Name: Обходите стороной!
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Андрей Иванюк

› › ›

Андрей Иванюк Украина, Skadovsk Отзыв написан 13 ноября, 2018 год 265 просмотров

Думал, что prom.ua безопаснее чем олх, как же я ошибался! Несколько раз заказывал - попадались добросовестные продавцы. Последний раз заказал телефон - пришел не тот, что я заказывал; служба безопасности по началу делала вид что что-то делала, а после того, как я предоставил результаты экспертизы - ушли в глубокий мороз, а продавец как продавал товары, так и продает! На олх хотя бы заблокировали его... Короче, мошенники покрывают других мошенников. Больше заказывать на prom.ua не буду.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 14 ноября, 2018 год

Андрей, спасибо за отзыв!

Мы приносим свои извинения за задержку ответа по обращению, жалоба на компанию еще не закрыта и находится на рассмотрении.

Что касается блокирования сайта, согласно полученной нами ранее информации от продавца, он не отказывал Вам в возврате товара, но проблема состоит в том, что товар активно использовался, а также были сняты пленки, что ограничивает право на возврат товара.

Андрей, акцентируем внимание на том, что информация об использовании товара - не утверждение специалиста Prom.ua, мы ее получили от представителя сайта в ответ на отправленную жалобу.

В ближайшее время Служба контроля качества свяжется с Вами.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.4 5

4077 отзывов / 825181 просмотр

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги