Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Мошенники интернет магазин Настюшка!!! - Отзывы о Prom.ua
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Сайт компании “Детский интернет-магазин Настюшка” был заблокирован сразу же, как только мы поняли, что компания не намерена решать жалобы от клиентов. Мы очень сожалеем о том, что покупатели попали в такую ситуацию и готовы оказать содействие правоохранительным органам в раскрытии персональных данных пользователей, имеющих отношение к работе сайта.
Что касается Программы Защиты Покупателей, мы выплачиваем компенсацию всем клиентам, заказы которых выполняют обязательные условия участия в данной Программе, которые размещены в публичном доступе .
Если заказ не выполняет трех обязательных условий участия или же попадает под ограничения, к сожалению, в таком случае компенсация не выплачивается. Именно по этой причине мы разработали для покупателей советы по безопасным покупкам, а также публикуем ссылку на Программу Защиты Покупателей не только внизу главной страницы, но и дополнительно на страницах товаров в каталоге и в форме оформления заказов, чтобы каждый покупатель перед совершением сделки мог убедиться в том, что его заказ стопроцентно защищен.
1. Сделка приобретения товаров должна быть полностью оформлена с использованием Prom.ua, т. е. все позиции заказа должны быть корректно оформлены через корзину Prom.ua.
2. Оплата товара была произведена банковским или почтовым переводом по реквизитам, указанным в личных данных продавца, опубликованных на сайте компании или предоставленным продавцом через портал (при обработке заказа/ сообщения), и покупатель располагает всеми необходимыми документами, подтверждающими факт оплаты на полученные реквизиты.
3. Покупатель обратился в правоохранительные органы по вопросу открытия уголовного дела в отношении компании — продавца и может предоставить копии документов, подтверждающих такое обращение.
Prom.ua компенсирует оплаченную стоимость заказа ( до 3000 грн. ) каждого клиента, который столкнулся с недобросовестной работой компании в том случае, если выполнены все обязательные условия участия в Программе, которые перечислены выше. Если хотя бы одно из условий не выполняется, к сожалению, компенсация не производится. Поэтому, как мы уже писали, ссылка на условия участия и ограничения Программы Защиты Покупателей портала размещается в нескольких, доступных для покупателя, формах на портале, чтобы предварительно у клиента была возможность ознакомиться с Программой и оценить целесообразность и защищенность сделки с компанией, у которой, к примеру, отсутствует корзина или которая предоставляет реквизиты для оплаты в обход инструментов портала.