Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее
Интернет-каталоги
Мошенники - Отзывы о Prom.ua
мы оплатили договор на год, но спустя неделю нас отключили без объяснений, позже ситуация повторились, а после вообще отключили, и денег не возвращают, говоря что якобы на нашу компанию поступила жалоба, но её нам не передают и инфо от 3-х лиц никому не передают, деньги вернуть отказываются условия договора не выполняют.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Владелец ООО «УАПРОМ» не менялся с момента основания компании. Также, исключение компаний из каталога Prom.ua возможно только в случае нарушения Пользовательского соглашения портала, в частности - правил добросовестной работы с клиентами и правил размещения информации. Просто так, не имея никаких оснований, мы не ограничиваем доступ пользователей к сайтам. Ваш сайт мог быть заблокирован только если было нарушено Пользовательское соглашение портала.
В любом случае, Андрей, не имея информации о Вашей компании, мы не сможем разобраться в описанной ситуации. Поэтому, пожалуйста, укажите ID Вашей компании или предоставьте ссылку на сайт.
Публикацию компании ООО "Международный Торговый Дом МТД24" отключили не предоставив ни каких оснований, только сообщили что поступила якобы жалоба, но от кого и на каком основании не предоставили ссылаясь что информацию не передают 3-м лицам.
Вот такие махинаций, уверен это Вам боком вылезет.
Ваша компания была заблокирована за нарушение Пользовательского соглашения портала, а именно - недобросовестную работу с покупателями и нерешенные жалобы клиентов. На сегодняшний день количество нерешенных жалоб составляет 3. Андрей, Вы лукавите, говоря о том, что Вам не предоставляют информацию о покупателях, обратившихся с жалобами, так как во всех предупреждениях был указан номер заказа клиента, по данным из которого Вы можете связаться с покупателем и решить проблему.
Что касается возврата денежных средств за платный пакет услуг, в заявлении на возврат Вы указываете полную сумму, а согласно оферты, производится возврат стоимости неиспользованных дней платного пакета. По данному вопросу Вам необходимо обращаться к сопровождающему сайт менеджеру, так как Служба контроля качества портала не занимается вопросами возврата денег за услуги портала.