Name: Шаражка
Item: Prom.ua
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 20 вересня, 2017 год 1224 перегляда

Если Вас не устроил товар или продавец, у Вас вряд ли получится оставить плохой отзыв или оценку. Все плохие отзывы игнорируются модератором и не попадают в раздел "отзывы"
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 10 жовтня, 2017 год

Евгений, благодарим Вас за отзыв!

Мы проверили историю Ваших отзывов на портале Prom.ua и обнаружили три отзыва, два из которых положительные и один нейтральный. При этом, исходя из содержания отзыва, он обусловлен тем, что продавец отказался отправлять товар желаемым Вами способом ( наложенный платеж ). Так как на сайте компании в разделе “Доставка и оплата” указаны условия отправки товара наложенным платежом, было принято решение об отклонении отзыва как не отражающего суть качества работы компании.

Евгений, если Вы располагаете более подробной информацией по взаимодействию с продавцом, которая может быть полезна, пожалуйста, отправьте ее ответом на письмо Службы контроля качества от 20 сентября, она обязательно будет изучена нашими специалистами.

Відповісти

Максим (Украина, Київ) 5 жовтня, 2017 год

На проме кто платит, тот и заказывает музыку. А платят им торговцы. Мы для них никто.

Відповісти

Елена (Украина) 29 вересня, 2017 год

Я обращалась в службу поддержки,чтобы предупредить,что продавец мошенник,предоставила доказательства,а они постоянно требуют все новые доказательства,жалобу не рассматривает,и мошенник прекрасно работает.Так что эта площадка защищает мошенников,а не покупателей.

Відповісти

ижевская юлия (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 21 вересня, 2017 год

Согласна с Вами целиком и полностью, более того, наверное, с этим мнением согласны огромное количество людей. Просто кому-то не хочется заморачиваться, кто-то не верит в справедливость, у кого-то нет времени и они не пишут и не добиваются. Особенно когда у тебя на глазах появляется негативный отзыв(просто чудо какое-то), он существует не более суток.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823342 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги