Name: Шаражка
Item: Prom.ua
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 20 сентября, 2017 год 1224 просмотра

Если Вас не устроил товар или продавец, у Вас вряд ли получится оставить плохой отзыв или оценку. Все плохие отзывы игнорируются модератором и не попадают в раздел "отзывы"
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 10 октября, 2017 год

Евгений, благодарим Вас за отзыв!

Мы проверили историю Ваших отзывов на портале Prom.ua и обнаружили три отзыва, два из которых положительные и один нейтральный. При этом, исходя из содержания отзыва, он обусловлен тем, что продавец отказался отправлять товар желаемым Вами способом ( наложенный платеж ). Так как на сайте компании в разделе “Доставка и оплата” указаны условия отправки товара наложенным платежом, было принято решение об отклонении отзыва как не отражающего суть качества работы компании.

Евгений, если Вы располагаете более подробной информацией по взаимодействию с продавцом, которая может быть полезна, пожалуйста, отправьте ее ответом на письмо Службы контроля качества от 20 сентября, она обязательно будет изучена нашими специалистами.

Ответить

Максим (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год

На проме кто платит, тот и заказывает музыку. А платят им торговцы. Мы для них никто.

Ответить

Елена (Украина) 29 сентября, 2017 год

Я обращалась в службу поддержки,чтобы предупредить,что продавец мошенник,предоставила доказательства,а они постоянно требуют все новые доказательства,жалобу не рассматривает,и мошенник прекрасно работает.Так что эта площадка защищает мошенников,а не покупателей.

Ответить

ижевская юлия (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 21 сентября, 2017 год

Согласна с Вами целиком и полностью, более того, наверное, с этим мнением согласны огромное количество людей. Просто кому-то не хочется заморачиваться, кто-то не верит в справедливость, у кого-то нет времени и они не пишут и не добиваются. Особенно когда у тебя на глазах появляется негативный отзыв(просто чудо какое-то), он существует не более суток.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823386 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги