Розетка

› ›

2.0 5

8036 отзывов / 1046820 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

плевать им на их репутацию

Гость 8 июля, 2017 год

Ваш магазин, как это называется, уже "зазвездились"...... Каждый раз берет трубку новый менеджер, и всё спрашивает по новой. Каждый менеджер обещает перезвонить, и ни один не перезванивает. Вобщем, сервис никакой, и плевать им на их репутацию. На все сайты каждый день будут о вас отзывы все лучше и лучше.....

Доставка очень долго

Гость (Украина, Київ) 6 июля, 2017 год

Заказывала товар в Розетке, все хорошо, перезвонили сразу уточнили все по заказу. но! Срок доставки 5 дней! Я за тоакое время с Европы товары получаю.. но не за 7 км от Киева!

Достоинства:

Быстрая обработка заказа.

Недостатки:

Сроки доставки

Розетка обманывает клиентов, даже в ответах на их вопросы.....

Гость (Украина, Київ) 5 июля, 2017 год

Меня все таки таки интересует вопрос, когда будет дан ответ по поводу аккаунта, который до сих пор заблокирован!!! Не нужно писать, что вы все проверили и доступ возобновлен.... Вы обманываете судя по отзывам многих людей (я имею ввиду по ответам на их вопросы), отписываясь заготовленными шаблонами!!!!
Аккаунтом и услугами вашего магазина пользоваться я уже после такого ХАМСТВА и НЕВЕЖЕСТВА понятное... Читать отзыв Меня все таки таки интересует вопрос, когда будет дан ответ по поводу аккаунта, который до сих пор заблокирован!!! Не нужно писать, что вы все проверили и доступ возобновлен.... Вы обманываете судя по отзывам многих людей (я имею ввиду по ответам на их вопросы), отписываясь заготовленными шаблонами!!!!
Аккаунтом и услугами вашего магазина пользоваться я уже после такого ХАМСТВА и НЕВЕЖЕСТВА понятное дело, что уже не буду, просто из-за принципа хотелось бы разобраться на каком основании и почему он заблокирован?!!!! Была с вами переписка последний раз вопрос был задан (в 3 раз) - 1.07.2017 и опять тишина до сих пор... Интересно, ваш хозяин Владислав Чечеткин иногда ради интереса интересуется отзывами клиентов, проверяет сам, как хозяин, качество обслуживания,сервис и т.д....Или его уже ничего не интересует кроме потока денег и других инвестиций... Можно было бы как хозяину и заглянуть на рейтинги и отзывы клиентов, и возможно поменять что-то в работе магазина, а так все идет на отток клиента. Интернетом даже бабушки пользуются, так что клиент и он не вечный лох.......

1 согласен

Мы на косячили но вы заплатите

Jack Silvin (Украина, Кропивницький) 4 июля, 2017 год

Дело было так:
Купил я материнку и память на розетке, её привезли и в посылке вместе с товаром не оказалось гарантийных талонов, ну я взял и позвонил им, на вопрос где гарантийки мне дали следующий ответ: гарантия производится по серийным номерам...Я дико удивился и подумал: хренасебе с каких это пор? сколько заказывал всегда были а сейчас по серийникам? Ну я... Читать отзыв Дело было так:
Купил я материнку и память на розетке, её привезли и в посылке вместе с товаром не оказалось гарантийных талонов, ну я взял и позвонил им, на вопрос где гарантийки мне дали следующий ответ: гарантия производится по серийным номерам...Я дико удивился и подумал: хренасебе с каких это пор? сколько заказывал всегда были а сейчас по серийникам? Ну я и сказал им что если нету я оставляю и вам обратно отправляют. Ибо выйдет потом проблем с отправкой по гарантии с меня будут требовать их и если не будет - пошлют куда по дальше. В итоге мы договорились, я товар заберу и оплачу, а они мне вышлют гарантийки те которые забыли. Все было бы хорошо но не тут то было, прислали они мне сегодня гарантийки и мне пришлось ЗАПЛАТИТЬ за ИХ КОСЯК! За доставку. Ну вы поняли, они забыли гарантийки с товаром отправить а я еще за это и заплатил, за их косяк.
Это очень просто весело, надо же так, в голове не укладывается. Надо было высчитать эти деньги с того кто отправлял первый раз товар.

Достоинства:

По сравнению с другими магазинами - отличный.

Недостатки:

Сотрудники некомпетентные, работают спустя рукава, безответственные.

2 согласны

Не делайте предоплату в Розетке!

Сергей (Болгария, Варна) 3 июля, 2017 год

Покупал автолампы. Сделал 100% предоплату с карточки. Лампы пришли повреждённые. От заказа отказался. Возврата денег уже больше недели нет. Пишут, что товар к ним не возвращался. Конечно, у них есть все деньги за товар, а сам повреждённый товар можно не получать у перевозчика. Нет товара - нет и виноватого за некачественный товар.

2 согласны

Пьянство на рабочем месте

Юра (Украина) 3 июля, 2017 год

Безобразие!!! На Ярославской кассиров на месте в кассах нет!!! 3-4 кассы пустуют, а кассирши вместо этого пьют спиртное! Это уже не в первый раз замечаю этот беспорядок!!! Вроди это кассы не Розетки, а банка, но репутация то магазина Розетка! Разберитесь с этими работничками. Идем в Европу, а по факту в заднице!!! Отпадает желание приходить к вам и покупать у вас.

2 согласны

Не рекомендую данный интернет-магазин

Игорь (Россия, Псков) 2 июля, 2017 год

Советую не только не покупать этот чайник, но и вовсе не покупать в этом отвратительном интернет-магазине. Розетка скатилась до уровня дешевого подвала. Я купил этот чайник несколько дней тому назад. Подумал, что качество не бывает дешевым и решил не скупиться на весьма ходовой бытовой прибор. Заказал товар, и прислали мне какую-то потрёпанную б/у вещь. С виду сразу и не поймёшь,... Читать отзыв Советую не только не покупать этот чайник, но и вовсе не покупать в этом отвратительном интернет-магазине. Розетка скатилась до уровня дешевого подвала. Я купил этот чайник несколько дней тому назад. Подумал, что качество не бывает дешевым и решил не скупиться на весьма ходовой бытовой прибор. Заказал товар, и прислали мне какую-то потрёпанную б/у вещь. С виду сразу и не поймёшь, но такое впечатление, что этим чайником уже пользовались и вид у него был именно такой. Я уже однажды попадал на розетке на такую же тему с видеорегистратором. Но тогда на сервисе мне сказали, что мол присылайте если что, будем смотреть, а сказать по-правде - бегать с пересылками на почте у меня не было желания и я оставил эту затею только потому, что как бы устройство имело затёртый вид (микроцарапины), но работало, хоть и не долго. В этот раз ситуация повторилась с точностью до мелочей. Товар как будто бы был в употреблении. Затёртый, заполированный и вид далеко не новый. Мало того - он ещё и не работает должным образом. При включении, чайник как бы работает, но спустя минуту - сам включается и сам выключается. При этом с электрической розеткой всё хорошо, чайник установлен на ровную поверхность, воды в нём лишь половина, но подсветка в нём моргает и вода в нём перестаёт нагреваться. Потом опять включается и опять греется, потом опять выключается, и так будет до тех пор, пока чайник не закипятит-таки ту воду, но времени на это уйдёт в раза три больше, поскольку нагревание не происходит постоянно. В этот раз отправил на сервис его обратно на третий же день. Почему аж на третий? Да потому, что на второй день я на протяжении всего дня пытался дозвонится на эту галимую розетку. Линия у них постоянно занята. Заполнил форму обратной связи - не перезванивают. Сейчас они, кстати, не перезванивают вовсе. Даже если заказывать товар - они его просто тупо и слепо отправляют. Уже никаких менеджеров и дозвонов для уточнений нет. Всё - тупо кота в мешке заказал и всё. Так вот когда наконец-то, таки дозвонился, на линии провисел 15 минут в режиме ожидания под постоянное напоминание о том, что все операторы сейчас заняты. Вроде не смертельно подумаете вы, 15 минут не проблема, но попробуйте сами прождать на линии 15 минут и поймёте, как это бесит, когда 2 часа до этого пытался ещё туда дозвонится. Ответила мне там сонная муха, которая так вяло говорила, что я чувствовал себя идиотом переспрашивая всё по несколько раз, поскольку барышня слова сказать внятно не могла. Затем мне удалось узнать, что деньги мне не вернут, поскольку нет акта с сервисного центра, что чайник бракованный. А сервисного центра в моём городе тоже нет. Значит отправляйте нам чайник обратно. Таким образом, теперь у меня ни чайника, ни 1800 грн. нету. И товарного чека с посылкой мне так же не прислали. Сказали на горячей линии, что ТТН это и есть типа товарный чек. Я правда такого гонива ещё ни в одном магазине не слышал. Если про меня забудут, то я фиг кому что докажу. В идеале, при отправке товара обратно на сервис, деньги должны либо вернуть, либо выслать другой чайник, а с этим разбираться самим, почему им прислали брак и что с ним делать. А теперь мне розетка будет втюхивать отремонтированный чайник, это в лучшем случае, по стоимости нового. Ах да - если говорить о возврате денег, то это возможно только в том случае, если чайник вовсе не подлежит ремонту или неисправен, а если подлежит и у них такого товара для обмена больше не будет, то увы - забирайте то, что купили, мол мы только продаём, а все вопросы к производителю. Выбора не оставалось, оставить чайник у себя - значит типа всё работает, а требовать деньги обратно наложенным платежом - они его так не будут забирать вовсе и он вернётся. В общем - всё для вас, и сервис, и отношение, и товар. Убедился в одном - лучше заплатить на 2 сотни гривен дороже, но прийти в магазин, пощупать, проверить, увидеть, и купить с витрины, а не в этой шарашкиной конторе. Я уже на отправки и пересылки потратил больше, чем этот чайник стоил бы в самом дорогом магазине моего города с накруткой в сравнении с тем, что сэкономил при покупке через интернет. Розетка - отстой и больше я здесь ничего брать не буду. Здесь стали продавать какой-то техно-секонд. Не удивлюсь, если этот чайник кому-то уже продавали и его вернули, а теперь втюхали мне. Обязательно оставлю отзыв на независимых ресурсах, чтобы люди могли ознакомится с недобросовестными продавцами. На звонки своим клиентам и сервис у них нет ресурсов и средств, а зато рекламой забили все площадки и веб-ресурсы. Стоит ввести в поиске чайник, и тебе этот чайник мелькать будет год на всех сайтах, куда не зайди. Я дико разочарован. Мне раньше очень нравилась розетка, а сейчас это просто лохотрон!

Недостатки:

Не перезванивают после заказа. Сервис ужастный. Сервисный центр долго проверяет бракованный товар, который они же вам и присылают. Операторы горячей линии ничем не могут помочь в решении любого вопроса. Контора нацелена на выманивание денег у потребителей, которым отправляют бракованную и не новую технику.

2 согласны Показать 1 ответ

Отзывы на фейсбуке

Гость (Украина, Київ) 27 июня, 2017 год

https://www.facebook.com/notes/rozetkaua/%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%B3%D1%83%D0%BA%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D1%96%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD-rozetkaua/1026793720668510/
https://goo.gl/Srakrx

2 согласны

Ничего личного, просто бизнес

Yurii (Украина, Київ) 27 июня, 2017 год

Отзывы покупаются на бирже рерайта, позитивный только все из-за границы, как пример: ...заказывал самовывозом... подпись Санкт-Петербуг
Есть еще отзывы до которых не все добираются, там как выгребная яма, для тех кто хочет написать правду, но так что бы потом ник-то не увидел, на фейсбуке в разделе ЗАМЕТКИ, в КОММЕНТАРИЯХ вы можете оставить свой отзыв который потом не найдет, ни гугл,... Читать отзыв Отзывы покупаются на бирже рерайта, позитивный только все из-за границы, как пример: ...заказывал самовывозом... подпись Санкт-Петербуг
Есть еще отзывы до которых не все добираются, там как выгребная яма, для тех кто хочет написать правду, но так что бы потом ник-то не увидел, на фейсбуке в разделе ЗАМЕТКИ, в КОММЕНТАРИЯХ вы можете оставить свой отзыв который потом не найдет, ни гугл, ни яндес =)
А так, огромное количество косяков на ровном месте, которые ник-то не может решить и по словам сотрудников это норма, о чем они уже не один раз говорили руководству, но реакции никакой нет

1 согласен

МАГАЗИН-МОШЕННИК!

Гость (Украина, Миколаїв) 27 июня, 2017 год

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУ,Ю этот интернет-магазин. Совершая покупку здесь, клиент расчитывает на то, что ему пришлют товар высокого качества, а в случае необходимости вернуть деньги на товар (если товар был неисправен либо просто не подошел). Так думала и я. Заказала в "Розетке" комплектующие к компьютеру на сумму 5 тыс грн. Материнская плата стоимостью 1,5 тыс оказалась не исправна. Считая, что я... Читать отзыв Категорически НЕ РЕКОМЕНДУ,Ю этот интернет-магазин. Совершая покупку здесь, клиент расчитывает на то, что ему пришлют товар высокого качества, а в случае необходимости вернуть деньги на товар (если товар был неисправен либо просто не подошел). Так думала и я. Заказала в "Розетке" комплектующие к компьютеру на сумму 5 тыс грн. Материнская плата стоимостью 1,5 тыс оказалась не исправна. Считая, что я под Защитой закона прав потребителей, вернула "материнку" на второй день. После этого мне предложили подождать около 2 недель (!), так как необходимо провести диагностику, не я ли сама поломала плату. На мой вопрос, а не могут ли представители сервисного центра поломать плату самостоятельно, дабы не возвращать мне деньги) оператор ответила, что с Розеткой такого не бывает. Так вот, БЫВАЕТ! после 2 недель ожидания мне все же позвонил представитель сервисного центра со словами; "Плата требует ремонта, но случай не гарантийный, поэтому ремонт возможен только за ваш счет и возврата денег за некачественный товар не возможно в принципе". На вопрос, а в чем же именно неисправность, мне сказали, что сразу ответить не могут и потом перезвонят. Кстати, перезванивают представители Розетки часами и сутками. Надоело ждать и решили позвонить сами? Не выйдет! Ведь телефон сервисного центра работает ТОЛЬКО в одностороннем порядке. То есть, они вам позвонить могут, а вы им - нет! После разговора с девушкой-оператором и угрозы привлечения адвоката, я все же добилась номера сервисного центра, по которому тоже могу звонить. И тут пошли чудеса. вы задаете вопрос. Вам отвечают; "Мне это надо проверить" и пропадают на часы и сутки. Перезванивая самостоятельно, вы каждый раз натыкаетесь на НОВОГО представителя центра, который говорит о том, что он все выяснит и перезвонит, и пропадает на часы. В итоге я все-таки выяснила внутренний номер одного из представителей, Александра, номер 2093. Тут, по крайней мере, я общалась уже с одним человеком по своему вопросу. Оказалось, что мне отказано было в гарантийном обслуживании, потому что "погнуты ножки соккета". Мне предложили отремонтировать их за свой счет. На мой вопрос, единственная ли проблема - ножки соккета и при их починке станет ли материнская плата рабочей, мне ответили, что "этого они не знают, так как дальнейшую диагностику не проводили и это не в их компетенции, увидев погнутые ножки, они уже поняли, что в гарантийном ремонте мне отказано". То, что этот ремонт стоил бы мне денег и при этом рабочей бы материнка не стала, представители центра предпочли умолчать.
То, что ножки погнули сами представители центра, а не я, они, конечно, не признали. Но при этом подчеркнули, что мы в дальнейшем должны сотрудничать "на доверии". Кстати, извинения мне в конце разговора Александр все же принес. Ну, не деньги, но и то приятно)) КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ СОТРУДНИЧАТЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ! ВРАНЬЕ, ОТКАЗ ОТ СВОИХ СЛОВ И НЕВОЗМОЖНОСТЬ ЭЛЕМЕНТАРНО С НИМИ СВЯЗАТЬСЯ И ПРИ ЭТОМ ПРИЗЫВЫ РАБОТАТЬ НА ДОВЕРИИ ПРОСТО СМЕШНЫ!

1 согласен

Замечательные обслуживания.

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 26 июня, 2017 год

Последним заказом у меня были наушники Sony! Заказ делал через форму в интернет-магазине. Не успел я нажать кнопку оформить заказ, как мне тут же перезвонил менеджер, поинтересовался нет ли у меня вопросов по товару, уточнил номер заказа и рассказал где и когда их можно забрать и как лучше оплатить! С получением товара вопросов не возникло, в Розетке все очень организованно.
Читать отзыв Последним заказом у меня были наушники Sony! Заказ делал через форму в интернет-магазине. Не успел я нажать кнопку оформить заказ, как мне тут же перезвонил менеджер, поинтересовался нет ли у меня вопросов по товару, уточнил номер заказа и рассказал где и когда их можно забрать и как лучше оплатить! С получением товара вопросов не возникло, в Розетке все очень организованно.
Очень-очень все понравилось.

Достоинства:

Все вовремя

Недостатки:

Нет

2 не согласны Показать 1 ответ

Дима (Украина) 25 июня, 2017 год

Хомячкам, первый или второй раз в жизни делающим покупку самостоятельно читать в первую очередь. Пока ты просто покупаешь и у тебя все работает - будешь доволен. Что такое розетка и её сервис ты полностью прочувствуешь, когда попробуешь чего-то добиться от этого псевдочестного и псевдодешевого лабаза.
Только розетка умудрялась отсылать мне распакованный товар, иногда явно имеющий следы использования. ЧТоб вы понимали... Читать отзыв Хомячкам, первый или второй раз в жизни делающим покупку самостоятельно читать в первую очередь. Пока ты просто покупаешь и у тебя все работает - будешь доволен. Что такое розетка и её сервис ты полностью прочувствуешь, когда попробуешь чего-то добиться от этого псевдочестного и псевдодешевого лабаза.
Только розетка умудрялась отсылать мне распакованный товар, иногда явно имеющий следы использования. ЧТоб вы понимали - это тот товар который всё-таки был как-то возврыщен в магазин, но его куда-то надо деть, естественно. А куда? Правильно - тут же отправить товар другому покупателю, даже не пытаясь скрыть эти самые следы.
Но это пол-беды. Заказал товарищу товар, котоому цена копейки, и который приехал нерабочий, так его мало что надо было отвозить в другой город ( ибо только там пункт приема по гарантии, хотя какая гарантия, когда прислали нерабочее сразу????), так еще и не вернули ни денег ни товара. Товарищ наплевал, правда, и не добивался, но разве это его проблемы?
Другие знакомые, которым я посоветовал этот лабаз по тупости, сидели без пары дней пол-года без денег и без ноутбука, который тоже приехал глючный и с явными следами использования.
Последней каплей стала моя покупка акционного лота в два раза дешевле розничной цены, который отправили, неправильно заполнив накладную новой почты, в результате чего мне его выдать не смогли. Товар уехал обратно, акция закончилась, и вместо того чтобы отослать мне этот товар бесплатно или по акционной цене, как сделал бы любой мало-мальски уважающий клиентов магазин, мне стали наяривать по 2 раза в неделю то с извинениями, то с вопросом извинялись ли передо мной. Пока мне это не надоело и я не послал их прямым текстом. Чего и всем рекомендую, ибо покупателя надо уважать на деле а не нести какой-то чёс.

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Всё остальное

2 согласны Показать 1 ответ

Левый товар

Гость (Украина, Київ) 25 июня, 2017 год

А последний раз (это уже был последний раз - покупки тут парфюмерии) я мужу перед выходом из дома на пороге говорю: "иди побрызгайся новыми духами", а он говорит:"я надушился уже и много раз еще побрызгал".... еще что-то надо говорить -я в шоке была, и он тоже )))))) надушился называется ))))просто вода как будто-бы с каплей микро парфюма- печально, что так... Читать отзыв А последний раз (это уже был последний раз - покупки тут парфюмерии) я мужу перед выходом из дома на пороге говорю: "иди побрызгайся новыми духами", а он говорит:"я надушился уже и много раз еще побрызгал".... еще что-то надо говорить -я в шоке была, и он тоже )))))) надушился называется ))))просто вода как будто-бы с каплей микро парфюма- печально, что так разводят людей....

Левые товары

Гость (Украина, Київ) 25 июня, 2017 год

Очень много ФЕЙКОВ, парфюмерия ОДНОЗНАЧНО "ЛЕВАЯ" пару раз брали с надеждой "авось в этот раз будет лучше" , но после 4 попыток покупки духов (мужских и женских) поняли что это левак, и с броккардовскими вообще разница колоссальная - они не стойкие , шлейфа ни в одних не было, хотя цена по 1500-2000 грн, вот вам и разница в цене... Читать отзыв Очень много ФЕЙКОВ, парфюмерия ОДНОЗНАЧНО "ЛЕВАЯ" пару раз брали с надеждой "авось в этот раз будет лучше" , но после 4 попыток покупки духов (мужских и женских) поняли что это левак, и с броккардовскими вообще разница колоссальная - они не стойкие , шлейфа ни в одних не было, хотя цена по 1500-2000 грн, вот вам и разница в цене ... я то думаю , что это за цена в половину - от магазинной дешевле, - а вот она вся соль в чем (просто НЕ ОРИГИНАЛ)....

Достоинства:

Все выглядит с первого раза солидно и превлекательно

Недостатки:

Левые товары, не ОРИГИНАЛЬНЫЕ, духи вызывают покраснения и зуд (при чем, пробовали там пару раз покупать, для сравнения и мужские и женские)

Розетка самый конченый магазин

Гость (Украина, Київ) 25 июня, 2017 год

Розетка самый конченый магазин в плане отношения к клиенту.... Его менеджерам абсолютно все равно, будете ли вы там покупать что-то или не будете, они не заинтересованы в плане пополнения количеством клиентов.. 5 лет там покупали все от телевизора и мобильных телефонов до салфеток, и им было выгодно, так как клиентов видимо еще не было так много, а сейчас оказалось нет...... Читать отзыв Розетка самый конченый магазин в плане отношения к клиенту.... Его менеджерам абсолютно все равно, будете ли вы там покупать что-то или не будете, они не заинтересованы в плане пополнения количеством клиентов.. 5 лет там покупали все от телевизора и мобильных телефонов до салфеток, и им было выгодно, так как клиентов видимо еще не было так много, а сейчас оказалось нет... т.е мы оказались не "выгодными" клиентами (ну только в последние 2 года каждую неделю стабильно там что-то покупали от 1500 до 4000-5000 грн). И они без объяснения заблокировали аккаунт (ну так видимо посчитал их "главный экономист" ) о "невыгодности" доставки товара в Киевскую область и выбора частичного товара из посылки (хотя они сами (розетка) разрешают это делать....Самое обидное, что никто ничего не объяснил, просто тупо заблокировали и все.... На каком вообще основании, и ЗА ЧТО???!!!!!! Просто как дебилами, те кто там работает и гробит по чуть-чуть эту свалку нельзя назвать больше никак...

Acer Aspire ES1-533-C3ZX (NX.GFTEU.004) Black

Роман Яцун (Украина, Полтава) 24 июня, 2017 год

Купил совсем недавно ноутбук Acer Aspire ES1-533-C3ZX (NX.GFTEU.004) Black , моя самая лучшая покупка на розетке. Отличный дизайн, лёгкий, шустренький , тянет игры не сложные. Рекомендую!!!

1 не согласен

Товары

Виталий Берков (Украина, Житомир) 24 июня, 2017 год

Очень быстрая доставка. Плюс товары отличного качества. Мне очень нравиться.Лучший интернет-магазин)

1 не согласен

Менеджеры г...вно

Гость (Украина, Київ) 24 июня, 2017 год

Розетка самый конченый магазин в плане отношения к клиенту.... Его менеджерам абсолютно все равно, будете ли вы там покупать что-то или не будете, они не заинтересованы в плане пополнения количеством клиентов.. 5 лет там покупали все от телевизора и мобильных телефонов до салфеток, и им было выгодно, так как клиентов видимо еще не было так много, ... Читать отзыв Розетка самый конченый магазин в плане отношения к клиенту.... Его менеджерам абсолютно все равно, будете ли вы там покупать что-то или не будете, они не заинтересованы в плане пополнения количеством клиентов.. 5 лет там покупали все от телевизора и мобильных телефонов до салфеток, и им было выгодно, так как клиентов видимо еще не было так много, а сейчас оказалось нет... т.е мы оказались не "выгодными" клиентами (ну только в последние 2 года каждую неделю стабильно там что-то покупали от 1500 до 4000-5000 грн). И они без объяснения заблокировали аккаунт (ну так видимо посчитал их "главный экономист" ) о "невыгодности" доставки товара в Киевскую область и выбора частичного товара из посылки (хотя они сами (розетка) разрешают это делать....Самое обидное, что никто ничего не объяснил, просто тупо заблокировали и все.... На каком вообще основании, и ЗА ЧТО???!!!!!! Просто как дебилами, те кто там работает и гробит по чуть-чуть эту свалку нельзя назвать больше никак...

Достоинства:

Выбор товар

Недостатки:

Не всегда качество товара, соответствует заявленному, "ЛЕВАЯ ПАРФЮМЕРИЯ" запах от броккардовского отличается кардинально

1 согласен

Как Розетка низко пала

Гость (Украина, Київ) 23 июня, 2017 год

Заказала с доставкой соковыжималку на подарок. При получении товара проверила документы, наличие насадок, но не осмотрела (пристально!) корпус. В итоге узнаю от человека , которому подарила данный товар , что корпус поцарапанный. В телефонном режиме оператор мило сказал , мол сама дура , что не проверила при получении и сервисный центр не сделает ни обмен, ни возврат.
Но... Читать отзыв Заказала с доставкой соковыжималку на подарок. При получении товара проверила документы, наличие насадок, но не осмотрела (пристально!) корпус. В итоге узнаю от человека , которому подарила данный товар , что корпус поцарапанный. В телефонном режиме оператор мило сказал , мол сама дура , что не проверила при получении и сервисный центр не сделает ни обмен, ни возврат.
Но эта "дура" столько лет доверяла интернет-магазину Розетка, а с недавних пор убедилась, что стали парить фуфел!!
НИЗКИЙ ПОКЛОН!

Покупка телефона

Гость (Украина, Київ) 23 июня, 2017 год

Совсем недавно, я заказывал сотовый телефон фирмы " Samsung ", через интернет магазин розетка. Заказ оформил за пару минут, еще больше что меня удивило это быстрая доставка. Свой телефон я получил буквально на следующий день, остался очень довольным этим магазин, буду рекомендовать его всем знакомым!!!

Моя палочка-выручалочка)

Dmitry Lytiy (Украина, Вугледар) 23 июня, 2017 год

С начала 2015 года постоянно пользуюсь услугами данного магазина) Покупал одежду, бытовую технику, мебель, компьютерные комплектующие, средства связи, электроинструмент. Качеством товаров и скоростью доставки постоянно остаюсь доволен. Последние заказы: № 88858178 Кресло Special4You Solano 2 Artleather Black (E4695) (воспользовавшись пасхальной промоакцией получил скидку на кресло чуть больше 900 грн.) от 9 апреля 2017 и № 88613185 Швейная машина MINERVA M320... Читать отзыв С начала 2015 года постоянно пользуюсь услугами данного магазина) Покупал одежду, бытовую технику, мебель, компьютерные комплектующие, средства связи, электроинструмент. Качеством товаров и скоростью доставки постоянно остаюсь доволен. Последние заказы: № 88858178 Кресло Special4You Solano 2 Artleather Black (E4695) (воспользовавшись пасхальной промоакцией получил скидку на кресло чуть больше 900 грн.) от 9 апреля 2017 и № 88613185 Швейная машина MINERVA M320 от 6 апреля 2017. Всем советую данный сайт для покупок.

Достоинства:

Ассортимент товара, качество, скорость обработки заказа и доставки, работа службы поддержки.

1 не согласен

Магазин рекомендую.

Максим (Украина, Черкаси) 23 июня, 2017 год

Хай! Ну что могу сказать... Я на "розетке" покупал много всякого и всегда все было пучком. Электроника оффициальная, все нюансы уточняются, сайт дружелюбный, подарками, бывает, балуют, найти там можно многое... Лично я остался доволен.

Усім рекомендую.

Віталій (Украина, Київ) 23 июня, 2017 год

Последним заказом у меня были наушники Sony! Заказ делал через форму в интернет-магазине. Не успел я нажать кнопку оформить заказ, как мне тут же перезвонил менеджер, поинтересовался нет ли у меня вопросов по товару, уточнил номер заказа и рассказал где и когда их можно забрать и как лучше оплатить! С получением товара вопросов не возникло, в Розетке все очень культурно... Читать отзыв Последним заказом у меня были наушники Sony! Заказ делал через форму в интернет-магазине. Не успел я нажать кнопку оформить заказ, как мне тут же перезвонил менеджер, поинтересовался нет ли у меня вопросов по товару, уточнил номер заказа и рассказал где и когда их можно забрать и как лучше оплатить! С получением товара вопросов не возникло, в Розетке все очень культурно оформлено

респект вам

Лена (Нидерланды, Amsterdam) 23 июня, 2017 год

Купила недавно планшет в розетке.И цена устроила,и дешевле чем в других магазинах.Консультант был вежлив и о посоветованом планшете не жалею,там все есть.Спасибо за вежливость и товар.

1 не согласен

Шикарные цены и быстрая доставка.

Неля Семенова (Украина, Київ) 23 июня, 2017 год

Отличный магазин, все понравилось. Особенная благодарность консультантам, все подробно рассказали и объяснили.
Заказала смартфон Xiaomi Redmi Note 4 3/32GB Snapdragon Black.И мне понравилось качество доставки,скорость обслуживания.Цена достойна качеству смартфона.Качество телефона на высоком уровне, пользуюсь уже почти год, нареканий нету.
Магазин очень хороший, надежный, рекомендую всем!!!

1 не согласен

Смартфон Xiaomi

Андрей (Россия, Саратов) 22 июня, 2017 год

Хочу поделиться опытом покупки смартфона xiaomi redmi 4 prime на 32 гб.Оформлял самовывоз,очень оперативно обработали заказ и я уже мчался на встречу своему новому смартфончику. Очень порадовало внимание ко мне как к клиенту всё по полочкам разбросали указали плюсы минусы данного девайса.Покупкой остался доволен)))это бог автономности господа держит 3 суток стабильно

1 не согласен

Отличный магазин

Гость 21 июня, 2017 год

Отличный магазин. Заказывал телефон, пришел целый. Так что могу уверено посоветовать етот интернет-магазин

1 не согласен

Недоволен "Розеткой"

Сергей 21 июня, 2017 год

Прислали бракованый генервтор Daewoo GDA 3500, вернул обратно через три дня. До сих пор денег обратно не получил. Уже 22 день.

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Очевидны

1 согласен

Шикарные цены и быстрая доставка

Ghost0912 (Украина, Київ) 21 июня, 2017 год

Интернет магазин Розетка очень удобный своей быстрой доставкой и приемлемыми ценами. Уже несколько раз заказывала с этого сайта, все очень качественно . Рекомендую!

1 не согласен

Хороший магазин

Сергей (Украина, Дніпро́) 20 июня, 2017 год

Покупал в Розетке телефон, обходил все магазины, на то время в розетке была акция, цены , как у всех магазинах, но в подарок -чехол, флешка и стекло, что не могло не порадовать. Качество телефона на высоком уровне, пользуюсь уже почти год, нареканий нету. Вобщем, не буду много разписывать, доволен магазином, товаром и обслуживанием.

1 не согласен

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 8036 отзывов