Name: жалоба
Item: ПУМБ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 3 декабря, 2017 год 706 просмотров

хуже банка не видела.являюсь клиентом по неволе: зарплатная карта.не могу третий день зайти в свой онлайн банкинг,из-за сбоя их сайта,предложили смену пароля, которую произвести не могу, так как все время выбрасывает в исходное меню.При этом у мужа с его страницей все нормально, потому,что платежи совершали с моей карты. За три дня (два из них выходные) все операторы по телефону проводили для создания нового пароля- никто так и не помог. Не дает сменить пароль, какой бы уже не выбирала. А планирую поездку, платежи надо сделать сейчас. Предложили одно решение: ехать в банк, чтобы в ручном режиме работник банка изменял пароль.А это потеря времени и денег (в банк мне надо ехать, планирую уезжать в этот день)

Достоинства:

нет

Недостатки:

навязан тариф при получении карты-трудоустройстве на работу не решают проблему восстановления онлайн банкинга не дали на руки даже договор при получении карты- типа есть на сайте

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПУМБ 5 декабря, 2017 год

Добрый день! приносим извинения за неудобства. Как показал проверка ПУМБ online работает корректно. В случае если ваш вопрос еще актуален просьба уточнить ваш ИНН и контактный номер. Разберемся и постараемся помочь. Спасибо!

Ответить

ПУМБ
Все отзывы

1.7 5

357 отзывов / 98675 просмотров

Все отзывы

ПУМБ

Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ) – это крупный и надежный частный банк, который уже на протяжении 20 лет работает на украинском финансовом рынке.
ПУМБ входит в группу крупнейших банковских учреждений страны согласно классификации Национального Банка Украины, и входит в ТОП-10 украинских банков по ключевым финансовым показателям (объемы активов и обязательств,... подробнее

Банки