Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
подробнее
Продаж продавцем нелегально ввезеного на територію України товару невідповідної якості - Отзывы о Prom.ua
По телефону повідомив продавця та попросив вернути кошти чи на цю суму з доплатою вибрати інший товар, так як 14 денний строк ще не минув. Продавець відмовив. Приводом для відмови озвучено те, що товар втратив товарний вигляд, оскільки при здійсненні його гарантійного ремонту картриджі встановлені на посадочні місця та запропонував мені реалізувати його через интернет магазин ОЛХ або вони повернуть меншу суму від початкової після продажу даного товару. Враховуючи і так немалі витрати від даного горе товару на пропозицію продавця я не пристав та пригрозив судом, на що пролунала відповідь, що доки я буду судитись магазин буде працювати під іншою назвою!
Загострилась необхідність в роздрукувавнні докумунтів до судових слухань, в звязку з чим був придбаний інший пристрій уже з мереж роздрібної таргівлі за місцем мешкання.
Розуміючи, що потрібно діяти швидко, оскільки 14 денний термін спливав я звернувся до корпорації Епсон, які повідомили, - що даний товар ввезений на території України нелегально, оскільки він поступає на програмній базі під СНПЧ, а не під картриджі, як у мене. При спробі направити офіційного листа продавцю виявилось, що офіційна адреса його відсутня, интернет карта вказує на порожне місце і відповідної реєстрації інтернет магазин SvitloNov не має. Єдиний засіб подати заяву, - це електронна адреса: [email protected], але після 8 днів подачі продавець стверджує, що її не отримував та розмова набула вже більш конфліктний характер з обвинуваченнями мене в протиправних діях. На даний час про факту товар , як і мої кошти за нього у продавця,заява в поліції.
Не раджу даного продавця.
Перш ніж придбати товар, звертайте увагу не лише на позитивні відгуки, а й на ознаки існування продавця в практичному розумінні. А то на практиці виходить, що й позиватись до суду нема до кого,- є лише Позивач та віртуальний Відповідач.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам шкода, що ви потрапили у таку ситуацію. Такі ситуації недопустимі. Скажіть, будь ласка, чи звертались ви в Службу контролю якості [email protected]?