Заказали кросівки на Тао-бао , на митниці не пройшли контроль ,місяць морочили голову .надали всі документи ,чекі .Сказали повернуть в Китай продавцю ,бо бренд ….(((заплатіть 15 дол за повернення ))))плакалі наші кросівки .конфіскували
Це просто неймовірно кінчені потвори. Крадуть все, що блищить, брешуть на кожному кроці, на чорне кажуть біле і навпаки. Ні зобов'язань, ні відповідальності. В спілкуванні дуже нахабно поводяться. Категорично не рекомендую. Втратите гроші, купу часу та зіпсуєте психічне здоров'я.
Достоинства:
Давно вже немає і не буде.
Не будуйте ілюзій та припиняйте співпрацю, розголошуйте всюди та відмовляйте друзів та знайомих.
Недостатки:
Вже давно займаються крадіжками та шахрайством, але досі не у в'язниці. Цю проблему потрібно вирішувати.
MeestChina вирішили разом з Росаном заробити.Чого Meest досі возить бренди з Китаю, якщо не в змозі нести за них відповідальність? Раз взялися за таку роботу то хоч людей не дуріть, раз написали на сайті що можна ввозити, а що ні то хоча б беріть на себе відповідальність! Або зовсім відмовтеся возити бренди, або вже возіть без пригод! А то дуже... Читать отзыв MeestChina вирішили разом з Росаном заробити.Чого Meest досі возить бренди з Китаю, якщо не в змозі нести за них відповідальність? Раз взялися за таку роботу то хоч людей не дуріть, раз написали на сайті що можна ввозити, а що ні то хоча б беріть на себе відповідальність! Або зовсім відмовтеся возити бренди, або вже возіть без пригод! А то дуже цікаво виходить - так, ми можемо возити бренди по 2шт у посилці (і це вказано на офіційному сайті), але якщо щось трапляється то -«Ми не при справах, це все митниця» хоча що у Міста, що у Росана ОДИН власник і виходить винна людина яка замовила через вас, хоча по факту це ви вводите в оману людей заробляючи на них!Це дуже зручна схема для заробітку. І товар у вас за чужі кошти придбаний і + ще заробили на доставці. Я розумію це так, ви за чужий рахунок поповнюєте свої запаси бо спочатку самі дозволяєте ввозити бренди, а потім ВАША митниця полює на це! Ви в 300% вигоді! Я вже знаю дуууже багато людей які з вами ніяких справ не хочуть мати, бо вже знають вас та ваш сервіз, а він у вас не просто жахливий, його НЕМАЄ! Особисто я перший раз через вас замовляла посилку ще не знаючи про вас та вашу роботу, але тепер іншим людям я вас ні в якому разі не порекомендую!+ Ще буду скаржитися на Міст і на Росан через гарячі лінії, колл-центри, онлайн-системи скарг та усім високопоставленим відповідальним тощо. Дуже вчасно Державна Митна Служба запустила онлайн систему скарг. Я знайду привід за який вас звісно не закриють, але нагадають вам як треба працювати! І якщо ви видалите це повідомлення я буду його залишати ще раз і ще раз і не тільки на цьому сайті.
Достоинства:
ЖОДНИХ!
Недостатки:
Шахраї, злодії, безвіповідальність, ігнор, не бажаючі працювати, байдужість до людей, нахабність, незаконний заробіток грошей, знімання з себе обовʼязків і ще 1000000000 причин чого з вами не варто звʼязуватись. Цікаво чи начальство дало вам методичку чи працівники самі вирішили заробити.
Замовили годинники з Китаю вже вдруге, перші годинники були на оцінці вартості, пройшли, ніби все ок, другі- точно такі ж годинники запідозрили що то бренд чи копія, не зрозуміло, ми погодились на перевірку інтелектуальної власності, тому що то звичайні годинники. На хвилиночку, вони до Росан прибули 6 квітня, сьогодні 10.05.2023р. , вже більше місяця, Росан інформації ніякої не дає, кажуть... Читать отзыв Замовили годинники з Китаю вже вдруге, перші годинники були на оцінці вартості, пройшли, ніби все ок, другі- точно такі ж годинники запідозрили що то бренд чи копія, не зрозуміло, ми погодились на перевірку інтелектуальної власності, тому що то звичайні годинники. На хвилиночку, вони до Росан прибули 6 квітня, сьогодні 10.05.2023р. , вже більше місяця, Росан інформації ніякої не дає, кажуть чекати, ніби має бути відповідь від митниці. Звісно відповіді немає. Як з ними боротися? Люди, можливо об'єднаємося проти них?
Ситуація просто смішнюча, замовив 6 годинників smart ultra вони кажуть це на вид як Apple, на перевірку, але скоріше за все кажуть, що утилізують після перевірки. Просто рекомендую ніколи, не звязуватись з цією компанією, бо якщо до них попадає посилка то це все. Можете попрощатись
Поскольку Ольга, которая отвечает на претензии пользователей от лица Мист, успела мне нахамить и подчёркнуто капсом в деликатной форме предложить оставить отзыв на Росан непосредственно здесь, то я буду так добра воспользоваться её предложением. Росан задерживает посылки без уважительных на то причин. Их интересует исключительно «дорогостоящее» содержимое, хотя вряд ли таковым можно считать вещь, цена которой не превышает 150 евро.... Читать отзыв Поскольку Ольга, которая отвечает на претензии пользователей от лица Мист, успела мне нахамить и подчёркнуто капсом в деликатной форме предложить оставить отзыв на Росан непосредственно здесь, то я буду так добра воспользоваться её предложением. Росан задерживает посылки без уважительных на то причин. Их интересует исключительно «дорогостоящее» содержимое, хотя вряд ли таковым можно считать вещь, цена которой не превышает 150 евро. Прочий хлам, вроде обуви или пачка чая, ими оставлен без внимания. Как жаль. Учитывая количество негативных отзывов, вывод напрашивается сам собой.
21 числа затримали на визначення вартості посилку з Китаю , 1 квітня мені сказали так затримали 21 але інспектор відкрив «справу» 27 чекайте 7 робочих днів - (хоча в кабінеті також вказано 21 число) коли я від 27 почекав 9! Днів - мене швидко хотіли відшити по типу - ви інформацію надали чекайте відповідь- я кажу стоп а якже 7... Читать отзыв 21 числа затримали на визначення вартості посилку з Китаю , 1 квітня мені сказали так затримали 21 але інспектор відкрив «справу» 27 чекайте 7 робочих днів - (хоча в кабінеті також вказано 21 число) коли я від 27 почекав 9! Днів - мене швидко хотіли відшити по типу - ви інформацію надали чекайте відповідь- я кажу стоп а якже 7 робочих днів які вже сплинули ? Тоді ще більше не бажаючи зі мною спілкуватися видавили - терміни порушені чекайте до кінця тижня - Я так розумію управи на них немає і їм все одно—- але Міст експрес Ваша репутація вам що тоже до лампочки так сказати ??? Моя ситуація ще не вирішена і чим та коли вирішиться я поняття не маю - Богу дякую що в цій посилку не щось життєво не обхідне !
Добрий вечір,українці! Скажіть мені,будь ласка,що в людині в голові має бути,коли конверт із загальною вартістю 10 фунтів вона вирішила затримати?Всі документальні докази митниця і брокери Росану завжди отримують від мене на емейл.На 23-тю спробу мого телефонування на гарячу лінію 067-433-50-50 мені відповіли,що у них є 7 робочих днів для прийняття рішення:) Ця відповідь і дії митників... Читать отзыв Добрий вечір,українці! Скажіть мені,будь ласка,що в людині в голові має бути,коли конверт із загальною вартістю 10 фунтів вона вирішила затримати?Всі документальні докази митниця і брокери Росану завжди отримують від мене на емейл.На 23-тю спробу мого телефонування на гарячу лінію 067-433-50-50 мені відповіли,що у них є 7 робочих днів для прийняття рішення:) Ця відповідь і дії митників заслуговують на Оскара :))) Такими діями вони провокують чесних платників податків і їхніх клієнтів шукати інші шляхи по доставці з Європи. Я навіть з 1 евро платив мито.Таке також було :)))
Мої вітання всім хто зараз читає цей відгук. Всі міжнародні відправлення не повинні перевищувати загальну вартість з доставкою до європейського складу 150 евро.Ви повинні будете надати на вимогу митниці докази вартості(квитанції про оплату...посилання на куплений товар(ebay)...) Після затримання посилки вартістю до 150 евро впродовж 7-ми робочих днів статус зміниться на митне оформдення або відправка з МППО. Якщо буде митне оформлення... Читать отзыв Мої вітання всім хто зараз читає цей відгук. Всі міжнародні відправлення не повинні перевищувати загальну вартість з доставкою до європейського складу 150 евро.Ви повинні будете надати на вимогу митниці докази вартості(квитанції про оплату...посилання на куплений товар(ebay)...) Після затримання посилки вартістю до 150 евро впродовж 7-ми робочих днів статус зміниться на митне оформдення або відправка з МППО. Якщо буде митне оформлення то вимагайте Акт ф.51-2 з мокрою печаткою. Ви повинні знати імена "героїв" які затримують ваші міжнародні відправленя Державний інспектор МП-"Львів поштовий"-Соколюк Ю.Я Оператори Росану-Малех І.М та Хомищак Є.Б Якщо ви вважаєте,що потрібна допомога то звертайтесь на гарячі лінії https://customs.gov.ua/contacts Шукайте альтернативу і розповсюджуйте інформацію про цю компанію і її відношенням до користувачів.Чим більше вони втратять своїх клієнтів то тим краще :)
Перше компанія росан в міст, це одна компанія. Затримують відправлення на складі за кордоном, потім по надходженю об'єднують штучно у одне відправлення, і нараховують мито за сумою декількох помилок. Не користуйтеся послугами Міст і росан, багато інших організацій які доставляють товари с за кордону.
Достоинства:
Не має ,
Недостатки:
Довго, дорого, до підтримки не звертайтеся вам там не допоможуть
Я не впевнений, що сплачене мито пішло в казну держави. Декларації про сплату мита я не бачив. Тримають посилку до останнього. Чорні справи роблять з митниками корупціонерами
Почитал отзывы, которые практически все негативные, решил тоже написать. Дело было задолго до войны, но теперь я понимаю что это была не случайность. 2 посылки из китая пришли почти одновременно и поэтому мне насчитали пошлину за общий груз. Вот причина задержек ваших грузов! Они ждут до последнего еще посылки на ваше имя по одному и тому же адресу!
Відправлення пролежало 2 тижні на митниці, вартість не перевищувала ліміт 150 євро. Чому працівники так довго роблять свою роботу? Куди можна поскаррржитись, окрім цієї платформи ??? Хто знається на поруше**нні прав споживачів, напишіть будь ласка! Буду вдячний 💸
Посилка з Китаю в Україну прибула швидше ніж їде з Львова в Тернопіль. 20!!! 20 днів на перевірці!!! Краще б контрабанду так перевіряли ніж простих людей!!! Таке враження що їхній агент сам літає в Китай щоб запевнитися чи дійсно існує там такий товар і по такій ціні... Їх абсолютно не хвилює,що хтось заплатив гроші і мав вже давно реалізувати цей... Читать отзыв Посилка з Китаю в Україну прибула швидше ніж їде з Львова в Тернопіль. 20!!! 20 днів на перевірці!!! Краще б контрабанду так перевіряли ніж простих людей!!! Таке враження що їхній агент сам літає в Китай щоб запевнитися чи дійсно існує там такий товар і по такій ціні... Їх абсолютно не хвилює,що хтось заплатив гроші і мав вже давно реалізувати цей товар....
Недостатки:
Дозвонитися до них майже не можливо,не передзвонюють,і перевіряють з швидкістю черепахи!
купую речі для друзів знайомих та себе, постійно якісь затримки вдається вже у нас щось схоже знайти чи замінити, були нарахування мит просто так без довідок вартості при вартості посилки менше 100, були випадки коли кілька посилок в один день приходили рахували за одну та нараховували мита, були випадки коли посилки приходили биті без ніяких компенсацій, але перевірки постійні... Читать отзыв купую речі для друзів знайомих та себе, постійно якісь затримки вдається вже у нас щось схоже знайти чи замінити, були нарахування мит просто так без довідок вартості при вартості посилки менше 100, були випадки коли кілька посилок в один день приходили рахували за одну та нараховували мита, були випадки коли посилки приходили биті без ніяких компенсацій, але перевірки постійні невідомо чого та просто затримки по часу. Швидкість відправки смс від Росан ТИЖДЕНЬ -Укрпошта навіть швидше працює. вже бісить те їхнє то так система працює то не ми...
Відправляла колись одну посилку через Міст і все було ідеально, вирішила скористатись тим же сервісом знову. І з наступних чотирьох посилок 1 приїхала прогризена мишею і заклеєна ніби "латкою". Інші три обклали митом, і після оплати ніякої інформації по них тепер не можу знайти, ніякий трекінг (ні Міст, ні сам Росан, ні їх чат-бот) не надають інформацію про статус посилок.... Читать отзыв Відправляла колись одну посилку через Міст і все було ідеально, вирішила скористатись тим же сервісом знову. І з наступних чотирьох посилок 1 приїхала прогризена мишею і заклеєна ніби "латкою". Інші три обклали митом, і після оплати ніякої інформації по них тепер не можу знайти, ніякий трекінг (ні Міст, ні сам Росан, ні їх чат-бот) не надають інформацію про статус посилок. Не відповідають ні на які імейли (а я писала тупо на всі, що знайшла). Зайшла сюди почитати відгуки, тепер засмутилась, що не поцікавилась відразу. Просто це настільки кошмарне обслуговування, що я просто не очікувала, що таке можливо, тому якось і не думала, що треба глянути відгуки.
Самая ужасная компаниия это МИСТ и РОСАН посылка с США или Китая приходит за 2 недели и месяц стоит у них на «таможне» портят нервы, начисляют таможенный платеж когда есть квитанция что нету превышения 150$ потом не отправляют товар или могут отправить вашу посылку совсем на другой адрес Аферисты, ужасное обслуживание, хамы
Достоинства:
нет
Недостатки:
Росан это минус самый большой который может быть на этой земле, не дозвониться к ним а если и дозвонишься операторы хамы
Родичі надіслали три ящики з речами з Америки і прийшли вони до Росан... Я отримала їх наче в порядку , але коли почали з родичами порівнювати те , ще вони відправили і , що я отримала в нас був шок . Три пари добротних нових робочих ботинок по 40 доларів замінили на якийсь непотріб ( поклали... Читать отзыв Родичі надіслали три ящики з речами з Америки і прийшли вони до Росан... Я отримала їх наче в порядку , але коли почали з родичами порівнювати те , ще вони відправили і , що я отримала в нас був шок . Три пари добротних нових робочих ботинок по 40 доларів замінили на якийсь непотріб ( поклали поношені капці та такі ж поношені кросівки ) . Просто немає слів
Вперше і востаннє працювала з цією фірмою( Побачивши скільки тут негативних відгуків, тепер розумію, що я не стала виключенням непрофесійної роботи. Брокер Марія Шоп‘як, яка після надання всіх документів на розмитнення, просто забула про мою посилку бо в неї багато роботи. І вона не почала виправляти, свій провтик, і робити максильно все, щоб я змогла отримати посилку... Читать отзыв Вперше і востаннє працювала з цією фірмою( Побачивши скільки тут негативних відгуків, тепер розумію, що я не стала виключенням непрофесійної роботи. Брокер Марія Шоп‘як, яка після надання всіх документів на розмитнення, просто забула про мою посилку бо в неї багато роботи. І вона не почала виправляти, свій провтик, і робити максильно все, щоб я змогла отримати посилку як скоріше, а сказала, що багато роботи, тому моєю посилку займеться пізніше! Я їй писала, але відповіді не отримувала. Комунікації - нуль! Тільки треба звонити при чому постійно, витрачати свій час, витрачати нерви, бо вона абсолютно не професійна людина. Через « привтик» цієї Марії, моя посилка була на митниці 2 неділі. Правильно люди писали, що з Китая посилка прийшла за тиждень, а тут через таких « спеціалістів» як Марія Шоп‘як, буду лежати на митниці 2 тижні. За що цей спеціаліст бере оплату в 1920 грн. не зрозуміло. Мені терміново потрібна була моя посилка, я оплатила, щоб посилку відправили.
В мене було 4 ідентичні посилки, які відправлялись з Польщі в Україну. 2 з них прийшли швидко, протягом тижня, а 2 потрапили на до цього жахливого брокера. Одну з цих посилок через 2 тижні все ж оформили, надали платіж на мито, я оплатив і вона нарешті прийшла. Інша ж, точнісінько така ж досі лежить на розгляді. Я купу разів дзвонив... Читать отзыв В мене було 4 ідентичні посилки, які відправлялись з Польщі в Україну. 2 з них прийшли швидко, протягом тижня, а 2 потрапили на до цього жахливого брокера. Одну з цих посилок через 2 тижні все ж оформили, надали платіж на мито, я оплатив і вона нарешті прийшла. Інша ж, точнісінько така ж досі лежить на розгляді. Я купу разів дзвонив їм, надавав ті ж документи, що і до попередньої, просив переглянути висновок попередньої, раз вони на стільки довго все це роблять, щоб скопіювали і вставили в поточну і нарешті дали можливість оплатити мито, але вони як завжди "нічим не можемо допомогти". Сподіваюсь більше не прийдеться користуватись послугами даного митного брокера і MeestExpress за одно (раз вони з ним працюють). Посилки з Китаю замовлені через AliExpress приходять швидше, аніж із сусідньої Польщі, а все тому, що хтось не може організувати адекватний процес митного оформлення і затягують це на тижні.
Ніколи не майте справу з цим перевізником! Замовляв годинники, мало того що вони прийшли більше чим через місяць, так їх всі розпакували! Здерли плівку з коробок, і з половини годинників здерли захисну плівку, всі зарядки до цих годинників вийняли з пакетика, коробки чорні від брудних пальців! Совісті взагалі не мають, якого дідька ви мій товар зробили бу? Коробки пом*яті!!! Хто... Читать отзыв Ніколи не майте справу з цим перевізником! Замовляв годинники, мало того що вони прийшли більше чим через місяць, так їх всі розпакували! Здерли плівку з коробок, і з половини годинників здерли захисну плівку, всі зарядки до цих годинників вийняли з пакетика, коробки чорні від брудних пальців! Совісті взагалі не мають, якого дідька ви мій товар зробили бу? Коробки пом*яті!!! Хто мені компенсує це? Вони вже не товарного вигляду а БУ, хто вам дозволяв їх роздерати??? А головне що все це діло вони запхали назад до коробки клубком))) можливо думали що плівку і все інше я назад зможу надерти ))) і пакетики від зарядних пристроїв також, я б їх звичайно надягнув би назад але вони приклеєні до скочу. Не користуйтися послугами цих шахраїв, кому потрібно можу скинути фото та відео докази всього цього діла
Чи взяв курс на повне знищення. Після нарахування мита, віджимів посилок та загублених посилок до Китаю, ви будете працювати тільки з ботами, які вам лишають позитивні відгуки.
Я думала, что у Мист Чина только ко мне такое предвзятое отношение и я постоянно попадаю на мыто. Оказывается нет. Ну ничего будут работать только со своими ботами
В якій ти не можеш виграти, паде на чорний - конфіскують посилку, на червоний - нарахують мито зі стелі, на зелений - загублять посилку і тільки Zero лишається щоб отримати. Краще не користуватись, потім нічого не докажете. Дуже багато людей постраждало від них. Міст Чайна тільки приймає гроші, а ось доставляє та конфіскує сам Росан. Чи варто ризикувати? Ні -... Читать отзыв В якій ти не можеш виграти, паде на чорний - конфіскують посилку, на червоний - нарахують мито зі стелі, на зелений - загублять посилку і тільки Zero лишається щоб отримати. Краще не користуватись, потім нічого не докажете. Дуже багато людей постраждало від них. Міст Чайна тільки приймає гроші, а ось доставляє та конфіскує сам Росан. Чи варто ризикувати? Ні - залишитесь з носом
6 місяців йшли з Польщі посилки,4 шт. 1 прийшла спочатку,на три наложили мито 3600,якоби сформували всі в одну,кожна оплачена окремо,і вуаля пару днів як 2 коробочки прийшли( деяких іграшок немає,кросівки на рочок дитині ,новенькі немає...це те що згадалося... Ще 1 коробка з продуктами залишилася, мабуть,вже і не побачимо...су*и Вам не стидно в дітей та людей грабувати...щоб Вам пальці відсохли за... Читать отзыв 6 місяців йшли з Польщі посилки,4 шт. 1 прийшла спочатку,на три наложили мито 3600,якоби сформували всі в одну,кожна оплачена окремо,і вуаля пару днів як 2 коробочки прийшли( деяких іграшок немає,кросівки на рочок дитині ,новенькі немає...це те що згадалося... Ще 1 коробка з продуктами залишилася, мабуть,вже і не побачимо...су*и Вам не стидно в дітей та людей грабувати...щоб Вам пальці відсохли за кожну посилку пограбовану
Раньше Мист был норм, сейчас это просто кошмар. Это жесть - купила себе вещь, за доставку заплатили, приехало во Львов, звонила,писала почему не отправляете, каждый раз новый обман, через дней 5 приходит информация, что она проходит досмотр. Еще 4 дня приходит ссылка, дали информацию и вот уже больше 10 дней су*а еще не обработали. Одну тупо посчитали оригиналом даже не... Читать отзыв Раньше Мист был норм, сейчас это просто кошмар. Это жесть - купила себе вещь, за доставку заплатили, приехало во Львов, звонила,писала почему не отправляете, каждый раз новый обман, через дней 5 приходит информация, что она проходит досмотр. Еще 4 дня приходит ссылка, дали информацию и вот уже больше 10 дней су*а еще не обработали. Одну тупо посчитали оригиналом даже не запросив документы. Какого хера…сейчас тупо все посылки лежат и хер понять что с ними. Купила себе вещи+ доставка, обобрали на ровном месте. Мист и Росан за одно
Задержали посылку. Прислали ссылку на кабинет. А то, что нужно было прикрепить скрины написали через несколько дней. Писать в кабинете бесполезно, ответов нет. Нужно постоянно звонить, хорошо если операторы не заняты. Документов никаких не предоставляют. Все отделываются общими отписками. Если вы считаете, что товар контрафактный, нарушает права интеллектуальной собственности. Предоставьте документы: акты, запросы правообладателю, его ответ. Сделайте все по... Читать отзыв Задержали посылку. Прислали ссылку на кабинет. А то, что нужно было прикрепить скрины написали через несколько дней. Писать в кабинете бесполезно, ответов нет. Нужно постоянно звонить, хорошо если операторы не заняты. Документов никаких не предоставляют. Все отделываются общими отписками. Если вы считаете, что товар контрафактный, нарушает права интеллектуальной собственности. Предоставьте документы: акты, запросы правообладателю, его ответ. Сделайте все по правилам. А так получается, захотели конфисковали, захотели - изъяли. Это "отжим" чистой воды.
Замовив невелику посилку , ще й авіа щоб було скоріше- ага - буде тобі скоріше! Причому, раніше такі ж замовляв коробки , приїзжало , а як затримувала митниця- то надав документи і відпускали через 2 тижні . та не цього разу . Нарахували аж 5370 грн -MGRMY3000580640YQ Причому прислали смс - вот сума - во ссилка на оплату.... Читать отзыв Замовив невелику посилку , ще й авіа щоб було скоріше- ага - буде тобі скоріше! Причому, раніше такі ж замовляв коробки , приїзжало , а як затримувала митниця- то надав документи і відпускали через 2 тижні . та не цього разу . Нарахували аж 5370 грн -MGRMY3000580640YQ Причому прислали смс - вот сума - во ссилка на оплату. Та хто ті смс тепер читає - міг і не побачити. Та їм та все одно . .позвонив, поговорив- така сума - ніяких переглядів не можливо . Ніяких документів про нарахування також не добєшся-- хочеш посилку - плати. Звязався з пердставниками міста- кажу - так, велике мито , можливо можна повернути посилку назад в китай, розділити на дві і знову завезти . Та де там. ну кажуть можемо , платно , але можна попасти на розтаможку Китайської митниці. .Та блін як так . .Навіть Укрпошта яка в китай мені не довезла посилку , через китайську митницю - безкоштовно повернула назад . Добре- який поріг і які мита в Китаї запитую ? можливо там не так дорого. - Ми такого не знаємо -відповіль міста. .та як так. ? у вас там склад , запитайте робітника наприклад. і Це притому , що в мене тариф платінум вже багато років на місті. Був колись навіть персональний менеджер . а от просто так кинуть і все .. твої проблеми
Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах и каталогах Европы, Америки и в других странах мира. Международная почта проходит через собственные центры Международного почтового обмена в Вестербурге... подробнее
Отбирають посилки
Крадії та Шахраї
Крадуть все, що блищить, брешуть на кожному кроці, на чорне кажуть біле і навпаки.
Ні зобов'язань, ні відповідальності.
В спілкуванні дуже нахабно поводяться.
Категорично не рекомендую.
Втратите гроші, купу часу та зіпсуєте психічне здоров'я.
Росан та MeestChina - злочинці!
Гірше не буває!
Крадуть посилки
Миллион лет спустя
Жахлива робота та спілкування з клієнтами
Пакет вартістю 10 фунтів тримають з 27 квітня :)
Добрий вечір,українці!
Скажіть мені,будь ласка,що в людині в голові має бути,коли конверт із загальною вартістю 10 фунтів вона вирішила затримати?Всі документальні докази митниця і брокери Росану завжди отримують від мене на емейл.На 23-тю спробу мого телефонування на гарячу лінію 067-433-50-50 мені відповіли,що у них є 7 робочих днів для прийняття рішення:)
Ця відповідь і дії митників... Читать отзыв
Добрий вечір,українці!
Скажіть мені,будь ласка,що в людині в голові має бути,коли конверт із загальною вартістю 10 фунтів вона вирішила затримати?Всі документальні докази митниця і брокери Росану завжди отримують від мене на емейл.На 23-тю спробу мого телефонування на гарячу лінію 067-433-50-50 мені відповіли,що у них є 7 робочих днів для прийняття рішення:)
Ця відповідь і дії митників заслуговують на Оскара :)))
Такими діями вони провокують чесних платників податків і їхніх клієнтів шукати інші шляхи по доставці з Європи.
Я навіть з 1 евро платив мито.Таке також було :)))
Законна протидія діянням Росану
Всі міжнародні відправлення не повинні перевищувати загальну вартість з доставкою до європейського складу 150 евро.Ви повинні будете надати на вимогу митниці докази вартості(квитанції про оплату...посилання на куплений товар(ebay)...)
Після затримання посилки вартістю до 150 евро впродовж 7-ми робочих днів статус зміниться на митне оформдення або відправка з МППО.
Якщо буде митне оформлення... Читать отзыв Мої вітання всім хто зараз читає цей відгук.
Всі міжнародні відправлення не повинні перевищувати загальну вартість з доставкою до європейського складу 150 евро.Ви повинні будете надати на вимогу митниці докази вартості(квитанції про оплату...посилання на куплений товар(ebay)...)
Після затримання посилки вартістю до 150 евро впродовж 7-ми робочих днів статус зміниться на митне оформдення або відправка з МППО.
Якщо буде митне оформлення то вимагайте Акт ф.51-2 з мокрою печаткою.
Ви повинні знати імена "героїв" які затримують ваші міжнародні відправленя
Державний інспектор МП-"Львів поштовий"-Соколюк Ю.Я
Оператори Росану-Малех І.М та Хомищак Є.Б
Якщо ви вважаєте,що потрібна допомога то звертайтесь на гарячі лінії
https://customs.gov.ua/contacts
Шукайте альтернативу і розповсюджуйте інформацію про цю компанію і її відношенням до користувачів.Чим більше вони втратять своїх клієнтів то тим краще :)
Тварі а не організація
Повне лайно
Вставлю свои 5 копеек
Дело было задолго до войны, но теперь я понимаю что это была не случайность.
2 посылки из китая пришли почти одновременно и поэтому мне насчитали пошлину за общий груз. Вот причина задержек ваших грузов! Они ждут до последнего еще посылки на ваше имя по одному и тому же адресу!
компанія Росан
Чому працівники так довго роблять свою роботу? Куди можна поскаррржитись, окрім цієї платформи ???
Хто знається на поруше**нні прав споживачів, напишіть будь ласка! Буду вдячний 💸
Вот это я понимаю нар@ть на клиентов!!
Жахливе обслуговування
20!!! 20 днів на перевірці!!!
Краще б контрабанду так перевіряли ніж простих людей!!!
Таке враження що їхній агент сам літає в Китай щоб запевнитися чи дійсно існує там такий товар і по такій ціні...
Їх абсолютно не хвилює,що хтось заплатив гроші і мав вже давно реалізувати цей... Читать отзыв Посилка з Китаю в Україну прибула швидше ніж їде з Львова в Тернопіль.
20!!! 20 днів на перевірці!!!
Краще б контрабанду так перевіряли ніж простих людей!!!
Таке враження що їхній агент сам літає в Китай щоб запевнитися чи дійсно існує там такий товар і по такій ціні...
Їх абсолютно не хвилює,що хтось заплатив гроші і мав вже давно реалізувати цей товар....
затримки тижнями, нарахування невідомо за що
Огидний сервіс, з подібним ніколи не стикалась
І з наступних чотирьох посилок 1 приїхала прогризена мишею і заклеєна ніби "латкою".
Інші три обклали митом, і після оплати ніякої інформації по них тепер не можу знайти, ніякий трекінг (ні Міст, ні сам Росан, ні їх чат-бот) не надають інформацію про статус посилок.... Читать отзыв Відправляла колись одну посилку через Міст і все було ідеально, вирішила скористатись тим же сервісом знову.
І з наступних чотирьох посилок 1 приїхала прогризена мишею і заклеєна ніби "латкою".
Інші три обклали митом, і після оплати ніякої інформації по них тепер не можу знайти, ніякий трекінг (ні Міст, ні сам Росан, ні їх чат-бот) не надають інформацію про статус посилок. Не відповідають ні на які імейли (а я писала тупо на всі, що знайшла).
Зайшла сюди почитати відгуки, тепер засмутилась, що не поцікавилась відразу.
Просто це настільки кошмарне обслуговування, що я просто не очікувала, що таке можливо, тому якось і не думала, що треба глянути відгуки.
Росан таможня мист
Аферисты, ужасное обслуживание, хамы
Це просто жах
Ніколи не працюйте з цією доставкою. Не рекомендую!
Брокер Марія Шоп‘як, яка після надання всіх документів на розмитнення, просто забула про мою посилку бо в неї багато роботи. І вона не почала виправляти, свій провтик, і робити максильно все, щоб я змогла отримати посилку... Читать отзыв Вперше і востаннє працювала з цією фірмою( Побачивши скільки тут негативних відгуків, тепер розумію, що я не стала виключенням непрофесійної роботи.
Брокер Марія Шоп‘як, яка після надання всіх документів на розмитнення, просто забула про мою посилку бо в неї багато роботи. І вона не почала виправляти, свій провтик, і робити максильно все, щоб я змогла отримати посилку як скоріше, а сказала, що багато роботи, тому моєю посилку займеться пізніше!
Я їй писала, але відповіді не отримувала.
Комунікації - нуль!
Тільки треба звонити при чому постійно, витрачати свій час, витрачати нерви, бо вона абсолютно не професійна людина.
Через « привтик» цієї Марії, моя посилка була на митниці 2 неділі. Правильно люди писали, що з Китая посилка прийшла за тиждень, а тут через таких « спеціалістів» як Марія Шоп‘як, буду лежати на митниці 2 тижні. За що цей спеціаліст бере оплату в 1920 грн. не зрозуміло. Мені терміново потрібна була моя посилка, я оплатила, щоб посилку відправили.
Просто жах на скільки довго
Посилки з Китаю замовлені через AliExpress приходять швидше, аніж із сусідньої Польщі, а все тому, що хтось не може організувати адекватний процес митного оформлення і затягують це на тижні.
MGRMY3000596682YQ
Замовляв годинники, мало того що вони прийшли більше чим через місяць, так їх всі розпакували! Здерли плівку з коробок, і з половини годинників здерли захисну плівку, всі зарядки до цих годинників вийняли з пакетика, коробки чорні від брудних пальців! Совісті взагалі не мають, якого дідька ви мій товар зробили бу? Коробки пом*яті!!! Хто... Читать отзыв Ніколи не майте справу з цим перевізником!
Замовляв годинники, мало того що вони прийшли більше чим через місяць, так їх всі розпакували! Здерли плівку з коробок, і з половини годинників здерли захисну плівку, всі зарядки до цих годинників вийняли з пакетика, коробки чорні від брудних пальців! Совісті взагалі не мають, якого дідька ви мій товар зробили бу? Коробки пом*яті!!! Хто мені компенсує це? Вони вже не товарного вигляду а БУ, хто вам дозволяв їх роздерати??? А головне що все це діло вони запхали назад до коробки клубком))) можливо думали що плівку і все інше я назад зможу надерти ))) і пакетики від зарядних пристроїв також, я б їх звичайно надягнув би назад але вони приклеєні до скочу. Не користуйтися послугами цих шахраїв, кому потрібно можу скинути фото та відео докази всього цього діла
Не вірне відправлення!!!
Міст чайна самоліквідувався
Не рекомендую Мист чина (росан)
Міст Чайна та Росан то рулетка
Жахлива якість обслуговування
Просто воры. Не возите через MEEST!!!!
Ужасная компания
Если вы считаете, что товар контрафактный, нарушает права интеллектуальной собственности. Предоставьте документы: акты, запросы правообладателю, его ответ. Сделайте все по... Читать отзыв Задержали посылку. Прислали ссылку на кабинет. А то, что нужно было прикрепить скрины написали через несколько дней. Писать в кабинете бесполезно, ответов нет. Нужно постоянно звонить, хорошо если операторы не заняты. Документов никаких не предоставляют. Все отделываются общими отписками.
Если вы считаете, что товар контрафактный, нарушает права интеллектуальной собственности. Предоставьте документы: акты, запросы правообладателю, его ответ. Сделайте все по правилам.
А так получается, захотели конфисковали, захотели - изъяли. Это "отжим" чистой воды.
Міст -росан - нарахували мито 5370 грн без пояснень
Причому, раніше такі ж замовляв коробки , приїзжало , а як затримувала митниця- то надав документи і відпускали через 2 тижні . та не цього разу .
Нарахували аж 5370 грн -MGRMY3000580640YQ
Причому прислали смс - вот сума - во ссилка на оплату.... Читать отзыв Замовив невелику посилку , ще й авіа щоб було скоріше- ага - буде тобі скоріше!
Причому, раніше такі ж замовляв коробки , приїзжало , а як затримувала митниця- то надав документи і відпускали через 2 тижні . та не цього разу .
Нарахували аж 5370 грн -MGRMY3000580640YQ
Причому прислали смс - вот сума - во ссилка на оплату.
Та хто ті смс тепер читає - міг і не побачити.
Та їм та все одно . .позвонив, поговорив- така сума - ніяких переглядів не можливо . Ніяких документів про нарахування також не добєшся-- хочеш посилку - плати.
Звязався з пердставниками міста- кажу - так, велике мито , можливо можна повернути посилку назад в китай, розділити на дві і знову завезти .
Та де там. ну кажуть можемо , платно , але можна попасти на розтаможку Китайської митниці. .Та блін як так . .Навіть Укрпошта яка в китай мені не довезла посилку , через китайську митницю - безкоштовно повернула назад .
Добре- який поріг і які мита в Китаї запитую ? можливо там не так дорого. - Ми такого не знаємо -відповіль міста. .та як так. ? у вас там склад , запитайте робітника наприклад. і Це притому , що в мене тариф платінум вже багато років на місті. Був колись навіть персональний менеджер . а от просто так кинуть і все .. твої проблеми