Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы с оценкой Отлично / страница 116

› ›

2.0 5

3582 отзыва / 1047174 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Cергей 1 декабря, 2012 год

Два раза оставлял отзыв на розетке о некачественном товаре. Раз взял блок питания к ноуту, который сгорел через неделю. Второй раз видеорегистратор, про который тоже написа пару нелестных слов. Ни один отзыв не пропустили. У них на эти товары были только положительные отзывы, причем судя по стилистике процентов 70 писал один и тот же человек. Те же самые отзывы дублировал... Читать отзыв Два раза оставлял отзыв на розетке о некачественном товаре. Раз взял блок питания к ноуту, который сгорел через неделю. Второй раз видеорегистратор, про который тоже написа пару нелестных слов. Ни один отзыв не пропустили. У них на эти товары были только положительные отзывы, причем судя по стилистике процентов 70 писал один и тот же человек. Те же самые отзывы дублировал в мобилаке. Как вы и догадались там их тоже не появилось. ВЫВОД: После этого НЕ ВЕРЮ ни одному отзыву в интернет магазанах

15 согласны 1 не согласен

Мирослав 29 ноября, 2012 год

Перед покупкой товара решил почитать отзывы о магазине. Я вас уверяю, половина отзывов здесь полная ложь, и отпугивание клиентов т.к. большинство этих отзывов есть и на других форумах. Если хотите узнать хоть немного правдивое мнение, то читайте отзывы о товаре там же на Розетке. Вся ерунда о том что негативные отзывы удаляют- полный бред, в этом можете сами убедится.... Читать отзыв Перед покупкой товара решил почитать отзывы о магазине. Я вас уверяю, половина отзывов здесь полная ложь, и отпугивание клиентов т.к. большинство этих отзывов есть и на других форумах. Если хотите узнать хоть немного правдивое мнение, то читайте отзывы о товаре там же на Розетке. Вся ерунда о том что негативные отзывы удаляют- полный бред, в этом можете сами убедится. Если что то было не так то люди писали об этом и ничего не было удалено. Если вы имеете ввиду сообщения типа "Магазын фигня, товар хлам.", то да, возможно такие отзывы удаляли=). Я не поверил почти всем отзывам здесь.
Кстати, недавно купили моей сестре ПК и мебель, проблем нет.

3 согласны 33 не согласны Показать 6 ответов

Андрей 28 ноября, 2012 год

господа забыл вам сказать уже 3 человек отговорил покупать в этом чудном магазине РОЗЕТКА и дальше буду всех знакомых отговаривать магазин полный отстой кодло жуликов

16 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Dima 27 ноября, 2012 год

Живу в Киеве. Позвонил вечером пятницы заказал монитор и в 11:00 утра субботы уже наслаждался неописуемыми преимуществами IPS матрицы. Качеством монитора и оперативностью доставки доволен, сотрудничество продолжаем.

2 согласны 12 не согласны

Наталья 16 ноября, 2012 год

Уверена,что большинство негативных отзывов заказные...ведь Розетку пытались закрыть конкуренты...не получилось,теперь вот таким способом отпугивают клиентов.Доволен человек или недоволен работой Розетки,но такие петиции писать явно бы не стал...Просто бы коротко отписался,а тут все так внушительно..Тошно от вас!!!!

6 согласны 16 не согласны Показать 5 ответов

Александр 12 ноября, 2012 год

http://i5.rozetka.ua/logos/0/21.png

1 согласен 10 не согласны

Unknown 12 ноября, 2012 год

Магазин гавно полное, сделал заказ на комплектуху, позвонил менеджер и сказал что через два дня будет. Прождал пять и ни фига. Никто даже не позвонил и не предупредил что товар задерживается. Самое негативное то, что товар нужен был по работе для клиентов. Заказал на розетке так как нужно было быстро а в городе нужных запчестей днем с огнем не отыскать,... Читать отзыв Магазин гавно полное, сделал заказ на комплектуху, позвонил менеджер и сказал что через два дня будет. Прождал пять и ни фига. Никто даже не позвонил и не предупредил что товар задерживается. Самое негативное то, что товар нужен был по работе для клиентов. Заказал на розетке так как нужно было быстро а в городе нужных запчестей днем с огнем не отыскать, и у моих поставщиков в наличие небыло но они хоть честно сказали что нужно около недели на выполнение заказа. Заказал первый и последний раз у них.

8 согласны 2 не согласны

Анатолий 3 ноября, 2012 год

Почитал и посмеялся!Конечно бывают косяки у всех,но по всем отзывам диву даешься,а кто же тогда заказывает все таки в розетке,если столько негатива?Две трети этих отзывов наверняка заказные!Я в феврале заказывал эл.книгу,не успел закрыть сайт,уже звонят и уточняют заказ,договорились за день доставки,я живу в районном центре,за день до доставки перезвонили и объяснили,что товар привезен в Харьков будет вечером,а доставка по области... Читать отзыв Почитал и посмеялся!Конечно бывают косяки у всех,но по всем отзывам диву даешься,а кто же тогда заказывает все таки в розетке,если столько негатива?Две трети этих отзывов наверняка заказные!Я в феврале заказывал эл.книгу,не успел закрыть сайт,уже звонят и уточняют заказ,договорились за день доставки,я живу в районном центре,за день до доставки перезвонили и объяснили,что товар привезен в Харьков будет вечером,а доставка по области с утра,принесли извенения,но я настоял,раз договор о доставке нарушен,то до доставка бесплатная и в розетке согласились!Получается я съэкономил 70 гривен,а подождал несколько дней!После полгода заглючила книга,я отвез в Харьков и сдал ее назад на ремонт,так как гарантия год,заплатил 50 гривен за доставку в Киев,через две недели я ее забрал назад перепрошитую с свежей прошивкой,которая кстати оказалась шустрей,чем старая и бесплатно!Очень доволен сервисом розетки ну а сайт ихний вообще самый шикарный,в нем есть все!Уважаемые не верте всему что пишут!

2 согласны 17 не согласны Показать 2 ответа

Катерина 18 октября, 2012 год

Вот читаю отзывы, и становится страшновато....) 2 месяца назад заказывали здесь швейную машинку. Доставили вовремя, все четко, машинка зверь! Мама очень довольна.
Теперь я заказала для себя и родителей НАМНОГО больше едениц техники...почти на 9 тыс гривен...
Очеееень не хотелось бы потом попасть в список разгневанных клиентов, надеюсь, что и следующий мой пост будет положительным...что ж, жду... Читать отзыв Вот читаю отзывы, и становится страшновато....) 2 месяца назад заказывали здесь швейную машинку. Доставили вовремя, все четко, машинка зверь! Мама очень довольна.
Теперь я заказала для себя и родителей НАМНОГО больше едениц техники...почти на 9 тыс гривен...
Очеееень не хотелось бы потом попасть в список разгневанных клиентов, надеюсь, что и следующий мой пост будет положительным...что ж, жду товар и надеюсь...хе-хе...

2 согласны 11 не согласны

нонейм 17 октября, 2012 год

что то вы все тут в суд подаёте, в налоговую и т.д , но розетка процветает, торгует, и на все ваши тут писалки, ложит сами знаете что.......
один пустой свист......

6 согласны 6 не согласны

Владислав 16 октября, 2012 год

И снова здравствуйте. Я надеюсь, что мое сообщение все-таки прочитает кто-нибудь из этого "замечательного" интернет-магазина. Его я отправил только что через обратную связь на сайте Розетки, но, зная, как там работают люди, пишу еще и сюда с совсем небольшой надеждой (один раз на этом сайте даже ответили из магазина, но это, скорее, было исключение). Вот, собственно, текст: Ну что тут... Читать отзыв И снова здравствуйте. Я надеюсь, что мое сообщение все-таки прочитает кто-нибудь из этого "замечательного" интернет-магазина. Его я отправил только что через обратную связь на сайте Розетки, но, зная, как там работают люди, пишу еще и сюда с совсем небольшой надеждой (один раз на этом сайте даже ответили из магазина, но это, скорее, было исключение). Вот, собственно, текст: Ну что тут сказать...3 месяца товар лежит в сервисном центре, менять на новый никто не хочет, о возврате средств тоже молчат. На время ремонта не был предоставлен равноценный товар. И мы ж не забываем о 14 днях по нашим законам...Про некомпетентность некоторых сотрудников, которые мне звонили, вообще промолчу (особенно тупизмом отличаются девушки, даже спорить и доказывать им ничего не хочется - толку 0).Последний звонок из сервисного центра был в пятницу 5го октября, узнав,что у меня свадьба, обещали перезвонить в понедельник, но, видимо, забыли уточнить в какой). Вынужден констатировать, мне это уже надоело. Я просто хочу нормально работающий товар (именно новый, а не тот, который не могут 3 месяца починить) или деньги - полную стоимость товара на сегодняшний день. Про Вашу обратную связь тоже можно ничего не говорить - кто там за что отвечает, я так и не понял...Так вот, уважаемые, задолбали, больше предупреждать не буду - или Вы выполните мои законные требования или готовьтесь к проверке всеми компетентными органами, начиная от милиции (с заявлением о мошенничестве на некого ФЛП Клименко, который продал мне товар) и прокуратуры (нигде ни в каких договорах не фигурируют адреса, не указаны реквизиты и т.д, вся работа ведется через посредников, которые, типа, не при делах), заканчивая налоговой (что ж это везется за товар, который не обслуживается в фирменных сервисных центрах производителей, как в моем случае Asus в г. Харькове). Поверьте, та 1200 грн, которые стоила док-станция, окажется настолько незначительной по сравнению с суммой, которую придется заплатить данным органам, что вы еще пожалеете об этом не раз...эх, забыл туда про суд написать, но пусть хоть здесь будет)

11 согласны 3 не согласны

Ирина 13 октября, 2012 год

Покупала в Розетке фотоаппарат СаNon 60Д, два обьектива-Canon 35 2 и Canon 135 2, затем монитор и системник, вспышку canon 430 также. Ни разу ни с чем проблем не было, работает как часы.
Может мне повезло-что все в порядке-не знаю

3 согласны 9 не согласны

андрей 4 октября, 2012 год

Решил по работать с розеткой- интернет-магазином.
Оформил заказ (могу дать номер) на партию продукции, первый день говоря "все есть поставка в течении двух дней", на второй день перезванивают, что партия бракованная подождите еще и начинают «Динамить». Тем самым увеличивают цену продукции, из-за доставки по частям, продукция становиться дороже.
Вывод: не надежный партнер, подведет если вам срочно надо.

12 согласны 1 не согласен

Игрек 29 сентября, 2012 год

Спасибо огромное всем звеньям цепи "Розетка",как оказалось на поверку очень надёжной цепи!Приятному и вежливому оператору Михаилу,тем кто комплектовал заказ (комплектующие игрового топ-компьютера),а так же Криворожской службе доставки,-дай вам БОГ всем здоровья!Заказывал первый раз очень переживал:)ЗРЯ!!!

2 согласны 7 не согласны

Антакова Ирина 22 сентября, 2012 год

Большое спасибо всем сотрудникам магазина "Розетка"!Заказывала стиральную машинку -- доставили вовремя и в отличном состоянии.Спасибо!

3 согласны 14 не согласны Показать 2 ответа

иван 21 сентября, 2012 год

Купил два монитора 31.08.12 заказ № 1265833, один нормальный второй засвечена матрица.
4.09.12 отправил назад один на обмен, 10 числа только к ним он приехал.
Сегодня 21.09.12 позвонил, оператор сказал, что монитор в сервисе, и они не знают когда придет какое-то решение.
Прошло с момента отправки 17 дней о чем есть говорит документ (акт приема товара на возврат).
Читать отзыв Купил два монитора 31.08.12 заказ № 1265833, один нормальный второй засвечена матрица.
4.09.12 отправил назад один на обмен, 10 числа только к ним он приехал.
Сегодня 21.09.12 позвонил, оператор сказал, что монитор в сервисе, и они не знают когда придет какое-то решение.
Прошло с момента отправки 17 дней о чем есть говорит документ (акт приема товара на возврат).
Придется обращаться в судебные органы с соответствующим заявлением, в общество прав по защите потребителя.

2 согласны 1 не согласен

юля 9 сентября, 2012 год

Смешно читать проект под угрозой....вся фирма надеелась на китайский планшет евромедия га.....наша раша отдыхает.

Максим Дмитриев 5 сентября, 2012 год

в марте покупал ноутбук dell inspiron n5110, часто глючил (клавиатура работала так, буд-то зажата клавиша ctrl) приходилось перезагружать, теперь и это РЕДКО срабатывает, это уже будет 3 раз, когда я отправляю его в сервисный центр, в соответствии с Законом Украины "О правах потребителя" буду требовать возврата денег и возмещения средств за доставку ноутбука, куплю в нормальном магазине с нормальным обслуживанием,... Читать отзыв в марте покупал ноутбук dell inspiron n5110, часто глючил (клавиатура работала так, буд-то зажата клавиша ctrl) приходилось перезагружать, теперь и это РЕДКО срабатывает, это уже будет 3 раз, когда я отправляю его в сервисный центр, в соответствии с Законом Украины "О правах потребителя" буду требовать возврата денег и возмещения средств за доставку ноутбука, куплю в нормальном магазине с нормальным обслуживанием, в случае отказа сотрудников Розетки буду обращаться в службу защиты прав потребителя, не пожалею времени и сил.

3 согласны

чиц 4 сентября, 2012 год

Ребята вы выбираете всякую фикню типа китайского планшета ЕВРОМЕДИЯ или полупокерных мониторов а потом вините Розетку в своем не плавильном жлобском выборе.Заказываете разобранные(не собранные)компьютеры.китайские телефоны.....это все жлобство и желание сэкономить там где этого не нужно делать.
это все равно что купить чери амулет и потом ходить в автосалон и плакать что машина-калл. кто ее заставлял покупать?

3 согласны 10 не согласны Показать 2 ответа

Александр 3 сентября, 2012 год

За последний год заказывал на Розетке 6 товаров. От ноутбука Асер за 8,5 тыс.грн до карты памяти за 300 грн. И с доставкой и с самовывозом. Претензий нет. Друг мой покупает технику исключительно тут, претензий нет. Очень удивлен процентом негативных отзывов. Собираюсь покупать компьютер на работу, скорее всего, куплю на розетке. Посмотрим, буду более придирчиво обращать внимание на недостатки.

4 согласны 13 не согласны Показать 1 ответ

Александр Николаевич 29 августа, 2012 год

06.08.2012 я приобрел компьютерный монитор Филипс 21,5e line 227e3ls. в течении 2 недель наблюдал 3 раза самопроизвольное выкл/вкл монитора. Подозреваю заводской брак - инвертор, возможно. Я обратился в \"розетку\" 20.08.12 по телефону (044)537-02-22 где мне объяснили, что 14 дней с момента покупки не прошло (06.08.12 за день эксплуатации не считается, к тому же монитор мне доставили, по моей просьбе около... Читать отзыв 06.08.2012 я приобрел компьютерный монитор Филипс 21,5e line 227e3ls. в течении 2 недель наблюдал 3 раза самопроизвольное выкл/вкл монитора. Подозреваю заводской брак - инвертор, возможно. Я обратился в \"розетку\" 20.08.12 по телефону (044)537-02-22 где мне объяснили, что 14 дней с момента покупки не прошло (06.08.12 за день эксплуатации не считается, к тому же монитор мне доставили, по моей просьбе около 19 00, заплатил 70 грн за доставку по адресу в г.Донецк). Так же на выходных 18 - 19 августа, когда я звонил в сервисный центр с целью обменять его пока не прошло 14 дней - он не работал, выходной) 20.08.12 я ухожу с работы, беру такси (70 грн в 2 стороны) и везу монитор на другой конец города (в упаковке, шнуры, диск, подставка). У меня принимают монитор и я плачу за обратную доставку 40 грн(!) Все это время жду звонка из сервисного центра. 27.08.12 - звоню в Киев сам по номеру 044 5993939 где мне сообщают, что по техническим причинам монитор в Киев пока (!) не доставлен из Донецка - мы с Вами свяжемся... Звоню в Донецкий центр грузоперевозки который И ТОЛЬКО который предлагается \"розеткой\" для передачи товара ( я мог бы за такие деньги отправить и новой почтой, автолюкс и т.д. и т.п.) по номеру 093 315 99 19, где мне сообщают, что монитор отправлен в Киев 20.08.12. Звоню в Киевский сервисный центр 28.08.2012 по номеру 599 39 39. Где мне сообщают, что монитор не пришел(прошло 9 дней !!!) После получения монитора время на экспертизу до 14 дней... Отсюда я прошу ответить на мои вопросы: 1. Кто конкретно может сказать мне, где мой монитор!? 2. Когда все таки мне его заменят, либо вернут деньги с учетом всех моих затрат? 3. Стоимость монитора 1091 грн + 70 доставка + 70 такси в 2 стороны + 40 за обратную пересылку. Итого = 1271 грн !!! Какой смысл приобретения у Вас, если в Донецке я мог бы купить его с ДиВиАй шнуром и большей диагонали за те же деньги? 4. Доставят ли мне мой монитор домой - та доставка, за которую я уже заплатил несколько раз, или мне опять нужно будет оплатить доставку до дома, оплатить за такси, чтобы забрать монитор на другом конце города на складе который и только который вы предлагаете? 5. Предложите ли вы мне какую то компенсацию за такое обслуживание? (взял монитор с браком, заплатил 10 раз за доставку, во времени растягивается не понятно на сколько и т.д.) № заказа 21106970 Хочу сообщить Вам, что если ничего толкового по решению моего вопроса вы предложить не можете - я намерен обращаться к пока вашему вышестоящему руководству. Прошу сообщить мне координаты и ФИО ответственных лиц к которым я хочу обратиться с письменным заявлением. С уважением, Александр Николаевич

6 согласны

Лариса 12 августа, 2012 год

09.08.12г. заказала хлебопечь Panasonic SD 2500WTS. через 5сек. перезвонили, подтвердили заказ,10.08.12г. прислали СМС об отправке товара,11.08.12г. пришла СМС, что товар можно получить. И вот моя краавица стоит дома. Надеюсь, что работать будет отлично. Все сотрудники вежливые, приятно было общаться, отвечают на все вопросы, проблем никаких, в прошлом году покупали фотик "Пентакс", та же самая история, все доставлено в лучшем виде.... Читать отзыв 09.08.12г. заказала хлебопечь Panasonic SD 2500WTS. через 5сек. перезвонили, подтвердили заказ,10.08.12г. прислали СМС об отправке товара,11.08.12г. пришла СМС, что товар можно получить. И вот моя краавица стоит дома. Надеюсь, что работать будет отлично. Все сотрудники вежливые, приятно было общаться, отвечают на все вопросы, проблем никаких, в прошлом году покупали фотик "Пентакс", та же самая история, все доставлено в лучшем виде. Только положительные эмоции и благодарность всему коллективу, с ув. Донецк, Лариса

3 согласны 8 не согласны

Эллочка 8 августа, 2012 год

А вот вам и ответ. Перед налоговиками извинились, а перед обманутыми покупателями? Если работали на 10% мощности, то нас, кинутых - 90%! И отдельные тролли еще имели наглость убеждать нас здесь, что много хотим, дескать!
http://www.pravda.com.ua/news/2012/08/8/6970416/

8 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Евгений 4 августа, 2012 год

Огорчен, думаю, что не я один, негативными отзывами в интернете об интернет-магазине ROZETKA. Это прессинг или реальный спад в работе менеджмента?! Этот проект- ориентир для малого бизнеса. Уверен, что справитесь!!! так как с такой антирекламой, может быть плачевный конец. Реакция магазина на публикации отсутствует, пиар менеджмент, по видимому спит.
Вся грязь отпадет, мы с тобой ROZETKA, держись!!!

3 согласны 11 не согласны Показать 1 ответ

Маруся 25 июля, 2012 год

А у меня нет претензий, покупала 3 кондишки, 2 телевизора, кучу мелкой бытовой техники и газовую плиту, все в разное время! отлично сработали, претензий вообще нет, наоборот, я долго кондишку не могла забрать по причине отсутствия в городе))).

2 согласны 11 не согласны Показать 1 ответ

Владимир 20 июля, 2012 год

• - Свободу Юрию Деточкину!!!
(Берегись автомобиля)
• - Скажите, а Вы эти деньги сами заработали?
- Ну, в общем, я тоже приложил к этому руку
(Берегись автомобиля)
• - Тебя посодют, а ты не воруй!
(Берегись автомобиля)
• - У меня на правом переднем крыле гвоздем нацарапано неприличное слово.
- Так! Какое?
(Берегись автомобиля)
•... Читать отзыв • - Свободу Юрию Деточкину!!!
(Берегись автомобиля)

• - Скажите, а Вы эти деньги сами заработали?
- Ну, в общем, я тоже приложил к этому руку
(Берегись автомобиля)

• - Тебя посодют, а ты не воруй!
(Берегись автомобиля)

• - У меня на правом переднем крыле гвоздем нацарапано неприличное слово.
- Так! Какое?
(Берегись автомобиля)

• - Что делать, что делать?
- Сухари сушить!
(Берегись автомобиля)

• - Что это у Вас: все деньги - рублями?
- Я же Вас не спрашиваю: *Где вы взяли машину?*
- А я честно скажу: *Я ее украл!*
(Берегись автомобиля)

• - Этот человек поднял руку на самое святое - на Частную собственность!
--------------------------------------------------------------------------
"НАЛОГОВАЯ", не мешай работать РОЗЕТКЕ ! .. Все я н ы к у мало ... Мы народ, все видим и понимаем.
--------------------------------------------------------------------------

3 согласны 8 не согласны

Лена 20 июля, 2012 год

На Розетку наехала налоговая. Сейчас в офисах предприятия проводятся следственно-оперативные действия. Поэтому телефоны их молчат и товар не отгружается. Розеточка уклонялась от налогов на 7 млн. гривень, которые г-н Чечеткин нелегально выводил за границу.

2 согласны Показать 1 ответ

Валентин 20 июля, 2012 год

Купил дом.кинотеатр. Доставили 20.06., отправил обратно 23.06. (брак - некачественное изображение). И теперь ни денег, ни товара. На мои звонки один ответ: "Ждите, перезвоним!"
Магазин - отстой, персонал - хамы!

7 согласны

Станислав 19 июля, 2012 год

Заказал товар 14.07.2012. Через 3 дня узнаю, что доставка задерживается на несколько дней. Звоню еще через два дня – возможно доставят 26.07.2012. Магазин испортился. Это повторяется неоднократно. Раньше ждал. Очень жаль - был неплохой магазин.

5 согласны

ЖМЕНТОС 17 июля, 2012 год

Ху*** эта розетка. Заказал товар, жду 6 день, ни слуху ни духу. Бот отвечает мне одинаковыми письмами. Буду звонить бл***м

7 согласны

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 3582 отзывов