Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
товар не получен - Отзывы о Prom.ua
не советую иметь дело с этим магазином и не перечислять ни в коем случае им деньги. получайте свой товар только наложенным платежем. мошенн*****ики!
отзыв
Комментарии к отзыву
так и сказали спустя 60 дней, а вы знаете товара нет. мы вам деньги вернем.
делайте выводы сами!!!!!
Добрый день! С данным клиентом проведены переговоры. И были отправлены
рекомендации и просьба выслать номер карты для возврата средств Переписка
будет предоставлена. Нам не понятны действия Николая Герасименко ,так как
ему о данном факте сообщалось не однократно. Попросту клиент всячески
отказывался выслать реквизиты для возврата средств. На данном этапе
поступила жалоба. На самом деле если будут высланы эти данные ,то денежные
средства будут возвращены в тот же день. Товар который был заказан 40706765
выполняется под заказ. Клиент высказывал представления своего опыта ,как
доставляется товар. Клиент настойчиво требовал трек номер товара. Товар
доставляется не отдельной посылкой и отправляется чартерами из Пекина
Определенная информация является *конфиденциальной * и коммерческой и не
должна распространяться. Настойчивость переросла в маниакальность и клиенту
предложили цивилизованно отмотать все в начальное состояние.
Мы не привлекаем деньги. Это условия покупки товара под заказ и это только инструмент. В наших действиях нет и не было умысла и тем более мошеннических действий. Данная ситуация позволила нам пересмотреть механизм доставки товара и коммуникации с покупателем. При подобном заказе при не отправки в течении 3-х дней после заказа у китайского продавца , мы выходим на связь с покупателем и предлагаем попробовать заказать товар у другого продавца или вернуть деньги назад. Это позволило в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Нам также жаль ,что произошла подобная ситeация и "добросовестные" сотрудники Prom указали нам на нашу недобросовестность. Со стороны виднее лучше. Удачных покупок.