Name: Отзыв о клиентской поддержке
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Виталий Бережной

› › ›

Виталий Бережной Украина, Київ Відгук додано 19 березня, 2018 год 709 переглядів

Думал это серьёзный сайт,а они даже не могут воздействовать на продавца -кидалу!!!Заказал товар,пришёл с заводским браком,сразу же отправил обратно "продавцу", деньги мне вернуть отказался,взяли на гарантийный ремонт,бред полнейший.Служба поддержки мне конечно посочувствовала ,но осталась на стороне продавца,понтов много,а толку ноль,не советую пользоваться сайтом Пром.ua

Переваги:

Отвечают быстро и культурно

Недоліки:

Толку ноль,помощи тоже ноль.Не служба поддержки покупателя,а служба отмазывания продавца.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 19 березня, 2020 год

Здравствуйте, Виталий!

Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о сервисе Пром.юа.

Не могли бы Вы написать номер своего обращения, мы еще раз проверим.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4095 відгуків / 826437 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги