Name: Отзыв о клиентской поддержке
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Виталий Бережной

› › ›

Виталий Бережной Украина, Київ Отзыв написан 19 марта, 2018 год 708 просмотров

Думал это серьёзный сайт,а они даже не могут воздействовать на продавца -кидалу!!!Заказал товар,пришёл с заводским браком,сразу же отправил обратно "продавцу", деньги мне вернуть отказался,взяли на гарантийный ремонт,бред полнейший.Служба поддержки мне конечно посочувствовала ,но осталась на стороне продавца,понтов много,а толку ноль,не советую пользоваться сайтом Пром.ua

Достоинства:

Отвечают быстро и культурно

Недостатки:

Толку ноль,помощи тоже ноль.Не служба поддержки покупателя,а служба отмазывания продавца.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 19 марта, 2020 год

Здравствуйте, Виталий!

Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о сервисе Пром.юа.

Не могли бы Вы написать номер своего обращения, мы еще раз проверим.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4052 отзыва / 823473 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги