Name: Шахраї ,які не повертають коштів
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Марта

› › ›

Марта Отзыв написан 3 ноября, 2025 год 17 просмотров

Здійсниши покупку через пром ,,безпечна оплати ,, гроші зняли з карти ,але не повернули при відмові товару. Пром підтримка каже, що банк . Але надходжень не було і навіть заблокованих грошей теж не було. Коли задаєш інші пиття,але пром Ігнорить тебе. Пром це шахраї , де ні покупець ,ні продавець не захищені . Пром обкрадає людей. На купляйте і не продавайте через пром

Комментарии к отзыву

Ілля 12 ноября, 2025 год

Підкажіть чи вдалося повернути кошти?Сам чекаю на повернення коштів через промоплату,хотілося б бути готовим)

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 4 ноября, 2025 год

Добрий день, Марто!

Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією з поверненням коштів :(

В момент оплати замовлення ваші кошти не було списано, а заблоковано на рахунку. Після скасування замовлення, ми одразу ініціюємо до банку запит на відміну блокування коштів.

Терміни розблокування коштів на вашій картці визначає саме ваш банк. Рекомендуємо очікувати на автоматичне розблокування або ж подати скаргу (чарджбек) до відділення вашого банку для розблокування оплати на картці.

Ответить

Андрей 4 ноября, 2025 год

Чтоб деньги вернулись продавец должен нажать на кнопку , это первое , в субботу и воскресенье деньги не возвращаются ,а так в течении 3 дней ...

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4095 отзывов / 826432 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги