитования. Но, что меня поразило, что мой отзыв отредактировали!!! Его могли либо опубликовать полностью, либо удалить полностью, раз он не соответствует правилам. Но нет, всё что я написал положительное было опубликовано, а всё к чему у меня были претензии, вырезано из середины комментария. То есть мой отзыв полностью был лишен объективности, так как по сути это текст сотрудника розетки, который с моих слов слепил, то что ему было выгодно. Сам магазин хороший, работают быстро и оперативно, но читая ихние отзывы о товаре, советую перепроверять их на других сайтах, так как их клепают "из того, что было". Кому будет интересно могу предоставить ссылку на товар, отзыв опубликованный и оригинальный. К сожалению нам ещё очень далеко до Европы и Америки, так как там за такое отношение могли такое решение суда постановить, что мало бы не показалось, но увы...

1 согласен

Долго

Любовь (Украина, Київ) 29 сентября, 2016 год

Уже не раз покупала на розетке, цены в магазине завышены, но здесь надежно и я уже знаю куда ехать, чтобы забрать товар. Только вот не нравится, что постоянно надо долго ждать при выдаче и не совсем удобная оплата.

1 согласен

ценовая политика

Alexandr Sobolevsky (Украина, Одеса) 1 сентября, 2016 год

изменять цену таким образом, не торговля, а торгашество!

1 согласен

нормально

Андрей (Украина) 15 августа, 2016 год

делал покупки несколько раз, на сайте цена одна, потом получилась другая, дороже, с доставкой не предупредили, когда будут.
Делал заказы у них, так как только там был нужный товар

Удаляют комментарии, товар не отправляется вовремя

Гость (Украина) 20 июля, 2016 год

Несколько раз после покупки товаров, решил оставить отзыв о них. Подошел грамотно к этому вопросу расписал все нюансы, но видимо им не нужны комментарии которые могут повлиять на продажу товара. Так как они были удалены. Заметил, что большинство опубликованных отзывов, пишут люди далекие. Толковых отзывов которые могут помочь определится очень мало их просто не размещают.
Теперь как я понимаю, магазин... Читать отзыв Несколько раз после покупки товаров, решил оставить отзыв о них. Подошел грамотно к этому вопросу расписал все нюансы, но видимо им не нужны комментарии которые могут повлиять на продажу товара. Так как они были удалены. Заметил, что большинство опубликованных отзывов, пишут люди далекие. Толковых отзывов которые могут помочь определится очень мало их просто не размещают.
Теперь как я понимаю, магазин отправляет товар не только со своих складов, а и работает с другими мелкими магазинами, которые присылают номер накладной, которая висит в обработке по несколько дней. Т.е. они заполняют документы, пакуют товар, скидывают номер накладной, клиент довольный думает что товар уже едет к нему, а на самом деле он все еще лежит на складе какого-нибудь магазина...

Показать 1 ответ

Молодцы, но Мист Экспресс все портит...

Арсений (Украина) 12 июля, 2016 год

К розетке вопросов нет, молодцы, но зря связались с мист экспрес... (обанывают людей.... Обещали привести 11.06.16, обманули и до сих пор не привезли... и никаких внятных ответов...

Нормальный магазин, но есть минусы...

Владимир Ильич (Украина) 7 июля, 2016 год

На розетке покупаю не первый раз, еще в 2012 году заказывал в Донецк адресную доставку, остался доволен. Качество реализуемой продукции - вполне сносное, в случае поломок, впринципе не сопротивляются замене по гарантии, могут даже вернуть деньги. Живя в Киеве не могу не поделиться своим негодование по поводу того, что доставщики паталогически не хотят давать сдачу... Из 3 курьеров в разные... Читать отзыв На розетке покупаю не первый раз, еще в 2012 году заказывал в Донецк адресную доставку, остался доволен. Качество реализуемой продукции - вполне сносное, в случае поломок, впринципе не сопротивляются замене по гарантии, могут даже вернуть деньги. Живя в Киеве не могу не поделиться своим негодование по поводу того, что доставщики паталогически не хотят давать сдачу... Из 3 курьеров в разные временные промежутки, у всех трех не оказалось то 5 грн, сдачи, то 3грн, то 10. То есть, если вам к оплате нужно предоставить 2 995 грн, а у вас 3000 наличными, то пятерочку вам вряд-ли отдадут...да-да, то ли курьерам мало платят, что они выкручиваются, не отдавая сдачу клиентам, то ли это мне попались 3 подряд таких доставки, с курьером, который не в состоянии выплатить сдачу.Уважаемое руководство розетки, выдавайте своим курьерам мелкие деньги на сдачу! я вас очень прошу. Пишу инкогнито, низкую оценку не ставлю, но терпение уже на исходе!.

Качество работы заметно ухудшилось

Igor (Украина) 7 июня, 2016 год

Заказывал строительный фен, оплатил карточкой через сайт.
Ждать доставку пришлось дней 10, два раза провели списание с карточки, пришлось звонить в банк и просить чтоб разблокировали деньги по одному из платежей.
Как-то раньше таких проблем не было.
Номер заказа 51680114

1 согласен

кто знает - Съёмка распаковки для "розетки"- это развод?

Алиса (Украина) 25 марта, 2016 год

В самом конце отзыва- моя претензия и вопрос...;)
С одной стороны магазин радует тем, что нормально можно вернуть товар, если не подошёл, и тем, что порой можно бесплатную доставку получить, но есть и..
МИНУСЫ:
1.цены не могу сказать, что низкие, смотря на что, на многие вещи даже довольно завышены, но бывает, что по акции можно что-то интересное купить по хорошей... Читать отзыв В самом конце отзыва- моя претензия и вопрос...;)
С одной стороны магазин радует тем, что нормально можно вернуть товар, если не подошёл, и тем, что порой можно бесплатную доставку получить, но есть и..

МИНУСЫ:
1.цены не могу сказать, что низкие, смотря на что, на многие вещи даже довольно завышены, но бывает, что по акции можно что-то интересное купить по хорошей цене.
2.Есть у них акция- 50 грн за съёмку распаковки товара. Чтобы пройти модерацию нужно соблюсти много условий, типа рекламировать розетку, качественно снять, желательно ещё и хоть немного обработать, короче нужно потратить время, силы, и иметь некие навыки.
в результате - я сняла 2 таких видео (есть опыт небольшой по работе с видео), модерацию нормально прошла, довольно быстро, моё видео розетка с удовольствием использует для саморекламы, но ПРОШЛО УЖЕ ОКОЛО МЕСЯЦА, А ПРОМОКОД НА СКИДКУ 50 ГРН ТАК И НЕ ПРИСЛАЛИ. я с ними и переписывалась, обещают, но упорно не шлют, есть мнение, что это развод такой, чтоб народ на них бесплатно работал...
а теперь у меня ВОПРОС: хоть кому-то розетка уже давала промокод на скидку за съёмку распаковки?

1 согласен Показать 5 ответов

Купили кондиционер, а он не работает! Ощущение Праздника 8 марта нет

Людмила (Украина, Сєвєродонецьк) 7 марта, 2016 год

Заказали кондиционер IDEA ISR-12HR-ADN1 № заказа 48736624, ТТН779-600584265 (доставка міст-експрес) на сайте
Подключили, выдал ошибку «5Е» или «SE».
Позвонили в интернет магазин розетка, девушка сказала звонить в сервис Розетка, только завтра, так как в воскресение (6 марта) выходной.
Настроение испорчено, ощущения праздника 8 марта у жены нет.
Будем наверно оформлять обмен/возврат товара в течение 14 дней.

у кого как

Гость (Украина, Одеса) 4 февраля, 2016 год

насчет плохих отзывов наверное правда, но хорошие уверен тоже имеются безвозмездные)). насчет Новой Почты заплатил за товар и пересылку(общая сумма) проверил на месте,- не исправен, отдал новой почте (одна минута они заполнили причины отказа)вернули всю сумму обратно (общую сумму).

Должны заменить

Сергей (Украина, Київ) 26 января, 2016 год

Сегодня позвонили с сервисного центра и дали добро на замену телефона или возврат денег. Выбрал замену так как, что бы получить деньги нужно ехать в областной центр. не понравилось конечно, что снова нужно будет тратить деньги за перевозку. Надеюсь в этот раз брака не будет.

Задним местом к покупателю.

Юрец (Украина) 4 января, 2016 год

Нет мобильных операторов для обратной связи. Только городские 044 и 0800, который бесплатный для стационарных телефонов.
Еще и капча английскими буквами. Точно не для клиентов сервис.

1 согласен

Не печатают негативных отзывов

Инна (Украина, Київ) 2 января, 2016 год

Пока при заказе проблем не было. Проблема в другом. Раньше я доверяла отзывам и это помогало мне с выбором товара. Но когда я решила оставить негативный отзыв о купленном товаре,его просто не опубликовали. Ответили лишь на электронную почту. Я понимаю,что претензия больше к производителю и к сервису,который не захотел менять по гарантии не подлежащий ремонту товар.Но я хотела предупредить... Читать отзыв Пока при заказе проблем не было. Проблема в другом. Раньше я доверяла отзывам и это помогало мне с выбором товара. Но когда я решила оставить негативный отзыв о купленном товаре,его просто не опубликовали. Ответили лишь на электронную почту. Я понимаю,что претензия больше к производителю и к сервису,который не захотел менять по гарантии не подлежащий ремонту товар.Но я хотела предупредить покупателей,так как с этим же товаром такая же проблема и у моих знакомых. Вот и как верить теперь отзывам?

Не рекомендую!!!!!!!!!

Євген (Украина, Кременець) 28 октября, 2015 год

Брав зарадний пристрій з акумуляторами AA .Значіть прислали мені його і він не робочий,ну відправив я у сервісний центр ,і пройшов вже тиждень а зарадний пристрій досі там .мало того що я ще гривнів сто якщо не більше викину за нову пошту так щей приходиться чекати на нього тижнями .Не рекомендую прийшов товар в помняті упаковці... Читать отзыв Брав зарадний пристрій з акумуляторами AA .Значіть прислали мені його і він не робочий,ну відправив я у сервісний центр ,і пройшов вже тиждень а зарадний пристрій досі там .мало того що я ще гривнів сто якщо не більше викину за нову пошту так щей приходиться чекати на нього тижнями .Не рекомендую прийшов товар в помняті упаковці , не робочий ,тиждень часу у сервісному центрі ,і навть не відомо чи повернуть мені кошти або нове зарядне .Купляючи зарядний пристрій я розраховував що буду ним користуватися ,а як виявилося 396 не рахуючи доставки ,я потратив на те щоб купляти батерейки в той час коли моє зарядне тестують цілий тиждень.

2 согласны

Midle

Гость (Украина, Київ) 18 октября, 2015 год

Среднячковый магазинчик как по ценам так и по качеству обслуживания. НО! Есть большой + мало где можно найти столь полное описание по товару правда не всегда правдивая. Кстати в случае покупки ноутбуков или сетевого оборудования по наладке неплохо делают вот эти ребятки http://pchelp.16mb.com. Всем Харьковчанам рекомендую.

2 не согласны

Устаем..

Гость (Украина, Українка) 30 сентября, 2015 год

пока у меня к Розетке нет претензий вроде как все нормально но.. стало настораживать всеобщая тенденция не только Розетки и иных крупных интернет магазинов они аннулировали услуги как бесплатная доставка в свои же точки выдачи ну ладно если товар стоит 500 гривен или 2 тысячи 35 гривен вроде как и ничего а если товар стоит 15 гривен... Читать отзыв пока у меня к Розетке нет претензий вроде как все нормально но.. стало настораживать всеобщая тенденция не только Розетки и иных крупных интернет магазинов они аннулировали услуги как бесплатная доставка в свои же точки выдачи ну ладно если товар стоит 500 гривен или 2 тысячи 35 гривен вроде как и ничего а если товар стоит 15 гривен и он тебе НУЖЕН и + 35 за доставку или на Новую Пошту кстати также новая фишка ВСЕХ без исключения интернет магазинов тогда возникает вопрос а на кой мне той баян корове.. вот на днях Розетка просто утеряла покупателя на крупную сумму мне нужен был бойлер а у них Мист Доставка за 100 гривен до подъезда а мне переть на 5 этаж сам то инвалид 2 группы короче нашел я Комфли-- а у них доставка 139 гривен и бесплатный подъем на любой этаж даже 16 при неработающем лифте.. вот так то.. и ЭТОТ факт стал решающим у кого заказать товар...

1 согласен 1 не согласен

представлена некорректная информация о товаре

Светлана (Украина, Одеса) 1 августа, 2015 год

Последней покупкой был планшет Prestigio MultiPad Wize 3017 Black (PMT3017_WI_BK). Заявлено встроенной памяти 4 ГБ и гарантия 24 месяца. В действительности только 2 ГБ встроенной памяти (это видно даже по индикатору в соотношении занятой - свободной) и гарантия 12 месяцев. Когда позвонила в магазин, мне ответили, что насчет памяти я ничего не понимаю, операционная система может занимать много места (в... Читать отзыв Последней покупкой был планшет Prestigio MultiPad Wize 3017 Black (PMT3017_WI_BK). Заявлено встроенной памяти 4 ГБ и гарантия 24 месяца. В действительности только 2 ГБ встроенной памяти (это видно даже по индикатору в соотношении занятой - свободной) и гарантия 12 месяцев. Когда позвонила в магазин, мне ответили, что насчет памяти я ничего не понимаю, операционная система может занимать много места (в моем случае - 63%!!!!!! И ЭТО ТОЛЬКО ПРИ ПЕРВОМ ВКЛЮЧЕНИИ!!!!!! ) и, что если мне надо больше памяти, надо было сразу заказывать карту памяти (которую я ВОВСЕ не планировала!!!) После звонка я оставила свой отзыв о товаре на сайте Розетки, который на следующий день был УДАЛЕН! И характеристики никто не менял в описании. Т.е. обманутой окажусь не только я. Откровенно говоря, это не первая покупка в Розетке, в основном без нареканий, за исключением некоторых неприятных моментов, но не столь критических (сроки доставки, некачественная защитная пленка для телефона, которую просто выбросила без обращения в магазин, решив, что это не стоит моих нервов и времени). Теперь очень сомневаюсь, что останусь и в дальнейшем их клиентом.

1 согласен Показать 1 ответ