Name: Мошенник на prom. ua
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Лидия Судейко

› › ›

Лидия Судейко Украина, Донецьк Отзыв написан 22 марта, 2018 год 976 просмотров

Зашла на сайт prom. ua и выбрала поставщика УкрМегаТорг в Харькове. Сделала заказ детского стульчика, внесла предоплату, более 3тыс. грн, а в итоге ни заказа, ни возврата денег, уже как месяц обещают вернуть, да и сайт потом пропал куда то. Хотя до этого много раз заказы делала на этом сайте и все было хорошо.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 19 марта, 2020 год

Добрый день, Лидия!

Скажите пожалуйста, чем решилась ситуация и удалось ли вам получить деньги обратно? А также, обращались ли вы в Службу контроля качества Prom.ua [email protected]?

Ответить

Наталия Макинтош (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 22 марта, 2018 год

Я ,надеюсь,служба поддержки разберется..А если нет-обращайтесь в прокуратуру по месту жительства,в Управління по боротьбі Із кібер злочинністю МВС УКРАЇНИ(можно по телефону,а можно с помощью электронного заявления ).Я ,например,если не поможет пром юа- буду действовать...Ведь это мои деньги,и пусть они мне их вернут..

Ответить

Лидия Судейко (Украина) 23 марта, 2018 год

Обратилась в банк, на счёт мошенничества их клиента. Оформили заявку, карту мошенника заблокировали, а решения по деньгам ждать 3-5 дней.

Ответить

Наталія Біленко (Украина, Прилуки) 27 марта, 2018 год

Вас повезло,что приват на Ваш запрос отреагировал.Мне в подобной ситуации отказал..Я обратилась спустя 5 дней после того,как я оплатила свой заказ..а мне сказали,что уже поздно,а продавец ,больше всего,что деньги,те что я перевела- снял .В общем,морозили,что-попало,лишь бы только не блокировать карты..Слава Богу,что мне помогли другие люди и мне отдали мои деньги..

Ответить

Лидия Судейко (Украина, Харків) 3 апреля, 2018 год

Да, приват отреагировал, но никаких действий не произошло, прошла уже неделя, а ответа так и нет. (

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4051 отзыв / 823440 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги